Remboursement de taxe (Tax-Free) à l’aéroport de Haneda | Bornes, remboursement en espèces et Wi-Fi VJW

 1. Procédure de remboursement de taxe à l’aéroport de Haneda

À l’aéroport de Haneda (HND), vous pouvez effectuer la confirmation douanière de vos achats détaxés aux bornes de confirmation douanière de l’aéroport ou avec Visit Japan Web (VJW).
Avec Visit Japan Web, vous pouvez effectuer la démarche sur votre propre smartphone depuis la zone Wi-Fi dédiée de l’aéroport.
Effectuez la confirmation douanière avant d’enregistrer vos achats détaxés auprès de votre compagnie aérienne. Le mode de remboursement après la confirmation douanière dépend du magasin et de l’opérateur de remboursement.

 2. Emplacements des bornes douanières et des comptoirs de remboursement

Bornes de confirmation douanière

À l’aéroport de Haneda (HND), les bornes de confirmation douanière des achats détaxés sont installées dans le terminal 2 et le terminal 3.

Terminal 2 (T2)
Étage: 3e étage (zone internationale)
Consultez le plan ci-dessous pour l’emplacement exact

Terminal 3 (T3)
Étage: 3e étage
Consultez le plan ci-dessous pour l’emplacement exact

Effectuez la confirmation douanière avant d’enregistrer vos achats détaxés auprès de votre compagnie aérienne.
Avec Visit Japan Web (VJW), vous pouvez aussi effectuer la confirmation douanière sur votre smartphone depuis la zone Wi-Fi dédiée de l’aéroport.

Lieux de remboursement en espèces

Dans le cadre du nouveau système de remboursement de taxe à partir du 1er novembre 2026, des bornes de remboursement en espèces seront installées à l’aéroport de Haneda (HND).

À l’aéroport de Haneda (HND), des bornes de remboursement en espèces de GLORY (Self Tax Refund) sont disponibles. Le remboursement en espèces n’est possible que pour les achats effectués dans les magasins détaxés couverts par cet opérateur.

* L’emplacement exact des bornes sera ajouté dès qu’il sera annoncé.

Terminal 2 (T2)
Opérateur de remboursement: GLORY (Self Tax Refund)
Emplacement: Hall des départs international, 3e étage (après l’immigration)
Bornes de remboursement en espèces: Non communiqué

Terminal 3 (T3)
Opérateur de remboursement: GLORY (Self Tax Refund)
Emplacement: Hall des départs, 3e étage (après l’immigration)
Bornes de remboursement en espèces: Non communiqué

Remarques sur le remboursement en espèces

Pour recevoir un remboursement en espèces, vous devez avoir effectué la confirmation douanière au préalable.
Le mode de remboursement varie selon le magasin et l’opérateur de remboursement : vérifiez lors de l’achat si le remboursement en espèces à l’aéroport est possible.
Si vous choisissez un autre mode de remboursement que les espèces (carte de crédit, paiement électronique, etc.), suivez les instructions du magasin ou de l’opérateur de remboursement.

3. Aéroport de Haneda — Plan des bornes douanières et des lieux de remboursement

Aéroport de Haneda Terminal 2 (T2), 3e étage (bornes douanières)

Aéroport de Haneda le terminal 2 3e étage : emplacement des bornes de confirmation douanière

Aéroport de Haneda Terminal 3 (T3), 3e étage (bornes douanières)

Aéroport de Haneda le terminal 3 3e étage : emplacement des bornes de confirmation douanière

4. Liens utiles

⌖ Aéroport de Haneda — Informations officielles

Pour la détaxe et le Wi-Fi Visit Japan Web (VJW), consultez aussi le site officiel de l’aéroport.