Japonya Tax-Free Sistemi | Tax Refund Yöntemi SSS
Not: Japonya'nın iade esaslı Tax-Free sistemi (önce vergili fiyat ödenir, gümrük onayından sonra iade alınır) 1 Kasım 2026'da başlıyor. 31 Ekim 2026'ya kadar mevcut Tax-Free sistemi (kasada vergisiz fiyat) geçerli olmaya devam eder. Aksi belirtilmedikçe aşağıdaki yanıtlar 1 Kasım 2026'dan itibaren geçerli sistemi anlatır.
Japonya Tax-Free sisteminin temelleri10
Japonya'da Tax-Free nasıl çalışır?
Japonya'nın Tax-Free sistemi, şartları karşılayan yerleşik olmayan ziyaretçiler içindir. Ürünler Japonya'da tüketilmemeli ve satın alan kişi tarafından ülke dışına çıkarılmalıdır. 1 Kasım 2026'dan itibaren Tax Refund sistemi uygulanır: önce vergili fiyat ödenir, Japonya'dan çıkışta gümrük onayından sonra iade alınır.
Tax-Free ile Tax Refund arasındaki fark nedir?
Eski Tax-Free sisteminde uygun yolcu mağazada vergisiz fiyatı doğrudan öderdi. Tax Refund sisteminde önce vergili fiyat ödenir ve uygun vergi çıkışta gümrük onayından sonra iade edilir.
Kasım 2026'dan itibaren neler değişti?
Başlıca değişiklikler mağazada vergili ödeme, satın almadan sonraki 90 gün içinde gümrük onayı, sonrasında iade, genel mallar ve tüketim malları ayrımının kaldırılması, 500.000 yen sınırının kaldırılması ve özel mühürlü ambalajın sona ermesidir.
Neden artık vergiyi önce ödüyorum?
Sonradan iade sistemi, Tax-Free olarak alınan ürünlerin Japonya'da yeniden satılması veya tüketilmesi yerine ülke dışına çıkarılmasını sağlamak amacıyla getirildi.
Tax-Free mağazada bile vergiyi önce ödemem gerekir mi?
Evet. Tokyo, Ginza, Kyoto, Osaka, Hokkaido, Okinawa ve Japonya'nın diğer bölgelerindeki Tax-Free mağazalarda önce vergili fiyat ödenir.
Vergi iadesini ne zaman alırım?
Gümrük, uygun ürünlerin Japonya dışına çıkarıldığını doğruladıktan sonra iade işlenir. Gerçek süre mağaza ve refund sağlayıcısına bağlıdır.
Japonya'da tüketim vergisi yüzde kaçtır?
Standart oran %10'dur. Bazı yiyecek ve içeceklerde %8 indirimli oran uygulanır.
Tüm ürünler Tax-Free olabilir mi?
Japon hediyelikleri, kozmetik, tatlılar, kıyafet ve elektronik dahil çoğu normal ürün uygun olabilir. Altın/platin külçe, altın para, vergiden muaf olmayan bazı kalemler ve diğer istisnalar uygun değildir. Ürünü satın alan kişinin kendisi Japonya dışına çıkarmalıdır.
Japonya'daki her mağazada Tax-Free var mı?
Hayır. Yalnızca resmi olarak yetkilendirilmiş Tax-Free mağazalar hizmet verebilir. Tokyo, Ginza, Kyoto, Osaka, Hokkaido veya Okinawa'da hediyelik, kozmetik, tatlı veya elektronik alırken Tax-Free ya da Tax Refund işaretini kontrol edin.
Tax-Free Shop nasıl anlaşılır?
Girişte, kasada veya Tax-Free bankosunda “Japan Tax-free Shop”, Tax-Free ya da Tax Refund işaretlerini arayın.
Kimler yararlanabilir?10
Tüm yabancı ziyaretçiler Tax-Free kullanabilir mi?
Hayır. Japonya'nın uygun yerleşik olmayan kişi şartlarını karşılamanız gerekir.
Japonya'da yaşayan yabancılar Tax-Free kullanabilir mi?
Hayır. Orta ve uzun süreli oturum sahipleri dahil Japonya'da yerleşik yabancılar genel olarak uygun değildir.
Uluslararası öğrenciler Tax-Free kullanabilir mi?
Genel olarak hayır. Japonya'ya girişten altı aydan az süre geçmiş olsa bile genellikle yerleşik sayılırlar.
