Reembolso de impostos nos aeroportos e portos japoneses | Procedimentos tax free, terminais aduaneiros e locais de reembolso
Esta página mostra a localização dos terminais de reembolso (procedimento tax free) nos aeroportos e portos do Japão, bem como dos terminais e balcões de reembolso em dinheiro.Os 7 grandes aeroportos têm quiosques aduaneiros e Wi-Fi exclusivo para o Visit Japan Web (VJW); os demais aeroportos e portos têm terminais de reembolso.Confira a localização e o uso em cada aeroporto ou porto para que tudo corra bem, da confirmação aduaneira na saída até o reembolso do imposto.
Etapas do procedimento
- Vá até o terminal de reembolso
Consulte com antecedência o mapa de cada porto ou aeroporto para saber como chegar ao terminal. - Leia o passaporte no terminal
Nos grandes aeroportos o procedimento também é possível por Wi-Fi via VJW. - Resultado verde: procedimento concluído
Você pode despachar a bagagem. - Resultado vermelho: vá à inspeção aduaneira
Sua bagagem de mão será verificada. - Saída do país
Leve os itens para fora do Japão o quanto antes. Caso contrário, um valor equivalente ao imposto sobre o consumo será cobrado imediatamente, e podem ser aplicadas penalidades.


Terminal de reembolso
Área de inspeção aduaneira
1. Procedimento tax free on-line com o Visit Japan Web
Com o novo sistema de isenção do imposto sobre o consumo (método de reembolso) a partir de 1º de novembro de 2026, a confirmação aduaneira on-line com o Visit Japan Web (VJW) será introduzida nos 7 grandes aeroportos a seguir.
São os aeroportos de Narita, Haneda (Aeroporto Internacional de Tóquio), Kansai, Chubu Centrair, New Chitose, Fukuoka e Naha.
Nesses grandes aeroportos, além dos quiosques instalados no aeroporto, você pode fazer a confirmação aduaneira pelo smartphone com o Visit Japan Web.
O procedimento on-line é possível na área onde se pode conectar ao Wi-Fi exclusivo do saguão de embarque internacional (antes da inspeção de segurança).
Os demais aeroportos e portos não têm quiosques nem o Wi-Fi exclusivo do VJW: a confirmação aduaneira é feita nos terminais de reembolso instalados no local.


Foto de referência: quiosque aduaneiro (unidade individual)
Foto de referência: quiosques aduaneiros
2. Resultado da confirmação aduaneira
Ao fazer o procedimento com o Visit Japan Web, um quiosque (grandes aeroportos) ou um terminal de reembolso (demais aeroportos e portos), aparece um dos resultados a seguir sobre a necessidade de inspeção aduaneira.
- GREEN (sem inspeção): não é necessária inspeção física pela alfândega. A confirmação aduaneira está concluída e uma das condições para o reembolso foi cumprida.
- RED (inspeção aduaneira necessária): dirija-se à área de inspeção aduaneira indicada e peça a um agente da alfândega que verifique seus itens. Mostre as compras tax free para confirmar que vai levá-las para fora do Japão.
* Um resultado GREEN não significa reembolso imediato em dinheiro. O método e o prazo do reembolso dependem da loja ou do operador.
3. Observações importantes sobre o procedimento tax free
Mantenha as compras tax free em condições de serem mostradas se a alfândega pedir.
Se consumir ou perder parte dos itens no Japão, pode não receber o reembolso do comprovante de compra (recibo etc.) correspondente.
4. Reembolso em dinheiro no aeroporto
A confirmação aduaneira e o reembolso do imposto sobre o consumo são dois procedimentos distintos.
Concluída a confirmação aduaneira, um valor equivalente ao imposto é reembolsado pelo método definido pela loja ou pelo operador.
Nos aeroportos com terminais ou balcões de reembolso em dinheiro, é possível receber dinheiro sob certas condições.
No entanto, disponibilidade, operadores, localização dos terminais e horários variam conforme o aeroporto.
Consulte a página de cada aeroporto ou porto para a localização dos quiosques ou terminais de reembolso e dos terminais / balcões de reembolso em dinheiro.
Atualmente, o reembolso em dinheiro só é possível nos grandes aeroportos e no aeroporto de Kobe.
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Portos marítimos

