12. Informations manquantes sur les articles de valeur
Information : le système Tax-Free avec remboursement du Japon (on paie d'abord le prix TTC, puis on est remboursé après la confirmation douanière) débute le 1er novembre 2026. Jusqu'au 31 octobre 2026, le système Tax-Free actuel (prix hors taxe en caisse) reste en vigueur. Sauf mention contraire, les réponses ci-dessous décrivent le système à partir du 1er novembre 2026.
Dans le système de détaxe japonais, pour les articles d’un prix unitaire d’au moins 1 million de yens hors taxe, des informations détaillées permettant de les identifier doivent être enregistrées : marque, référence, caractéristiques, numéro de série, etc.
Si un article porte un numéro de série et que cette information n’est pas enregistrée ou est erronée, la douane risque de ne pas pouvoir faire le rapprochement avec vos achats et vous pourriez ne pas être remboursé.
Lorsque vous achetez une montre, un bijou ou un autre article de valeur, vérifiez que le magasin a correctement enregistré les informations nécessaires.
La douane peut aussi demander un certificat ou une garantie : nous vous conseillons de les garder avec l’article.
Cette page fournit des informations générales à titre indicatif, fondées sur le système Tax-Free avec remboursement du Japon en vigueur à partir du 1er novembre 2026. Les procédures et règles peuvent varier selon le magasin, le prestataire de remboursement, l'aéroport ou le port, et peuvent évoluer. Veuillez vérifier les informations les plus récentes auprès du gouvernement japonais ou du magasin où vous faites vos achats.