Japonya'da çalışan yabancılar Tax-Free kullanabilir mi?
Japonya'da yaşıyor ve çalışıyorlarsa genel olarak hayır.
Yurt dışında yaşayan Japon vatandaşları Tax-Free kullanabilir mi?
En az iki yıl kesintisiz yurt dışında yaşamış, altı aydan kısa süreli geçici dönüş yapmış ve diğer şartları karşılıyorsa evet.
Temporary Visitor statüsü olmadan da uygun olunabilir mi?
Diplomat, Official, bazı landing permissions ve bazı SOFA durumları gibi başka statüler de uygun olabilir.
Japonya'ya girişten sonra ne kadar süre Tax-Free alışveriş yapılabilir?
Satın alma sırasında yasal şartları karşılıyorsanız girişten altı ay sonra ayrılmanız tek başına iadeyi engellemez. Satın alma tarihinden itibaren 90 gün içinde gümrük teyidi alınmalıdır (Tüketim Vergisi Uygulama Kararnamesi madde 18/5; NTA SSS 19). Altı aylık süre dolduktan sonraki alışveriş veya 90 gün içinde teyit alınmaması muafiyet sağlamaz. Teyit sonrası malların hukuka aykırı biçimde çıkarılmaması vergi tahsiline ve cezaya yol açabilir. Mağaza teyidi saklarsa satışı vergiden muaf, aksi durumda vergiye tabi kaydeder.
Kruvaziyer yolcuları Tax-Free kullanabilir mi?
Kural olarak pasaport gösterilmelidir; karaya çıkış izni tek başına yeterli değildir. Kruvaziyer yolcuları turistik karaya çıkış izniyle birlikte genellikle arkasına eklenen pasaport kopyasını gösterebilir. Alışveriş kaydına izin numarası değil pasaport numarası yazılır. Uçak ve gemi mürettebatı hem mürettebat karaya çıkış iznini hem pasaport aslını göstermelidir; kopya istisnası mürettebata uygulanmaz.
Çocuklar Tax-Free alışveriş yapabilir mi?
Çocuk kendi başına uygun yerleşik olmayan şartlarını karşılıyor ve gerekli pasaport/belgeye sahipse evet.
Ailemin alışverişlerini kendi pasaportumda birleştirebilir miyim?
Hayır. Her satın alan kişi kendi pasaportunu veya gerekli belgesini kullanmalı ve işlemi kendi adına yapmalıdır.
Satın alma sırasında10
Tax-Free alışverişte ne göstermem gerekir?
Yabancı ziyaretçiler genellikle ilgili giriş bilgisini içeren orijinal pasaportu gösterir. Uygun Japon geçici dönüş yapanların ayrıca yurt dışı ikametini kanıtlayan gerekli belgeleri sunması gerekir.
Orijinal pasaport zorunlu mu?
Kural olarak pasaport gösterilmelidir; karaya çıkış izni tek başına yeterli değildir. Kruvaziyer yolcuları turistik karaya çıkış izniyle birlikte genellikle arkasına eklenen pasaport kopyasını gösterebilir. Alışveriş kaydına izin numarası değil pasaport numarası yazılır. Uçak ve gemi mürettebatı hem mürettebat karaya çıkış iznini hem pasaport aslını göstermelidir; kopya istisnası mürettebata uygulanmaz.
Pasaport fotokopisi yeterli mi?
Kural olarak pasaport gösterilmelidir; karaya çıkış izni tek başına yeterli değildir. Kruvaziyer yolcuları turistik karaya çıkış izniyle birlikte genellikle arkasına eklenen pasaport kopyasını gösterebilir. Alışveriş kaydına izin numarası değil pasaport numarası yazılır. Uçak ve gemi mürettebatı hem mürettebat karaya çıkış iznini hem pasaport aslını göstermelidir; kopya istisnası mürettebata uygulanmaz.
Yalnızca akıllı telefonla işlem yapılabilir mi?
Akıllı telefon tek başına genellikle yeterli değildir; ancak Visit Japan Web QR kodu veya uygulanabiliyorsa telefondaki My Number Card gösterilebilir.
Visit Japan Web QR kodu kullanılabilir mi?
Evet. Tax-Free işleminde pasaport bilgisi vermek için kullanılabilir.
