Beli-belah Tax-Free!
Laman Tax-Free terkemuka di Jepun
Prosedur Tax-Free di kedai runcit utama
Memperkenalkan aliran prosedur Tax-Free di rangkaian kedai runcit utama.
Apakah kaedah bayaran balik (Refund) yang bermula pada November 2026?
1. Perubahan yang paling besar
2. Membeli-belah di kedai Tax-Free (semasa pembelian)
- Tunjukkan pasport: Tunjukkan pasport asal anda (atau kod QR Tax-Free daripada Visit Japan Web) di kedai.
- Peraturan membeli-belah dipermudah: Pembungkusan khas tidak lagi diperlukan. Beg plastik bertutup (pembungkusan khas) yang digunakan untuk gula-gula dan kosmetik telah dimansuhkan.
- Had pembelian dimansuhkan: Pembahagian antara barangan am dan barangan guna habis, serta had "sehingga 500,000 yen sehari di kedai yang sama" bagi barangan guna habis, tidak lagi dikenakan.
- Daftar kaedah bayaran balik (Refund): Ikut arahan kedai untuk mendaftarkan cara menerima bayaran balik (kad kredit, pembayaran melalui aplikasi, akaun bank, dan sebagainya).
3. Prosedur di lapangan terbang atau pelabuhan (semasa meninggalkan Jepun)
4. Bayaran balik cukai penggunaan (Refund)
- Kerana cukai penggunaan yang terkandung dalam harga termasuk cukai ialah kira-kira 9.09% daripada harga tersebut
- Kerana "yuran pemprosesan bayaran balik (yuran Refund)" yang dikenakan oleh syarikat bayaran balik atau perkhidmatan pembayaran, serta yuran pertukaran mata wang, ditolak
5. Perkara penting yang perlu diketahui (kes tiada bayaran balik)
Cara mendapatkan bayaran balik cukai penggunaan
LANGKAH 1: Beli barangan dan bayar harga termasuk cukai
Tunjukkan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan seperti pasport di kedai Tax-Free dan bayar jumlah penuh termasuk cukai penggunaan. Daftarkan kaedah bayaran balik yang anda mahu mengikut arahan kedai.
LANGKAH 2: Jalani pengesahan kastam semasa meninggalkan Jepun
Anda mesti meninggalkan Jepun dalam tempoh 90 hari dari tarikh pembelian. Di lapangan terbang atau tempat berlepas, lakukan prosedur Tax-Free yang diperlukan sebelum mendaftar bagasi, dan jalani pengesahan kastam jika perlu.
LANGKAH 3: Terima bayaran balik cukai penggunaan
Setelah pengesahan kastam selesai, jumlah yang setara dengan cukai penggunaan akan dikembalikan oleh kedai Tax-Free atau syarikat bayaran balik yang ditetapkan. Kaedah dan masa bayaran balik mungkin berbeza mengikut kedai dan perkhidmatan yang digunakan.
Senarai tempat pengesahan kastam dan bayaran balik tunai di lapangan terbang utama
Layanan untuk rakyat Jepun yang pulang sementara
Rakyat Jepun yang tinggal di luar negara juga boleh membeli-belah secara Tax-Free
Mereka yang berkewarganegaraan Jepun dan telah tinggal di luar negara selama 2 tahun atau lebih, atau yang memegang hak pemastautin tetap di luar negara, mungkin dibenarkan membeli secara Tax-Free di Jepun semasa pulang sementara. Laman ini menerangkan syarat kelayakan Tax-Free dan langkah prosedur dengan mudah difahami.
Syarat kelayakan Tax-Free semasa pulang sementara (bukan pemastautin)
Apabila rakyat Jepun yang tinggal di luar negara pulang sementara ke Jepun, mereka boleh membeli secara Tax-Free sebagai "bukan pemastautin" jika memenuhi syarat tertentu. Syarat utamanya ialah telah tinggal di luar negara secara berterusan selama 2 tahun atau lebih, dan tempoh penginapan di Jepun kurang daripada 6 bulan.
Contoh mereka yang layak Tax-Free:
- Mereka yang meninggalkan Jepun untuk bekerja di pejabat di luar negara (termasuk cawangan luar negara syarikat Jepun) dan tinggal di luar negara
- Selain yang di atas, mereka yang telah tinggal di luar negara selama 2 tahun atau lebih selepas meninggalkan Jepun
- Mereka yang meninggalkan Jepun dengan tujuan tinggal di luar negara selama 2 tahun atau lebih dan tinggal di luar negara
※ Walaupun syarat di atas dipenuhi, prosedur Tax-Free mungkin tidak dapat dilakukan jika anda menggunakan pintu automatik semasa masuk ke Jepun dan tidak ada cop kemasukan dalam pasport. Jika anda ingin menggunakan Tax-Free, pastikan anda meminta pegawai kastam atau imigresen mengecop pasport anda.
Soalan Lazim
Asas sistem10
Bagaimanakah Tax-Free berfungsi di Jepun?
Sistem Tax-Free Jepun adalah untuk pelawat bukan pemastautin yang memenuhi syarat. Barangan tidak boleh digunakan atau dimakan di Jepun dan mesti dibawa keluar oleh pembeli sendiri. Sejak 1 November 2026, Jepun menggunakan sistem Tax Refund: harga termasuk cukai dibayar dahulu, kemudian bayaran balik diterima selepas pengesahan kastam ketika meninggalkan Jepun.
Apakah perbezaan Tax-Free dan Tax Refund?
