日本各机场・港口退税指南｜免税手续、海关终端及退款地点
介绍日本各机场・港口设置的退税（免税手续）用终端，以及支持现金退款的终端机・柜台的设置地点。主要7个机场设有自助终端机及Visit Japan Web（VJW）专用Wi-Fi，其他机场・港口则设有免税手续终端。请确认各机场・港口的设置地点与使用方法，让出境时的海关确认到消费税退款都能顺利完成。
免税手续终端
携出确认地点
1. 使用Visit Japan Web办理线上免税手续
在2026年11月1日起实施的新消费税免税制度（退税方式）下，以下7个主要机场将导入使用Visit Japan Web（VJW）的线上海关确认手续。
对象机场为成田国际机场、羽田机场（东京国际机场）、关西国际机场、中部国际机场、新千岁机场、福冈机场及那霸机场。
在这些主要机场，除了使用机场内设置的自助终端机外，也可以通过Visit Japan Web用自己的智能手机等办理海关确认手续。
线上手续可在国际线出发大厅内能连接手续专用Wi-Fi的区域（安检口前）使用。
其他机场・港口没有自助终端机及VJW专用Wi-Fi，需在当地设置的免税手续终端办理海关确认手续。
参考照片：海关终端机（单台）
参考照片：海关终端机
2. 关于海关确认的判定结果
使用Visit Japan Web・自助终端机（主要机场）・免税手续终端（其他机场・港口）办理手续后，将显示是否需要海关检查的以下判定结果。
- GREEN（绿色判定：无需检查）：无需海关实物检查。海关确认手续完成，满足领取消费税退款的条件之一。
- RED（红色判定：需要海关检查）：需前往指定的海关检查地点，接受海关人员确认。请出示免税购买的商品，确认将其携出国外。
※即使获得GREEN判定，也不会当场退还现金。实际退款方式及时间因购买店铺或退税业者而异。
3. 免税手续的重要注意事项
免税商品须保持在海关要求出示时可供确认的状态。
如在日本国内消费或遗失部分商品，可能无法按相关购买记录（收据等）领取退款。
4. 关于机场的现金退款
海关确认手续与消费税退款手续是不同的手续。
海关确认完成后，将以购买店铺或退税业者规定的方式退还相当于消费税的金额。
在设有支持现金退款的终端机或柜台的机场，可按规定条件领取现金。
但现金退款的对应情况、可使用的退税业者、终端机设置地点及服务时间等因机场而异。
请在各机场・港口的介绍页面分别确认自助终端机或免税手续终端，以及现金退款终端机・柜台的位置。
目前仅主要机场及神户机场支持现金退款。
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