Visit Japan Web'de Tax-Free QR kodu nerede?
Visit Japan Web'e giriş yapın ve Tax-Free işlem ekranından QR kodu oluşturup gösterin.
QR kullanırsam pasaportu taşımam gerekmiyor mu?
Yine gerekir. Mağaza kimlik ve giriş izni kontrolü yapabilir; orijinal pasaportu yanınızda bulundurun.
Her Tax-Free alışverişte pasaport göstermeli miyim?
Genel olarak evet. Her işlemde gerekli kimlik belgesi sunulmalıdır.
Kasada “Tax-Free” demek yeterli mi?
Personele Tax-Free veya Tax Refund istediğinizi söyleyin ve mağaza prosedürünü izleyin.
Self-checkout'ta Tax-Free kullanılabilir mi?
Mağazaya bağlıdır. Kimlik doğrulama ve veri iletimi nedeniyle birçok mağaza personelli bankoya, özel terminale veya Tax-Free kioska yönlendirir.
Minimum alışveriş tutarı10
Japonya'da Tax Refund için ne kadar harcamalıyım?
Aynı mağazada aynı gün alınan uygun ürünlerin toplamı vergiden önce en az 5.000 yen olmalıdır. Bu kural Tokyo, Kyoto, Osaka, Ginza, Hokkaido, Okinawa ve Japonya genelindeki hediyelik, kozmetik, tatlı, kıyafet ve diğer uygun ürünler için geçerlidir.
Minimum 5.500 yen vergili mi, 5.000 yen vergisiz mi?
Eşik vergiden önce 5.000 yendir.
Aynı mağazada aynı gün yapılan birden fazla alışveriş birleştirilebilir mi?
Evet, genel olarak.
Sabah ve öğleden sonra alışverişleri birleştirilebilir mi?
Aynı mağaza ve aynı gün ise evet.
Farklı günlerdeki alışverişler birleştirilebilir mi?
Hayır. Hesaplama alışveriş gününe göre yapılır.
Aynı alışveriş merkezindeki farklı mağazaların alışverişleri birleştirilebilir mi?
Onaylı merkezi Tax-Free bankosu varsa ve mağazalar katılıyorsa evet.
Department store içindeki birkaç mağazanın alışverişi birleştirilebilir mi?
Merkezi banko varsa ve ilgili mağazalar katılıyorsa evet.
Aile alışverişleri 5.000 yene ulaşmak için birleştirilebilir mi?
Hayır. Minimum tutar her satın alan için ayrı hesaplanır.
Kupon veya puan kullanınca minimum nasıl hesaplanır?
Uygun indirimlerden sonraki gerçek vergisiz tutar yine en az 5.000 yen olmalıdır.
Ürün iade edilirse ne olur?
Gümrük teyidinden önce iadede mağaza ilk alışveriş kaydını gecikmeden iptal etmelidir. Kısmi iadede tüm kayıt iptal edilip düzeltilmiş kayıt yeniden gönderilir; yalnız fark gönderimi kaldırılır. Önce gümrük sonucunun kayıtlı olup olmadığını kontrol edin; kayıt sonrası iptal verisi gönderilemez. Çıkış sonrası kusurlu ürün iadesi, teyit edilmiş muafiyet korunarak satış iadesi veya fiyat indirimi olarak muhasebeleştirilir. Uygun tutar vergi hariç 5.000 JPY altına düşerse kalan alışveriş eşiği karşılamaz.
Eski sistemi bilenler için10
Eskiden vergi kasada hemen düşüyordu. Neden şimdi önce ödüyorum?
Japonya 1 Kasım 2026'dan itibaren sonradan iade sistemine geçti. Önce vergili fiyat ödenir, çıkışta gümrük onayından sonra iade alınır.
Eskiden sadece pasaport yeterliydi. Şimdi ne gerekiyor?
Ayrıca Japonya'dan çıkarken gümrük onayı ve mağaza veya sağlayıcıya göre refund method kaydı gerekir.
“General goods” ve “consumables” ayrımı devam ediyor mu?
Hayır. Bu ayrım kaldırıldı.
Yiyecek ve kozmetikler hâlâ özel mühürlü poşete konuyor mu?
Hayır. Özel ambalaj zorunluluğu kaldırıldı.
Tax-Free yiyecek veya kozmetiği Japonya'da açıp kullanabilir miyim?