Dalam sistem lama, pelancong yang layak membayar harga tanpa cukai terus di kedai. Dalam Tax Refund, harga termasuk cukai dibayar dahulu dan cukai yang layak dikembalikan selepas pengesahan kastam.
Bagaimanakah sistem Tax-Free Jepun akan berubah mulai November 2026?
Bagi pembelian mulai 1 November 2026, anda akan membeli barangan pada harga termasuk cukai terlebih dahulu di kedai Tax-Free di Jepun.
Kemudian, semasa meninggalkan Jepun, barangan Tax-Free yang dibeli akan disahkan di lapangan terbang atau pelabuhan. Jika syarat Tax-Free dipenuhi, jumlah yang setara dengan cukai penggunaan akan dikembalikan.
Dengan kata lain, sistem berubah daripada menolak cukai penggunaan semasa pembelian kepada menerima bayaran balik selepas pengesahan kastam semasa berlepas.
Jumlah pembelian minimum tidak berubah, iaitu 5,000 yen tanpa cukai. Perubahan utama ialah anda membayar harga termasuk cukai dan menerima bayaran balik selepas pengesahan kastam semasa berlepas.
Mengapa cukai tidak lagi dikecualikan di kedai?
Untuk mencegah pengelakan cukai, misalnya barangan yang dibeli secara Tax-Free tidak dibawa keluar dari negara tetapi dijual semula atau digunakan di Jepun secara tidak sah.
Bolehkah saya membeli barangan pada harga tanpa cukai di kedai?
Tidak boleh.
Di bawah kaedah bayaran balik, anda membayar harga termasuk cukai semasa pembelian.
Untuk menerima bayaran balik, anda mesti memegang barangan Tax-Free yang dibeli semasa meninggalkan Jepun dan menjalani pengesahan kastam.
Bilakah saya menerima bayaran balik?
Bayaran balik diproses selepas kastam mengesahkan bahawa barangan yang layak dibawa keluar dari Jepun. Masa sebenar bergantung pada kedai dan penyedia refund.
Berapakah cukai penggunaan Jepun?
Kadar standard ialah 10%. Sesetengah makanan dan minuman menggunakan kadar rendah 8%.
Adakah semua produk layak Tax-Free?
Kebanyakan barangan biasa boleh layak, termasuk cenderamata Jepun, kosmetik, manisan, pakaian dan elektronik. Jongkong emas atau platinum, syiling emas, barangan tidak bercukai dan beberapa produk lain dikecualikan. Pembeli mesti membawa barangan keluar Jepun.
Adakah semua kedai di Jepun menawarkan Tax-Free?
Tidak. Hanya kedai yang diluluskan secara rasmi sebagai Tax-Free Shop. Apabila membeli cenderamata, kosmetik, manisan atau elektronik di Tokyo, Ginza, Kyoto, Osaka, Hokkaido atau Okinawa, semak sama ada kedai menyediakan Tax-Free atau Tax Refund.
Bagaimana mengenal pasti Tax-Free Shop di Jepun?
Cari simbol “Japan Tax-free Shop” atau tanda Tax-Free / Tax Refund di pintu masuk, kaunter bayaran atau kaunter bebas cukai.
Siapa yang layak untuk Tax-Free10
Pelancong asing yang bagaimanakah layak untuk pembelian Tax-Free?
Warga asing yang bukan pemastautin Jepun dan mempunyai status kediaman atau kebenaran mendarat yang layak adalah layak untuk pembelian Tax-Free.
Pada dasarnya, anda mesti telah memasuki Jepun kurang daripada 6 bulan. Terdapat pengecualian bagi sesetengah kategori, seperti mereka yang berstatus kediaman "Diplomatik" atau "Rasmi".
Sila semak jadual "Siapa yang layak untuk Tax-Free" di atas untuk kategori yang layak dan dokumen yang perlu ditunjukkan.
Adakah kes di mana warga asing tidak layak untuk pembelian Tax-Free?
Ada.
Contohnya, warga asing yang mempunyai status kediaman untuk bekerja di Jepun, atau status seperti "Pelajar", "Latihan Kemahiran", "Tanggungan Keluarga", "Pemastautin Tetap" dan "Pemastautin Tetap Khas", pada dasarnya tidak layak untuk pembelian Tax-Free.
Walaupun anda bercadang meninggalkan Jepun, anda tidak boleh membuat pembelian Tax-Free tanpa status kediaman atau kebenaran mendarat yang layak.
Bolehkah pelajar antarabangsa menggunakan Tax-Free?
Pada asasnya tidak. Mereka biasanya dianggap pemastautin walaupun baru berada di Jepun kurang daripada enam bulan.
Bolehkah warga asing yang bekerja di Jepun menggunakan Tax-Free?
Pada asasnya tidak jika mereka tinggal dan bekerja di Jepun.
Bolehkah warga Jepun yang tinggal di luar negara menggunakan Tax-Free?
Ya, jika tinggal secara berterusan di luar Jepun sekurang-kurangnya dua tahun, pulang sementara kurang daripada enam bulan dan memenuhi syarat lain.
Bolehkah layak tanpa status Temporary Visitor?
Sesetengah status atau permit lain mungkin layak, seperti Diplomat, Official, permit pendaratan tertentu dan beberapa kes SOFA.
Berapa lama selepas masuk Jepun saya boleh menggunakan Tax-Free?
