Rimborso delle tasse negli aeroporti e porti giapponesi | Procedure tax free, terminali doganali e punti di rimborso

Questa pagina indica la posizione dei terminali di rimborso (procedura tax free) negli aeroporti e porti del Giappone, nonché dei terminali e banchi per il rimborso in contanti.
I 7 grandi aeroporti dispongono di chioschi doganali e del Wi-Fi dedicato a Visit Japan Web (VJW); gli altri aeroporti e porti dispongono di terminali di rimborso.
Verifichi la posizione e l’uso in ogni aeroporto o porto, così che tutto proceda senza intoppi, dalla conferma doganale alla partenza fino al rimborso dell’imposta.

Svolgimento della procedura
  1. Vada al terminale di rimborso
    Consulti in anticipo la mappa di ogni porto o aeroporto per sapere come raggiungere il terminale.
  2. Scansioni il passaporto al terminale
    Nei grandi aeroporti la procedura è possibile anche via Wi-Fi tramite VJW.
  3. Esito verde: procedura conclusa
    Può imbarcare il bagaglio.
  4. Esito rosso: si rechi al controllo doganale
    Il bagaglio a mano verrà controllato.
  5. Partenza
    Porti rapidamente gli articoli fuori dal Giappone. In caso contrario verrà riscosso immediatamente un importo pari all’imposta sui consumi e potranno essere applicate sanzioni.
Pittogramma TAX REFUND: posizione dei terminali di rimborso
Pittogramma TAX REFUND: area di controllo doganale

Terminale di rimborso

Area di controllo doganale

 1. Procedura tax free online con Visit Japan Web

Con il nuovo sistema di esenzione dall’imposta sui consumi (metodo del rimborso) dal 1° novembre 2026, la conferma doganale online con Visit Japan Web (VJW) sarà introdotta nei seguenti 7 grandi aeroporti.
Si tratta degli aeroporti di Narita, Haneda (aeroporto internazionale di Tokyo), Kansai, Chubu Centrair, New Chitose, Fukuoka e Naha.

In questi grandi aeroporti, oltre ai chioschi installati nell’aeroporto, può effettuare la conferma doganale dal suo smartphone con Visit Japan Web.

La procedura online è possibile nella zona in cui ci si può collegare al Wi-Fi dedicato dell’area partenze internazionali (prima dei controlli di sicurezza).

Gli altri aeroporti e porti non dispongono né di chioschi né del Wi-Fi dedicato VJW: la conferma doganale si effettua presso i terminali di rimborso installati sul posto.
Area dei chioschi doganali per il rimborso delle tasse (tax free) all’aeroporto di Haneda. Foto di più terminali.
Area dei chioschi doganali per il rimborso delle tasse (tax free) all’aeroporto di Haneda. Vista d’insieme con più terminali in fila.
Foto di riferimento: chiosco doganale (unità singola)
Foto di riferimento: chioschi doganali

 2. Esito della conferma doganale

Quando effettua la procedura con Visit Japan Web, un chiosco (grandi aeroporti) o un terminale di rimborso (altri aeroporti e porti), viene mostrato uno dei seguenti esiti sulla necessità di un controllo doganale.
  • GREEN (nessun controllo necessario): non è necessario alcun controllo fisico da parte della dogana. La conferma doganale è conclusa e una delle condizioni per il rimborso è soddisfatta.
  • RED (controllo doganale necessario): si rechi all’area di controllo doganale indicata e faccia verificare i suoi acquisti da un funzionario doganale. Mostri gli acquisti tax free per confermare che li porta fuori dal Giappone.
* Un esito GREEN non significa un rimborso immediato in contanti. Modalità e tempi del rimborso dipendono dal negozio o dall’operatore.

 3. Note importanti sulla procedura tax free

Deve conservare gli acquisti tax free in condizioni tali da poterli mostrare se la dogana lo richiede.
Se consuma o perde parte degli articoli in Giappone, potrebbe non ricevere il rimborso per il relativo documento d’acquisto (scontrino, ecc.).

 4. Rimborso in contanti in aeroporto

La conferma doganale e il rimborso dell’imposta sui consumi sono due procedure distinte.
Una volta conclusa la conferma doganale, un importo pari all’imposta viene rimborsato con la modalità stabilita dal negozio o dall’operatore.
Negli aeroporti dotati di terminali o banchi per il rimborso in contanti, può ricevere contanti a determinate condizioni.
Tuttavia disponibilità, operatori, posizione dei terminali e orari variano da aeroporto ad aeroporto.
Consulti la pagina di ogni aeroporto o porto per la posizione dei chioschi o terminali di rimborso e dei terminali / banchi per il rimborso in contanti.
Attualmente il rimborso in contanti è possibile solo nei grandi aeroporti e presso il seguente scalo: aeroporto di Kobe.
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