Şekerleme, içecek veya kozmetik gibi tüketim mallarından bir tanesi bile Japonya'da tüketilip çıkışta yanınızda değilse aynı alışveriş kaydındaki (tek ödeme/fiş) tüm malların iadesi reddedilir. Kiosku kullanmayın, gümrük görevlisine bildirin. Giysi, ayakkabı, çanta, saat gibi tüketim dışı mallar Japonya'da kullanılmış olsa da şahsen yurt dışına çıkarılıp gümrük teyidi alınırsa iade mümkündür. Tanımlama için etiket, kutu ve poşetleri saklayın.
Mağaza eskisi gibi vergiyi hemen düşebilir mi?
Hayır. Yeni sistemde önce vergili ödeme, ardından gümrük onayından sonra iade vardır.
1 Kasım 2026 öncesi alışverişlerde yeni sistem geçerli mi?
Uygulanacak sistem satın alma tarihine bağlıdır. Yeni sistem 1 Kasım 2026 ve sonrasındaki alışverişlerde geçerlidir.
Eski Tax-Free uygulaması veya kartı kullanılabilir mi?
Mağazanın mevcut refund provider sistemini kullanmalısınız. Eski uygulama veya kart otomatik olarak geçerli değildir.
Daha önce kullandığım Tax-Free mağazalar yeni sistemi destekliyor mu?
Aktif Tax-Free mağazalar mevcut sisteme uymalıdır; ancak provider ve refund method mağazaya göre değişebilir.
Yeni Tax Refund sistemi daha mı kolay?
Bazı kategori ve ambalaj kuralları sadeleşti, ancak çıkışta gümrük onayı ve refund işlemi gereklidir.
Refund method kaydı10
Refund almak için ne kaydetmeliyim?
Provider'a göre kredi kartı, desteklenen QR Payment hesabı, transfer uygulaması, banka hesabı veya başka bir yöntem kaydedilebilir.
Refund method ne zaman kaydedilmeli?
Genellikle alışverişten sonra ve gümrük onayından önce, provider kurallarına göre.
Kayıt mağazada tamamlanmalı mı?
Her zaman değil. Bazı sistemler daha sonra akıllı telefondan kayıt imkânı verir.
Otele dönünce kayıt yapabilir miyim?
Provider izin veriyorsa ve süre içinde ise evet.
Havalimanında kayıt yapabilir miyim?
Provider izin veriyor ve gümrük onayından önce tamamlanıyorsa evet.
Japonya'dan çıktıktan sonra kayıt yapılabilir mi?
Bazı provider'lar gümrük onayı tamamlanmışsa sonradan kayıt veya düzeltmeye izin verebilir, ancak çıkıştan önce tamamlamak önerilir.
Kredi kartı olmadan refund alınabilir mi?
Provider'a göre QR Payment, transfer uygulaması, banka havalesi veya bazı yerlerde nakit olabilir.
Banka hesabına refund alınabilir mi?
Mağazanın provider'ı banka transferini destekliyorsa evet.
Yurt dışı banka hesabına alınabilir mi?
Provider uluslararası transfer veya uyumlu ödeme ağı destekliyorsa mümkün olabilir.
Alipay veya WeChat Pay ile alınabilir mi?
Mağazanın provider'ı bu servisleri destekliyorsa evet.
Tax Refund sağlayıcıları10
Mağaza doğrudan mı ödeme yapar?
Birçok durumda mağaza, gümrük verilerini ve ödemeyi yöneten onaylı bir refund provider kullanır.
Japonya'daki Tax Refund şirketi nedir?
Tax-Free mağazalara purchase data, customs information ve traveler refunds konusunda hizmet veren sağlayıcıdır.
Neden refund yöntemleri mağazaya göre değişir?
Her mağaza kendi provider'ını seçer ve provider'lar farklı kart, uygulama, para birimi ve yöntemleri destekler.
Mağazanın hangi provider'ı kullandığını nasıl öğrenirim?
Fişi, Tax-Free kılavuzunu, QR sayfasını, mağaza tabelalarını veya banko bilgisini kontrol edin.
Birden fazla mağazada alışveriş yaparsam birkaç kez kayıt gerekir mi?
Gerekebilir. Aynı provider bazen alışverişleri birleştirebilir; farklı provider'larda genellikle ayrı işlem gerekir.
Global Blue veya başka provider'ı kendim seçebilir miyim?