Jika anda memenuhi semua syarat secara sah ketika membeli, keluar lebih enam bulan selepas memasuki Jepun tidak dengan sendirinya menafikan bayaran balik. Pengesahan kastam mesti diperoleh dalam 90 hari dari pembelian (Perkara 18 perenggan 5 peraturan pelaksanaan cukai penggunaan; FAQ NTA 19). Pembelian selepas had enam bulan atau tanpa pengesahan dalam 90 hari tidak dikecualikan cukai. Kegagalan membawa keluar barangan secara menyalahi undang-undang selepas pengesahan boleh menyebabkan cukai dituntut dan hukuman. Kedai merekod jualan dikecualikan jika menyimpan pengesahan; jika tidak, jualan bercukai.
Bolehkah penumpang kapal persiaran menggunakan Tax-Free?
Pada prinsipnya pasport mesti ditunjukkan; permit mendarat sahaja tidak mencukupi. Penumpang kapal persiaran boleh menunjukkan permit mendarat pelancongan kapal bersama salinan pasport, biasanya dilekatkan di belakang permit. Rekod pembelian menggunakan nombor pasport, bukan nombor permit. Kru pesawat dan kapal mesti menunjukkan permit mendarat kru serta pasport asal; pengecualian salinan tidak terpakai kepada kru.
Bolehkah kanak-kanak membeli Tax-Free?
Ya, jika kanak-kanak itu sendiri memenuhi syarat bukan pemastautin dan mempunyai pasport atau dokumen yang diperlukan.
Bolehkah pembelian keluarga digabung di bawah pasport saya?
Tidak. Setiap pembeli mesti menggunakan pasport atau dokumen sendiri dan melakukan prosedur atas nama sendiri.
Semasa pembelian11
Apakah yang perlu ditunjukkan semasa pembelian Tax-Free?
Pada dasarnya, anda perlu menunjukkan pasport.
Di sesetengah kedai, anda boleh menggunakan kod QR untuk pembelian Tax-Free yang dibuat melalui Visit Japan Web.
Tidak semua kedai Tax-Free menyokong kod QR, jadi sila sahkan dengan kedai terlebih dahulu.
Adakah pasport asal wajib?
Pada prinsipnya pasport mesti ditunjukkan; permit mendarat sahaja tidak mencukupi. Penumpang kapal persiaran boleh menunjukkan permit mendarat pelancongan kapal bersama salinan pasport, biasanya dilekatkan di belakang permit. Rekod pembelian menggunakan nombor pasport, bukan nombor permit. Kru pesawat dan kapal mesti menunjukkan permit mendarat kru serta pasport asal; pengecualian salinan tidak terpakai kepada kru.
Adakah salinan pasport mencukupi?
Pada prinsipnya pasport mesti ditunjukkan; permit mendarat sahaja tidak mencukupi. Penumpang kapal persiaran boleh menunjukkan permit mendarat pelancongan kapal bersama salinan pasport, biasanya dilekatkan di belakang permit. Rekod pembelian menggunakan nombor pasport, bukan nombor permit. Kru pesawat dan kapal mesti menunjukkan permit mendarat kru serta pasport asal; pengecualian salinan tidak terpakai kepada kru.
Bolehkah prosedur dilakukan dengan telefon pintar sahaja?
Telefon pintar sahaja biasanya tidak mencukupi, tetapi boleh digunakan untuk memaparkan QR Visit Japan Web atau My Number Card pada telefon jika berkenaan.
Bolehkah QR Visit Japan Web digunakan?
Ya. Ia boleh digunakan untuk memberikan maklumat pasport dalam prosedur Tax-Free.
Di mana QR Tax-Free dalam Visit Japan Web?
Log masuk Visit Japan Web dan buka skrin prosedur Tax-Free untuk menjana dan memaparkan QR.
Jika menggunakan QR, adakah pasport tidak perlu dibawa?
Masih perlu. Kedai mungkin perlu menyemak identiti dan permit masuk, jadi bawa pasport asal.
Adakah pasport perlu ditunjukkan pada setiap pembelian Tax-Free?
Pada asasnya ya, dokumen identiti yang diperlukan perlu ditunjukkan bagi setiap prosedur.
Adakah cukup dengan menyebut “Tax-Free” di kaunter?
Beritahu kakitangan bahawa anda mahu menggunakan Tax-Free atau Tax Refund dan ikut prosedur kedai.
Bolehkah Tax-Free digunakan di self-checkout?
Bergantung pada kedai. Oleh sebab pengesahan identiti dan penghantaran data diperlukan, banyak kedai mengarahkan pelanggan ke kaunter staf, terminal khas atau kios Tax-Free.
Adakah supermarket di Jepun yang boleh membeli-belah secara Tax-Free?
Ada. Terdapat supermarket yang menyokong jualan Tax-Free, tetapi tidak semua kedai menyokongnya. Walaupun dalam rangkaian yang sama, sokongan mungkin berbeza dari kedai ke kedai.
Jumlah pembelian dan bayaran balik15
Berapakah jumlah pembelian minimum untuk Tax-Free?
Anda layak jika jumlah pembelian di kedai yang sama pada hari yang sama berjumlah sekurang-kurangnya 5,000 yen tanpa cukai.
Mulai November 2026, tidak perlu lagi membezakan barangan am dengan barangan guna habis.
Minimum 5,500 yen termasuk cukai atau 5,000 yen sebelum cukai?
Ambangnya ialah 5,000 yen sebelum cukai.
Bolehkah saya membeli secara Tax-Free jika jumlahnya hanya 5,400 yen termasuk cukai?
