일본 공항·항만별 세금 환급 안내 | 면세 절차·세관 단말기·환급 장소
일본의 공항·항만에 설치된 택스리펀드(면세 절차)용 단말기와 현금 환급에 대응하는 단말기·카운터의 설치 장소를 안내합니다.주요 7개 공항에는 키오스크 단말기와 Visit Japan Web(VJW) 전용 Wi-Fi가, 그 밖의 공항·항만에는 면세 절차 단말기가 설치됩니다.공항·항만별 설치 장소와 이용 방법을 확인하여 출국 시 세관 확인부터 소비세 환급까지 원활하게 진행하는 데 활용해 주세요.


면세 절차 단말기
반출 확인 장소
1. Visit Japan Web을 이용한 온라인 면세 절차
2026년 11월 1일부터 시작되는 새로운 소비세 면세 제도(리펀드 방식)에서는 다음 주요 7개 공항에서 Visit Japan Web(VJW)을 이용한 온라인 세관 확인 절차가 도입됩니다.
대상 공항은 나리타 국제공항, 하네다 공항(도쿄 국제공항), 간사이 국제공항, 주부 국제공항, 신치토세 공항, 후쿠오카 공항, 나하 공항입니다.
이들 주요 공항에서는 공항 내에 설치된 키오스크 단말기를 이용하는 것 외에도 Visit Japan Web을 통해 본인의 스마트폰 등으로 세관 확인 절차를 진행할 수 있습니다.
온라인 절차는 국제선 출발 로비 내 절차 전용 Wi-Fi에 접속할 수 있는 구역(보안검색장 앞)에서 이용할 수 있습니다.
그 밖의 공항·항만에는 키오스크 단말기와 VJW 전용 Wi-Fi가 없으며, 설치된 면세 절차 단말기에서 세관 확인 절차를 진행합니다.


참고 사진: 세관 단말기(단독)
참고 사진: 세관 단말기
2. 세관 확인 판정 결과
Visit Japan Web·키오스크 단말기(주요 공항)·면세 절차 단말기(그 밖의 공항·항만)로 절차를 진행하면 세관 검사 필요 여부에 대해 다음 판정 결과가 표시됩니다.
- GREEN(그린 판정: 검사 불필요): 세관의 실물 검사가 필요하지 않습니다. 세관 확인 절차가 완료되어 소비세 환급을 받기 위한 조건 중 하나를 충족합니다.
- RED(레드 판정: 세관 검사 필요): 지정된 세관 검사 장소로 이동하여 세관 직원의 확인을 받아야 합니다. 면세로 구매한 상품을 제시하고 국외 반출 확인을 받아 주세요.
※ GREEN 판정을 받아도 그 자리에서 현금이 환급되는 것은 아닙니다. 실제 환급 방법과 시기는 구매 매장 또는 환급 사업자에 따라 다릅니다.
3. 면세 절차의 중요한 주의 사항
면세 대상 상품은 세관이 제시를 요구할 때 확인할 수 있는 상태로 소지해야 합니다.
구매한 상품의 일부를 일본 국내에서 소비하거나 분실한 경우, 해당 구매 기록(영수증 등) 단위로 환급을 받지 못할 수 있습니다.
4. 공항에서의 현금 환급
세관 확인 절차와 소비세 환급 절차는 각각 다른 절차입니다.
세관 확인이 완료된 후 구매 매장이나 환급 사업자가 정한 방법으로 소비세 상당액이 환급됩니다.
현금 환급에 대응하는 단말기나 카운터가 설치된 공항에서는 소정의 조건에 따라 현금을 받을 수 있는 경우가 있습니다.
다만 현금 환급 대응 여부, 이용 가능한 환급 사업자, 단말기 설치 장소, 운영 시간 등은 공항마다 다릅니다.
각 공항·항만 안내 페이지에서 키오스크 단말기 또는 면세 절차 단말기와 현금 환급 단말기·카운터의 위치를 각각 확인해 주세요.
현재 현금 환급은 주요 공항과 고베 공항에서만 가능합니다.
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