Cómo obtener la devolución del impuesto

PASO 1: Compra con impuestos incluidos
Presente su pasaporte en una tienda tax-free y compre los artículos con el impuesto al consumo incluido. Registre su método de devolución siguiendo las indicaciones de la tienda.

PASO 2: Inspección aduanera
Salga de Japón en los 90 días siguientes a la compra. Antes de facturar su equipaje en el aeropuerto o puerto, haga los trámites tax-free. Si se necesita una inspección aduanera, muestre sus artículos tax-free a un agente de aduanas.

PASO 3: Devolución
Tras la inspección aduanera, la tienda tax-free o un proveedor de devolución designado por la tienda le devuelve un importe equivalente al impuesto al consumo. Los métodos de devolución varían según la tienda. Para más detalles, pregunte en la tienda tax-free.
Notas importantes
- Las compras que sumen al menos 5000 yenes sin impuestos pueden acogerse al tax-free.
- La inspección aduanera se hace por transacción de compra (ticket, etc.). Si un solo artículo de una misma transacción no puede mostrarse en aduanas, ningún artículo de esa transacción puede acogerse al tax-free.
- Aunque aduanas muestre un resultado verde, no recibirá la devolución si no ha completado el registro del método de devolución requerido. Haga todos los trámites de devolución necesarios en la tienda al comprar.
- Si el resultado es rojo, siga las instrucciones de los agentes de aduanas y pase la inspección aduanera necesaria.
- El procedimiento de registro del método de devolución varía según el proveedor de devolución. Si compra en varias tiendas, haga los registros necesarios para cada compra.
Los puntos clave de cada paso
PASO 1 – Compras: en la misma tienda y el mismo día, compre al menos 5000 yenes sin impuestos y presente su pasaporte original y un documento que acredite que vive en el extranjero desde hace al menos 2 años. El documento puede ser uno de los siguientes: la tarjeta My Number (con la anotación de salida al extranjero), un certificado de residencia en el extranjero o una copia del «fuhyō» del registro familiar (el certificado de residencia en el extranjero y la copia del fuhyō deben haberse emitido como pronto 6 meses antes de la fecha de la última entrada en Japón). Registre su método de devolución (tarjeta de crédito, pago con código QR, cuenta bancaria, etc.) siguiendo las indicaciones de la tienda o del proveedor de devolución.
PASO 2 – Salida: en los 90 días siguientes a la compra, haga la confirmación aduanera en el aeropuerto o puerto antes de entregar a la aerolínea el equipaje con sus artículos tax-free. Siga las indicaciones del terminal; si aparece «Red», vaya con los artículos al lugar de inspección aduanera.
PASO 3 – Devolución: tras la confirmación aduanera, se devuelve un importe equivalente al impuesto al consumo por el método de devolución que registró. El plazo y las comisiones varían según la tienda o el proveedor de devolución.