Ia bergantung pada kadar cukai yang dikenakan pada barangan. Jika barangan dikenakan kadar cukai ringan 8%, 5,400 yen termasuk cukai bersamaan dengan 5,000 yen tanpa cukai, jadi memenuhi jumlah pembelian minimum. Sebaliknya, untuk barangan dengan kadar cukai standard 10%, 5,400 yen termasuk cukai ialah kurang daripada 5,000 yen tanpa cukai dan tidak memenuhi kriteria. Dalam kedua-dua kes, syarat lain mesti dipenuhi, seperti barangan yang dibeli oleh pembeli yang sama di kedai yang sama pada hari yang sama.
Layakkah saya mendapat bayaran balik jika membeli makanan dan pakaian bersama-sama kurang daripada 5,500 yen termasuk cukai?
Ya. Mulai 1 November 2026, barangan Tax-Free dengan kadar cukai berbeza boleh digabungkan; jika jumlah tanpa cukai barangan yang dibeli oleh pembeli yang sama di kedai Tax-Free yang sama pada hari yang sama ialah sekurang-kurangnya 5,000 yen, syarat jumlah dipenuhi. Contohnya, pakaian 3,300 yen (termasuk cukai 10%, 3,000 yen tanpa cukai) dan makanan 2,160 yen (termasuk cukai 8%, 2,000 yen tanpa cukai) berjumlah 5,460 yen termasuk cukai tetapi 5,000 yen tanpa cukai.
Berapakah cukai penggunaan yang dikembalikan untuk pembelian 5,500 yen termasuk cukai?
Jika anda membeli barangan berkadar cukai standard 10% pada harga 5,500 yen termasuk cukai, cukai penggunaan yang terkandung dalam harga ialah 500 yen. Bagi pembelian Tax-Free mulai 1 November 2026, anda membayar 5,500 yen termasuk cukai di kedai terlebih dahulu. Selepas pengesahan kastam yang diperlukan semasa berlepas, bayaran balik dibuat mengikut kaedah kedai atau syarikat bayaran balik. Jika yuran ditolak, jumlah yang diterima sebenarnya mungkin kurang daripada 500 yen.
Adakah satu barangan perlu bernilai sekurang-kurangnya 5,500 yen termasuk cukai untuk Tax-Free?
Tidak. Jumlah pembelian minimum dinilai berdasarkan jumlah tanpa cukai barangan layak yang dibeli oleh pembeli yang sama di kedai Tax-Free yang sama pada hari yang sama. Contohnya, jika anda membeli 3 barangan berkadar cukai standard 10% pada harga 2,200 yen, 1,650 yen dan 1,650 yen termasuk cukai, jumlahnya ialah 5,500 yen termasuk cukai (5,000 yen tanpa cukai) dan syarat jumlah dipenuhi. Satu barangan tidak perlu bernilai 5,500 yen.
Bolehkah beberapa pembelian di kedai yang sama pada hari yang sama digabung?
Bolehkah pembelian pagi dan petang digabung?
Ya, jika di kedai yang sama dan hari yang sama.
Bolehkah pembelian pada hari berbeza digabung?
Tidak. Pengiraan dibuat mengikut hari pembelian.
Bolehkah pembelian dari kedai berbeza dalam pusat beli-belah yang sama digabung?
Ya, jika pusat beli-belah mempunyai kaunter Tax-Free berpusat yang diluluskan dan kedai tersebut menyertai sistem.
Bolehkah pembelian dari beberapa kedai dalam gedung serbaneka digabung?
Ya, jika terdapat kaunter berpusat dan kedai berkenaan mengambil bahagian.
Bolehkah pembelian keluarga digabung untuk mencapai 5,000 yen?
Tidak. Minimum dikira berasingan untuk setiap pembeli.
Bagaimana minimum dikira jika menggunakan kupon atau mata?
Jumlah sebenar sebelum cukai selepas diskaun yang layak masih mesti sekurang-kurangnya 5,000 yen.
Bolehkah saya menerima bayaran balik di mana-mana kedai jika membeli sekurang-kurangnya 5,500 yen termasuk cukai?
Tidak. Anda mesti membeli barangan layak di kedai yang diberi kebenaran untuk jualan Tax-Free, pembeli mesti memenuhi syarat pembelian Tax-Free, dan barangan mesti dibawa keluar dari Jepun. Hanya membeli sekurang-kurangnya 5,500 yen termasuk cukai tidak menjadikan semua kedai atau semua pembelian layak untuk bayaran balik.
Apa berlaku jika barang dipulangkan?
Sebelum pengesahan kastam, kedai mesti segera membatalkan rekod asal. Bagi pemulangan sebahagian, seluruh rekod dibatalkan dan dihantar semula dengan maklumat betul; kaedah menghantar perbezaan sahaja dimansuhkan. Semak dahulu sama ada keputusan kastam telah didaftarkan: selepas itu data pembatalan tidak boleh dihantar. Bayaran balik kerana kecacatan selepas keluar direkod sebagai pulangan jualan atau pengurangan harga dengan status pengecualian disahkan dikekalkan. Jika jumlah layak kurang daripada 5,000 JPY sebelum cukai, baki pembelian tidak memenuhi ambang.
Untuk pelancong yang mengenali sistem lama10
Semasa saya ke Jepun dahulu, saya mendapat Tax-Free serta-merta di kaunter. Mengapa kali ini saya perlu membayar termasuk cukai?
Kerana mulai 1 November 2026, sistem telah beralih sepenuhnya kepada "kaedah bayaran balik (bayaran balik selepas pembelian)" untuk mencegah penjualan semula yang tidak sah.
