國內線轉國際線時,免稅商品已直掛託運,之後顯示 RED(須檢查),還能退稅嗎?

說明:日本的事後退稅式免稅制度(先支付含稅價格,海關確認後再退款)將自2026年11月1日起開始。至2026年10月31日為止,現行免稅制度(於收銀台直接以未稅價格購買)仍持續適用。除特別註明外,以下回答說明的是2026年11月1日起的制度。

如果顯示 RED(須檢查),但免稅商品已託運、無法向海關人員出示,就無法完成必要的海關確認,相關購物紀錄也不能退稅。日本觀光廳說明,已交由航空公司託運的行李,不能為辦理免稅手續而取回。即使可能顯示 GREEN,也不要在海關確認前託運免稅商品。

以購物紀錄為單位:同一次購物手續(例如同一張收據)內的商品,只要有一件無法持有或依要求出示,整筆紀錄都無法完成海關確認並退稅。

方法A——隨身攜帶:將符合規定的免稅商品放入手提行李,在日本最終出境機場完成海關確認。請留意國際線液體攜帶限制及航空公司的規定。

方法B——轉機時領回行李:如果航空公司允許,第一段國內線只將行李託運到轉機機場;領回後帶著免稅商品,在國際線出境大廳完成海關確認,再辦理國際線託運。能否在轉機機場領取行李,須視航班及航空公司而定,請務必事先確認。

本頁面提供一般資訊。手續及規定可能變更,也可能因店家、退稅服務商、機場或港口而異。請確認最新官方說明;個別購物及退款問題請洽詢店家或退稅服務商。

參考:日本觀光廳:旅客版退稅制度常見問題;日本觀光廳:免稅店版退稅制度常見問題