Genellikle hayır. Provider mağaza tarafından belirlenir.
Provider uygulamasını yüklemek zorunlu mu?
Hayır. Birçok provider tarayıcı üzerinden kayıt sunar.
Provider'dan e-posta gelmezse ne yapmalıyım?
Spam klasörünü kontrol edin, sonra fiş veya bilgi sayfasındaki support bilgisi veya QR'ı kullanın.
Kayıt sayfasını kapattım. Tekrar açabilir miyim?
Genellikle evet, fiş veya belgedeki QR veya URL ile.
Hangi provider olduğunu unuttum. Ne yapmalıyım?
Fiş veya satın alma belgelerini kontrol edin; genellikle provider adı, web sitesi veya iletişim bilgisi bulunur.
Havalimanı ve limanda gümrük onayı10
Havalimanında Tax Refund için ne yapmalıyım?
Tax-Free ürün bulunan bagajı havayoluna vermeden önce belirlenen customs confirmation alanına veya Tax-Free kioska gidin ve genellikle pasaport taraması içeren talimatları izleyin.
Gümrük onayı nerede yapılır?
Havalimanı veya limana göre değişir. Uluslararası gidiş bölümünde baggage drop veya security öncesinde olabilir. Güncel işaretleri izleyin.
Security'den önce mi yapılmalı?
Tax-Free ürünler checked baggage içindeyse, bagajı havayoluna teslim etmeden önce gerekli customs procedure tamamlanmalıdır.
Check-in öncesi mi sonrası mı?
Gerekirse önce check-in yapılabilir, ancak onay gereken ürünlü bagaj customs procedure bitmeden teslim edilmemelidir.
Sadece pasaport taramak yeterli mi?
Birçok durumda evet, ancak inspection seçilirse ürünleri gümrüğe göstermeniz gerekir.
Green ne anlama gelir?
Genellikle fiziksel inspection gerekmediği ve onayın tamamlandığı anlamına gelir. Sonra ekran ve havalimanı talimatlarını izleyin.
Red ne anlama gelir?
Fiziksel inspection gerekir. İlgili ürünleri customs inspection alanına götürün.
Gümrük memuru Tax-Free ürünleri görmek isteyebilir mi?
Evet, özellikle inspection seçimi veya yüksek değerli ürünlerde ek kontrol gerektiğinde.
Tüm Tax-Free ürünleri havalimanına getirmek gerekir mi?
Evet. Çıkış prosedüründe ürünler satın alan kişinin yanında olmalıdır.
Fişleri Japonya'dan çıkana kadar saklamalı mıyım?
Evet. Gümrük, refund tracking veya support için yararlı olabilir.
Eksik ürünler ve checked baggage10
Tax-Free ürünleri otelde unutursam ne olur?
Gümrük istediğinde ürünleri gösteremezseniz ilgili satın alma refund alamayabilir.
Tax-Free ürünü Japonya'da bir arkadaşa verirsem ne olur?
Ürünü satın alan kişi Japonya dışına çıkarmalıdır. Ürün artık kişide değilse eligibility kaybolabilir.
Tax-Free ürünü Japonya'da kullanırsam ne olur?
Şekerleme, içecek veya kozmetik gibi tüketim mallarından bir tanesi bile Japonya'da tüketilip çıkışta yanınızda değilse aynı alışveriş kaydındaki (tek ödeme/fiş) tüm malların iadesi reddedilir. Kiosku kullanmayın, gümrük görevlisine bildirin. Giysi, ayakkabı, çanta, saat gibi tüketim dışı mallar Japonya'da kullanılmış olsa da şahsen yurt dışına çıkarılıp gümrük teyidi alınırsa iade mümkündür. Tanımlama için etiket, kutu ve poşetleri saklayın.
Tax-Free yiyecek veya tatlıyı Japonya'da yersem?
Şekerleme, içecek veya kozmetik gibi tüketim mallarından bir tanesi bile Japonya'da tüketilip çıkışta yanınızda değilse aynı alışveriş kaydındaki (tek ödeme/fiş) tüm malların iadesi reddedilir. Kiosku kullanmayın, gümrük görevlisine bildirin. Giysi, ayakkabı, çanta, saat gibi tüketim dışı mallar Japonya'da kullanılmış olsa da şahsen yurt dışına çıkarılıp gümrük teyidi alınırsa iade mümkündür. Tanımlama için etiket, kutu ve poşetleri saklayın.