Dahulu saya hanya menunjukkan pasport. Apa lagi yang diperlukan sekarang?
Pengesahan kastam semasa berlepas dan pendaftaran destinasi bayaran balik (kad kredit, dan sebagainya) kini diperlukan.
Adakah pembahagian "barangan am" dan "barangan guna habis" yang dahulu masih ada?
Pembahagian itu telah dimansuhkan.
Adakah had pembelian atau peraturan pembungkusan khas masih dikenakan pada barangan guna habis seperti makanan dan kosmetik?
Mulai November 2026, pembahagian antara barangan am dan barangan guna habis dimansuhkan, jadi had pembelian dan peraturan pembungkusan khas yang hanya terpakai kepada barangan guna habis turut dimansuhkan.
Namun, jika makanan, minuman, kosmetik, ubat dan sebagainya digunakan atau dimakan di Jepun, barangan itu mungkin tidak dapat ditunjukkan kepada kastam semasa berlepas, dan anda mungkin tidak layak untuk bayaran balik.
Bolehkah makanan atau kosmetik Tax-Free dibuka atau digunakan di Jepun?
Jika walaupun satu barangan guna habis seperti gula-gula, minuman atau kosmetik digunakan di Jepun dan tidak dibawa ketika keluar, semua barang dalam rekod pembelian yang sama (satu bayaran/resit) tidak layak dibayar balik. Jangan gunakan kiosk; maklumkan pegawai kastam. Pakaian, kasut, beg, jam dan barangan bukan guna habis boleh digunakan di Jepun jika dibawa sendiri ke luar negara dan mendapat pengesahan kastam. Simpan label, kotak dan beg untuk pengecaman.
Bolehkah kedai terus menolak cukai seperti dahulu?
Tidak. Sistem baharu memerlukan pembayaran termasuk cukai dahulu dan refund selepas pengesahan kastam.
Adakah sistem baharu terpakai kepada pembelian sebelum 1 November 2026?
Sistem ditentukan berdasarkan tarikh pembelian. Sistem baharu terpakai kepada pembelian mulai 1 November 2026.
Bolehkah aplikasi atau kad Tax-Free lama digunakan?
Anda perlu mengikut sistem semasa penyedia refund yang digunakan kedai. Aplikasi atau kad lama tidak semestinya sah.
Adakah kedai Tax-Free yang pernah saya gunakan menyokong sistem baharu?
Kedai Tax-Free yang aktif perlu mematuhi sistem semasa, tetapi penyedia dan kaedah refund mungkin berbeza.
Antara prosedur Tax-Free lama dan kaedah bayaran balik baharu, yang mana lebih mudah untuk pelancong?
Pembungkusan di kedai dan sekatan mengikut kategori telah dimansuhkan, tetapi kini pengesahan kastam semasa berlepas diperlukan.
Pendaftaran destinasi bayaran balik10
Bagaimanakah saya menerima bayaran balik?
Kaedah bayaran balik berbeza mengikut kedai Tax-Free atau syarikat perkhidmatan bayaran balik yang digunakan oleh kedai.
Antaranya bayaran balik ke kad kredit, pindahan bank, bayaran balik melalui aplikasi, dan bayaran balik tunai di lapangan terbang atau pelabuhan.
Sila sahkan kaedah bayaran balik dengan kedai Tax-Free semasa pembelian.
Bila perlu mendaftarkan kaedah refund?
Biasanya selepas pembelian hingga sebelum pengesahan kastam, mengikut peraturan penyedia.
Adakah pendaftaran mesti selesai di kedai?
Tidak selalu. Sesetengah sistem membenarkan pendaftaran kemudian melalui telefon pintar.
Bolehkah mendaftar selepas kembali ke hotel?
Ya, jika penyedia membenarkan dan dilakukan dalam tempoh yang ditetapkan.
Bolehkah mendaftar di lapangan terbang?
Ya, jika penyedia membenarkan dan selesai sebelum pengesahan kastam.
Bolehkah mendaftar selepas keluar Jepun?
Sesetengah penyedia mungkin membenarkan pendaftaran atau pembetulan selepas keluar jika pengesahan kastam telah selesai, tetapi lebih baik menyelesaikannya sebelum berlepas.
Bolehkah mendapat refund tanpa kad kredit?
Bergantung pada penyedia, QR Payment, aplikasi pemindahan, pindahan bank atau tunai di lokasi tertentu mungkin tersedia.
Bolehkah refund masuk ke akaun bank?
Ya, jika penyedia kedai menyokong pindahan bank.
Bolehkah masuk ke akaun bank luar negara?
Mungkin, jika penyedia menyokong pindahan antarabangsa atau rangkaian pembayaran yang serasi.
Bolehkah refund melalui Alipay atau WeChat Pay?
Ya, jika penyedia kedai menyokong perkhidmatan tersebut.
Syarikat bayaran balik10
Adakah kedai memulangkan wang secara langsung?
Dalam banyak kes, kedai menggunakan penyedia refund yang diluluskan untuk memproses data kastam dan pembayaran.
Apakah syarikat Tax Refund di Jepun?
Penyedia perkhidmatan yang membantu kedai Tax-Free memproses data pembelian, maklumat kastam dan refund kepada pelancong.
Mengapa kaedah refund berbeza antara kedai?
Kerana setiap kedai memilih penyedia sendiri dan setiap penyedia menyokong kad, aplikasi, mata wang dan kaedah yang berbeza.
