국내선에서 국제선으로 환승하며 면세품을 연결 위탁한 뒤 RED(검사 필요)가 나오면 환급받을 수 있나요?
안내: 일본의 사후 환급 방식 면세 제도(세금 포함 가격을 먼저 결제하고, 세관 확인 후 환급받는 방식)는 2026년 11월 1일부터 시작됩니다. 2026년 10월 31일까지는 현행 면세 제도(계산대에서 세금 제외 가격으로 구매)가 계속됩니다. 아래 답변은 별도 표기가 없는 한 2026년 11월 1일부터의 제도를 설명합니다.
RED(검사 필요)가 표시되었는데 면세품이 이미 위탁되어 세관 직원에게 제시할 수 없다면 필요한 세관 확인을 완료할 수 없으므로, 해당 구매 기록에 대해 환급받을 수 없습니다. 일본 관광청은 이미 항공사에 맡긴 위탁 수하물을 면세 절차를 위해 되찾을 수 없다고 안내합니다. GREEN이 나올 수도 있더라도 세관 확인 전에 면세품을 위탁하지 마세요.
구매 기록 단위: 한 번의 구매 절차(예: 같은 영수증)에 포함된 상품 중 하나라도 소지하지 않거나 요청 시 제시할 수 없으면, 그 구매 기록 전체에 대해 세관 확인 및 환급을 받을 수 없습니다.
방법 A — 기내 반입: 기내 반입이 허용되는 면세품을 휴대하고 일본 최종 출국 공항에서 세관 확인을 받습니다. 국제선 액체류 반입 제한과 항공사 규정을 준수하세요.
방법 B — 환승 공항에서 짐 찾기: 항공사가 허용하면 첫 국내선 구간에만 짐을 위탁하고 환승 공항에서 받습니다. 면세품을 가진 상태로 국제선 출발 로비에서 세관 확인을 완료한 뒤 국제선 수하물을 위탁합니다. 환승 공항에서 짐을 찾을 수 있는지는 항공권과 항공사에 따라 다르므로 반드시 사전에 확인하세요.
이 페이지는 일반적인 안내입니다. 절차와 규정은 변경되거나 매장·환급사업자·공항·항구에 따라 다를 수 있습니다. 최신 공식 안내를 확인하고 개별 구매·환급 사항은 매장 또는 환급사업자에 문의해 주세요.
참고: 일본 관광청: 여행자용 환급 방식 FAQ · 일본 관광청: 면세점용 환급 방식 FAQ