15. 상품을 특정할 수 없어 환급되지 않음
안내: 일본의 사후 환급 방식 면세 제도(세금 포함 가격을 먼저 결제하고, 세관 확인 후 환급받는 방식)는 2026년 11월 1일부터 시작됩니다. 2026년 10월 31일까지는 현행 면세 제도(계산대에서 세금 제외 가격으로 구매)가 계속됩니다. 아래 답변은 별도 표기가 없는 한 2026년 11월 1일부터의 제도를 설명합니다.
일본의 면세 제도에서는 세관 확인 시 구매한 상품과 구매 기록 정보를 대조할 수 있어야 합니다.
특히 세금 제외 단가 100만 엔 이상의 고가 상품은 상품을 특정하기 위해 감정서나 보증서 등의 제시를 요구받는 경우가 있습니다.
구매 시 함께 받은 상자, 태그, 보증서 등을 버리거나 분실하여 세관에서 구매한 상품과 동일한지 확인할 수 없으면 환급을 받지 못할 가능성이 있습니다.
다만 상자나 태그를 버렸다고 해서 반드시 면세 대상에서 제외되는 것은 아닙니다.
세관에서 원활하게 확인을 받을 수 있도록, 특히 고가 상품은 감정서나 보증서 등 상품을 특정할 수 있는 자료를 잘 보관하고 출국 시 가지고 가세요.
이 페이지는 2026년 11월 1일부터 시작되는 일본의 사후 환급 방식 면세 제도에 기반한 일반적인 참고 정보입니다. 절차와 규칙은 매장, 환급사업자, 공항·항구에 따라 다르거나 변경될 수 있습니다. 최신 정보는 일본 정부 또는 구매하는 매장에서 확인해 주세요.