Bagaimana mengetahui penyedia yang digunakan kedai?
Semak resit, panduan Tax-Free, helaian QR, papan tanda atau maklumat di kaunter.
Jika membeli di beberapa kedai, perlu mendaftar beberapa kali?
Mungkin. Pembelian dengan penyedia sama kadangkala boleh digabung; penyedia berbeza biasanya memerlukan prosedur berasingan.
Bolehkah saya memilih Global Blue atau penyedia lain sendiri?
Biasanya tidak. Penyedia ditentukan oleh kedai tempat pembelian dibuat.
Adakah perlu memasang aplikasi penyedia?
Tidak semestinya. Banyak penyedia membenarkan pendaftaran melalui pelayar web.
Apa perlu dibuat jika e-mel penyedia tidak diterima?
Semak folder spam, kemudian gunakan maklumat sokongan atau QR pada resit atau helaian maklumat.
Saya tertutup halaman pendaftaran. Bolehkah dibuka semula?
Biasanya ya, menggunakan QR atau URL pada resit atau dokumen.
Saya lupa syarikat mana menguruskan refund. Apa perlu dibuat?
Semak resit atau dokumen pembelian; biasanya terdapat nama, laman web atau butiran hubungan penyedia.
Pengesahan kastam di lapangan terbang dan pelabuhan13
Apa perlu dibuat di lapangan terbang untuk Tax Refund?
Sebelum menyerahkan bagasi yang mengandungi barangan Tax-Free kepada syarikat penerbangan, pergi ke kawasan pengesahan kastam atau kios Tax-Free dan ikut arahan, yang biasanya termasuk imbasan pasport.
Di mana pengesahan kastam dilakukan?
Lokasi berbeza mengikut lapangan terbang atau pelabuhan. Ia mungkin berada di kawasan berlepas antarabangsa sebelum serahan bagasi atau pemeriksaan keselamatan. Ikut tanda dan arahan terkini.
Bilakah saya perlu menjalani pengesahan kastam?
Anda mesti meninggalkan Jepun dalam tempoh 90 hari dari tarikh pembelian dan menjalani pengesahan kastam semasa berlepas.
Jika anda akan mendaftarkan bagasi di lapangan terbang, selesaikan pengesahan kastam sebelum menyerahkan bagasi.
Sebelum atau selepas check-in?
Anda boleh check-in dahulu jika perlu, tetapi jangan serahkan bagasi yang mengandungi barangan yang perlu disahkan sebelum prosedur kastam selesai.
Adakah imbas pasport sahaja mencukupi?
Dalam banyak kes ya, tetapi jika dipilih untuk pemeriksaan anda perlu menunjukkan barangan kepada kastam.
Apakah maksud Green pada terminal?
Biasanya bermaksud pemeriksaan fizikal tidak diperlukan dan pengesahan selesai. Selepas itu ikut arahan skrin dan lapangan terbang.
Apakah maksud Red?
Bermaksud pemeriksaan fizikal diperlukan. Bawa barangan berkaitan ke kawasan pemeriksaan kastam.
Bolehkah pegawai kastam meminta melihat barangan Tax-Free?
Ya, terutama jika dipilih untuk pemeriksaan atau barangan bernilai tinggi memerlukan semakan tambahan.
Adakah saya perlu membawa barangan yang dibeli semasa meninggalkan Jepun?
Ya.
Untuk menerima bayaran balik, anda mesti membawa barangan Tax-Free yang dibeli keluar dari Jepun.
Kastam mungkin meminta untuk mengesahkan barangan semasa berlepas, jadi simpan barangan dalam keadaan yang boleh ditunjukkan dengan segera.
Perlukah resit disimpan sehingga meninggalkan Jepun?
Ya. Ia boleh berguna untuk kastam, semakan refund atau bantuan.
Di manakah saya perlu menjalani pengesahan kastam Tax-Free di Lapangan Terbang Haneda?
Mulai 1 November 2026, di Lapangan Terbang Haneda, jalani pengesahan kastam di kawasan sebelum menyerahkan bagasi yang mengandungi barangan Tax-Free kepada syarikat penerbangan, seperti lobi berlepas antarabangsa. Ikut papan tanda terminal yang anda gunakan untuk mencari lokasi terminal prosedur Tax-Free (kiosk dan sebagainya).
Saya terlupa pengesahan kastam semasa meninggalkan Jepun dengan kapal persiaran. Bolehkah saya mendapat bayaran balik jika kembali ke Jepun dalam tempoh 90 hari?
Pada dasarnya, jika anda meninggalkan Jepun tanpa menjalani pengesahan kastam yang diperlukan, hanya kembali ke Jepun kemudian tidak akan membolehkan anda mendapat bayaran balik bagi pembelian Tax-Free sebelumnya. Tempoh 90 hari dari tarikh pembelian tidak bermakna anda boleh mengulangi prosedur pengesahan pada bila-bila masa.
Jika bertukar dari penerbangan domestik ke penerbangan antarabangsa, bolehkah saya menjalankan prosedur Tax-Free di lapangan terbang berlepas domestik yang pertama?
Tidak boleh. Jika anda bertukar dari penerbangan domestik ke penerbangan antarabangsa, pengesahan kastam pembawaan keluar dijalankan di lapangan terbang terakhir tempat anda meninggalkan Jepun. Contohnya, jika anda terbang dari Lapangan Terbang Iwakuni ke Lapangan Terbang Haneda dengan penerbangan domestik dan berlepas ke luar negara dari Haneda, pengesahan kastam Tax-Free tidak boleh dilakukan di kawasan daftar masuk domestik Lapangan Terbang Iwakuni.
