Remboursement de taxe (Tax-Free) à l’aéroport international du Kansai | Bornes, remboursement en espèces et Wi-Fi VJW

 1. Procédure de remboursement de taxe à l’aéroport international du Kansai

À l’aéroport international du Kansai (KIX), vous pouvez effectuer la confirmation douanière de vos achats détaxés aux bornes de confirmation douanière de l’aéroport ou avec Visit Japan Web (VJW).
Avec Visit Japan Web, vous pouvez effectuer la démarche sur votre propre smartphone depuis la zone Wi-Fi dédiée de l’aéroport. (Voir le lien ci-dessous.)
Effectuez la confirmation douanière avant d’enregistrer vos achats détaxés auprès de votre compagnie aérienne. Le mode de remboursement après la confirmation douanière dépend du magasin et de l’opérateur de remboursement.

 2. Emplacements des bornes douanières et des comptoirs de remboursement

Bornes de confirmation douanière

À l’aéroport international du Kansai (KIX), les bornes de confirmation douanière des achats détaxés sont installées dans le terminal 1 et le terminal 2.

Terminal 1 (T1)
Étage: 4e étage, hall des départs internationaux
Emplacement: Près des comptoirs d’enregistrement B et E
Zone de contrôle douanier: Près des bornes

Terminal 2 (T2)
Étage: 1er étage, hall des départs internationaux
Emplacement: Hall d’enregistrement, côté contrôle de sûreté
Zone de contrôle douanier: Près des bornes

Effectuez la confirmation douanière avant d’enregistrer vos achats détaxés auprès de votre compagnie aérienne.
Avec Visit Japan Web (VJW), vous pouvez aussi effectuer la confirmation douanière sur votre smartphone depuis la zone Wi-Fi dédiée de l’aéroport.

Lieux de remboursement en espèces

Dans le cadre du nouveau système de remboursement de taxe à partir du 1er novembre 2026, des bornes de remboursement en espèces seront installées à l’aéroport international du Kansai (KIX).

À l’aéroport international du Kansai (KIX), des bornes de remboursement en espèces de Cash Japan sont disponibles. Le remboursement en espèces n’est possible que pour les achats effectués dans les magasins détaxés couverts par cet opérateur.

Après la confirmation douanière, si vous souhaitez un remboursement en espèces, utilisez les bornes ou le comptoir de remboursement de la zone internationale réservée, après le contrôle de l’immigration.

Terminal 1 (T1)
Opérateur de remboursement: Cash Japan
Emplacement: 3e étage, zone internationale après l’immigration
Bornes de remboursement en espèces: 16 (Cash Japan)
Comptoir de remboursement avec personnel: Oui

Terminal 2 (T2)
Opérateur de remboursement: Cash Japan
Emplacement: 1er étage, zone internationale après l’immigration
Bornes de remboursement en espèces: 5 (Cash Japan)

Remarques sur le remboursement en espèces

Pour recevoir un remboursement en espèces, vous devez avoir effectué la confirmation douanière au préalable.
Le mode de remboursement varie selon le magasin et l’opérateur de remboursement : vérifiez lors de l’achat si le remboursement en espèces à l’aéroport est possible.
Si vous choisissez un autre mode de remboursement que les espèces (carte de crédit, paiement électronique, etc.), suivez les instructions du magasin ou de l’opérateur de remboursement.

3. Aéroport du Kansai — Plan des bornes douanières et des lieux de remboursement

Aéroport du Kansai Terminal 1 (T1), 4e étage (bornes douanières)

Aéroport international du Kansai le terminal 1 4e étage : emplacement des bornes de confirmation douanière

Aéroport du Kansai Terminal 1 (T1), 3e étage (comptoir de remboursement)

Aéroport international du Kansai le terminal 1 3e étage : emplacement des bornes et du comptoir de remboursement en espèces

Aéroport du Kansai Terminal 2 (T2), 1er étage (bornes douanières / lieu de remboursement)

Aéroport international du Kansai le terminal 2 1er étage : emplacement des bornes de confirmation douanière et des bornes / comptoir de remboursement en espèces

4. Liens utiles

⌖ Aéroport international du Kansai — Informations officielles

Consultez le QR code de connexion Wi-Fi pour Visit Japan Web (VJW) et l’emplacement des bornes de détaxe.

⌖ Aéroport international du Kansai — Informations officielles

Plans détaillés

Site officiel des douanes japonaises