01. Oublier d’enregistrer la destination du remboursement (1)
Information : le système Tax-Free avec remboursement du Japon (on paie d'abord le prix TTC, puis on est remboursé après la confirmation douanière) débute le 1er novembre 2026. Jusqu'au 31 octobre 2026, le système Tax-Free actuel (prix hors taxe en caisse) reste en vigueur. Sauf mention contraire, les réponses ci-dessous décrivent le système à partir du 1er novembre 2026.
Pour obtenir le remboursement de la taxe à la consommation sur les achats effectués dans un magasin détaxé, vous devez enregistrer une destination de remboursement.
Même avec un résultat GREEN lors de la confirmation douanière au départ, vous ne pouvez pas recevoir le remboursement si aucune destination n’est enregistrée.
Toutefois, si vous avez quitté le Japon après un résultat GREEN, vous pourrez peut-être être remboursé en enregistrant une destination après votre départ.
Dans le système de détaxe, la confirmation douanière doit être effectuée lors de votre départ, dans les 90 jours suivant la date d’achat. Le délai d’enregistrement de la destination du remboursement varie en revanche selon le magasin et l’opérateur de remboursement.
Par exemple, avec un service qui permet l’enregistrement dans les 180 jours suivant l’achat, vous pouvez être remboursé en effectuant la confirmation douanière et en quittant le Japon dans les 90 jours, puis en enregistrant la destination dans les 180 jours.
Si vous remarquez après votre départ que vous n’avez pas enregistré de destination, vérifiez votre reçu et contactez l’opérateur de remboursement.
* La possibilité d’enregistrer après le départ et le délai dépendent du service utilisé. Pour être sûr d’être remboursé, enregistrez-vous avant de quitter le Japon.
Cette page fournit des informations générales à titre indicatif, fondées sur le système Tax-Free avec remboursement du Japon en vigueur à partir du 1er novembre 2026. Les procédures et règles peuvent varier selon le magasin, le prestataire de remboursement, l'aéroport ou le port, et peuvent évoluer. Veuillez vérifier les informations les plus récentes auprès du gouvernement japonais ou du magasin où vous faites vos achats.