Tidak memegang barangan / bagasi daftar masuk11
Apakah yang berlaku jika saya meninggalkan barangan di Jepun selepas pengesahan kastam?
Bayaran balik bergantung pada syarat bahawa barangan Tax-Free yang dibeli dibawa keluar dari Jepun.
Jika anda meninggalkan barangan di Jepun atau memberikannya kepada orang lain selepas pengesahan kastam, jumlah yang setara dengan cukai penggunaan mungkin dituntut dan hukuman mungkin dikenakan.
Apa berlaku jika barangan Tax-Free diberikan kepada rakan di Jepun?
Pembeli sendiri mesti membawa barangan keluar Jepun. Jika tidak lagi berada pada pembeli, kelayakan boleh hilang.
Apa berlaku jika barangan Tax-Free digunakan di Jepun?
Jika walaupun satu barangan guna habis seperti gula-gula, minuman atau kosmetik digunakan di Jepun dan tidak dibawa ketika keluar, semua barang dalam rekod pembelian yang sama (satu bayaran/resit) tidak layak dibayar balik. Jangan gunakan kiosk; maklumkan pegawai kastam. Pakaian, kasut, beg, jam dan barangan bukan guna habis boleh digunakan di Jepun jika dibawa sendiri ke luar negara dan mendapat pengesahan kastam. Simpan label, kotak dan beg untuk pengecaman.
Bagaimana jika makanan atau manisan Tax-Free dimakan di Jepun?
Jika walaupun satu barangan guna habis seperti gula-gula, minuman atau kosmetik digunakan di Jepun dan tidak dibawa ketika keluar, semua barang dalam rekod pembelian yang sama (satu bayaran/resit) tidak layak dibayar balik. Jangan gunakan kiosk; maklumkan pegawai kastam. Pakaian, kasut, beg, jam dan barangan bukan guna habis boleh digunakan di Jepun jika dibawa sendiri ke luar negara dan mendapat pengesahan kastam. Simpan label, kotak dan beg untuk pengecaman.
Bagaimana jika kosmetik Tax-Free digunakan di Jepun?
Jika walaupun satu barangan guna habis seperti gula-gula, minuman atau kosmetik digunakan di Jepun dan tidak dibawa ketika keluar, semua barang dalam rekod pembelian yang sama (satu bayaran/resit) tidak layak dibayar balik. Jangan gunakan kiosk; maklumkan pegawai kastam. Pakaian, kasut, beg, jam dan barangan bukan guna habis boleh digunakan di Jepun jika dibawa sendiri ke luar negara dan mendapat pengesahan kastam. Simpan label, kotak dan beg untuk pengecaman.
Apakah yang berlaku jika saya menggunakan, memakan atau kehilangan sebahagian barangan yang dibeli?
Jika kastam tidak dapat mengesahkan barangan Tax-Free yang dibeli, pembelian berkenaan mungkin tidak layak untuk bayaran balik.
Pengesahan kastam dijalankan mengikut urusan pembelian seperti resit. Jika walau satu barangan dalam urusan pembelian yang sama tidak dapat ditunjukkan, barangan lain dalam urusan pembelian itu juga mungkin tidak layak untuk pengesahan kastam dan bayaran balik.
Sila simpan semua barangan Tax-Free yang dibeli dengan baik sehingga anda meninggalkan Jepun.
Bolehkah kehilangan satu barang membatalkan refund seluruh resit?
Ya. Bergantung pada pemprosesan, jika semua barang yang diperlukan tidak dapat disahkan, keseluruhan transaksi boleh menjadi tidak layak.
Bila perlu ke kastam untuk barang besar yang akan dimasukkan ke bagasi?
Sebelum menyerahkan barang atau beg kepada syarikat penerbangan.
Bolehkah saya memasukkan barangan Tax-Free ke dalam bagasi daftar masuk?
Anda boleh memasukkannya ke dalam bagasi daftar masuk, tetapi anda mesti menyelesaikan pengesahan kastam sebelum menyerahkan bagasi kepada syarikat penerbangan.
Jika bagasi didaftarkan terlebih dahulu, kastam mungkin tidak dapat mengesahkan barangan dan anda mungkin tidak dapat menerima bayaran balik.
Bagaimana jika kastam mahu melihat barang selepas bagasi telah diserahkan?
Jika barang tidak dapat ditunjukkan, pengesahan mungkin gagal dan refund mungkin tidak diterima.
Jika saya mendaftarkan barangan Tax-Free hingga ke destinasi antarabangsa dan mendapat keputusan RED, adakah saya masih boleh menerima bayaran balik?
Jika RED (pemeriksaan diperlukan) dipaparkan dan anda tidak dapat menunjukkan barangan kepada pegawai kastam kerana telah didaftarkan, pengesahan kastam yang diperlukan tidak dapat diselesaikan dan rekod pembelian itu tidak layak untuk bayaran balik. Agensi Pelancongan Jepun menyatakan bahawa bagasi yang telah diserahkan kepada syarikat penerbangan tidak boleh diambil semula untuk menyelesaikan prosedur Tax-Free. Walaupun anda mungkin mendapat GREEN, jangan daftarkan barangan Tax-Free sebelum pengesahan kastam.
Selepas berlepas dan masalah bayaran balik11
Saya sudah keluar Jepun tetapi refund belum diterima. Apa perlu dibuat?
Semak sama ada pengesahan kastam selesai dan maklumat refund betul. Kemudian semak portal penyedia atau hubungi penyedia yang dinyatakan pada resit.
Berapa lama Tax Refund Jepun mengambil masa?
Bergantung pada penyedia dan kaedah, ia boleh mengambil beberapa hari hingga beberapa minggu.
Kastam menunjukkan Green tetapi refund belum masuk. Mengapa?
Mungkin disebabkan maklumat kad salah, pindahan bank gagal, pendaftaran tidak lengkap atau kelewatan pemprosesan.
Mengapa jumlah refund kurang daripada 10% harga pembelian?
Kedai atau penyedia mungkin menolak yuran pemprosesan atau perkhidmatan.
Berapakah yuran Tax Refund di Jepun?
Bergantung pada kedai dan penyedia. Semak maklumat di kedai, resit atau skrin pendaftaran.
Apa berlaku jika kad kredit yang didaftarkan telah ditutup?
Pembayaran mungkin gagal. Hubungi penyedia dan tanya sama ada kaedah refund boleh ditukar.
Bolehkah nombor kad yang salah dibetulkan?
Bergantung pada penyedia, mungkin boleh melalui laman web atau sokongan pelanggan.
Adakah menukar penerbangan menjejaskan Tax-Free?
Biasanya tidak, selagi anda keluar Jepun dan melengkapkan prosedur yang diperlukan dalam tempoh 90 hari yang berkenaan.
Bagaimana jika saya keluar Jepun dan masuk semula kemudian?
Jika pembelian telah disahkan dengan betul oleh kastam dalam tempoh yang ditetapkan, refund boleh diselesaikan. Kemasukan berikutnya dianggap sebagai kemasukan baharu.
Siapa perlu dihubungi jika ada masalah Tax-Free atau Tax Refund?
Hubungi Tax-Free Shop tempat anda membeli atau penyedia refund yang dinyatakan pada resit, helaian QR atau maklumat refund.
Adakah cara untuk menyemak sama ada prosedur Tax-Free telah diselesaikan dengan betul?
Ada. Di bawah kaedah bayaran balik mulai 1 November 2026, sila semak "pengesahan kastam" dan "penyelesaian bayaran balik" secara berasingan.
Penggunaan dan pembawaan barangan keluar2
Bolehkah saya memakai pakaian yang dibeli secara Tax-Free semasa berada di Jepun?
Boleh. Di bawah sistem baharu mulai 1 November 2026, "barangan bukan guna habis" seperti pakaian, kasut, beg dan jam tangan masih boleh menjalani pengesahan kastam walaupun dipakai atau digunakan di Jepun, selagi barangan yang dibeli itu dibawa keluar dari negara.
Bolehkah saya terus menggunakan peralatan elektronik yang dibeli secara Tax-Free di Jepun?
Boleh. Mulai 1 November 2026, walaupun anda membuka, menyediakan, mengecas atau menggunakan telefon pintar, kamera, komputer, tablet, fon telinga dan sebagainya di Jepun, anda masih boleh menjalani pengesahan kastam selagi barangan yang dibeli itu dibawa keluar dari negara.
Notis penting
Prosedur sebenar dan kaedah bayaran balik mungkin berbeza mengikut kedai Tax-Free, sistem Tax-Free yang digunakan oleh kedai, syarikat bayaran balik, penyedia penghantaran/penerimaan data yang diluluskan, dan sebagainya.
Senarai TRO (Tax Refund Operator)
Berikut ialah beberapa contoh pengendali penghantaran yang diluluskan (TRO) di Jepun.
Peta kedai Tax-Free di Jepun (dalam bahasa Inggeris)
Loading map…
About shop names and addresses
Some shop names and addresses are automatically translated, so they may differ from the officially defined multilingual notation.
※ Pautan ini membuka peta dalam bahasa Inggeris.
Mengenai warna pin
🟢 Hijau (disahkan)
Nama dan alamat kedai telah disahkan sepadan dengan maklumat kedai Tax-Free yang disenaraikan, berdasarkan laman web rasmi, maklumat peta dan sumber lain.
🟡 Kuning (sepadan sebahagian)
Sebahagian maklumat seperti nama atau alamat kedai sepadan, tetapi kesepadanan sepenuhnya belum dapat disahkan.
🔴 Merah (belum ditentukan)
Pada masa ini, maklumat yang mencukupi belum dapat disahkan dan penentuan sama ada kedai itu kedai Tax-Free belum selesai.
※ Pembahagian warna pada peta ini menunjukkan hasil semakan berdasarkan laman web awam, maklumat peta dan sebagainya. Pin merah tidak bermaksud kedai itu bukan kedai Tax-Free.
Peta ini merangkumi semua kedai yang disenaraikan dalam senarai kedai jualan barangan eksport yang diterbitkan oleh Agensi Cukai Negara pada September 2025.
Pin menunjukkan kedudukan anggaran berdasarkan alamat yang diterbitkan dan tidak menunjukkan nombor bilik atau pintu masuk yang tepat.
Kedai yang disenaraikan mungkin telah ditutup, berpindah atau berhenti menjual secara Tax-Free; keadaan operasi semasa mungkin berbeza daripada maklumat ini.
Sumber: Agensi Cukai Negara, "Senarai kedai jualan barangan eksport" (setakat 30 September 2025)
Data lokasi alamat: data alamat Geolonia berdasarkan Daftar Asas Alamat Agensi Digital Jepun.