Tax-Free kozmetiği Japonya'da kullanırsam?
Şekerleme, içecek veya kozmetik gibi tüketim mallarından bir tanesi bile Japonya'da tüketilip çıkışta yanınızda değilse aynı alışveriş kaydındaki (tek ödeme/fiş) tüm malların iadesi reddedilir. Kiosku kullanmayın, gümrük görevlisine bildirin. Giysi, ayakkabı, çanta, saat gibi tüketim dışı mallar Japonya'da kullanılmış olsa da şahsen yurt dışına çıkarılıp gümrük teyidi alınırsa iade mümkündür. Tanımlama için etiket, kutu ve poşetleri saklayın.
Sadece bir ürün kaybolursa geri kalan için refund alınabilir mi?
Kontrol transaction veya fiş bazında yapılıyorsa bir eksik ürün tüm kaydı etkileyebilir. Tüm ürünleri çıkışa kadar saklayın.
Bir ürün kaybı tüm fişin refund'ını iptal edebilir mi?
Evet. İşleme göre tüm gerekli ürünler doğrulanamazsa bütün transaction uygun olmayabilir.
Büyük ürünü checked baggage vereceksem customs ne zaman?
Ürün veya valizi havayoluna vermeden önce.
Tax-Free ürünler checked baggage içine konabilir mi?
Evet, ancak gerekli customs confirmation önce tamamlanmalıdır.
Bagaj verildikten sonra gümrük ürünü görmek isterse?
Ürün gösterilemezse confirmation tamamlanmayabilir ve refund kaybedilebilir.
Japonya'dan çıktıktan sonra ve refund sorunları10
Japonya'dan çıktım ama refund gelmedi. Ne yapmalıyım?
Customs confirmation'ın tamamlandığını ve refund bilgilerinin doğru olduğunu kontrol edin. Sonra provider portalını veya fişteki provider'ı kontrol edin.
Japonya Tax Refund ne kadar sürer?
Provider ve yönteme göre birkaç günden birkaç haftaya kadar sürebilir.
Customs Green gösterdi ama refund gelmedi. Neden?
Yanlış kart bilgisi, başarısız banka transferi, eksik kayıt veya işlem gecikmesi olabilir.
Refund neden satın alma fiyatının %10'undan az?
Mağaza veya provider işlem ya da service fee kesebilir.
Japonya'da Tax Refund ücreti ne kadar?
Mağaza ve provider'a göre değişir. Mağaza bilgisi, fiş veya kayıt ekranını kontrol edin.
Refund için kayıtlı kredi kartımı kapattıysam ne olur?
Ödeme başarısız olabilir. Provider ile iletişim kurup refund method değişikliğini sorun.
Yanlış kart numarası düzeltilebilir mi?
Provider'a göre website veya support üzerinden mümkün olabilir.
Uçuş değişikliği Tax-Free'yi etkiler mi?
Genellikle hayır; Japonya'dan çıkış ve gerekli işlemler uygulanabilir 90 günlük süre içinde tamamlanırsa sorun olmaz.
Japonya'dan çıkıp sonra tekrar girersem ne olur?
Satın alma süre içinde customs tarafından doğru şekilde onaylandıysa refund tamamlanabilir. Sonraki giriş yeni giriş sayılır.
Tax-Free veya Tax Refund sorununda kime başvurmalıyım?
Alışveriş yaptığınız Tax-Free mağazaya veya fiş, QR sayfası ya da refund bilgisindeki provider'a başvurun.
Satıcılar için: mağaza uygulamaları12
Mürettebat karaya çıkış izni tek başına Tax-Free işlemi için yeterli mi, yoksa pasaport da gerekli mi?
Kural olarak pasaport gösterilmelidir; karaya çıkış izni tek başına yeterli değildir. Kruvaziyer yolcuları turistik karaya çıkış izniyle birlikte genellikle arkasına eklenen pasaport kopyasını gösterebilir. Alışveriş kaydına izin numarası değil pasaport numarası yazılır. Uçak ve gemi mürettebatı hem mürettebat karaya çıkış iznini hem pasaport aslını göstermelidir; kopya istisnası mürettebata uygulanmaz.
Mürettebat karaya çıkış iziniyle Japonya'ya giriş yapan mürettebat için doğum tarihi ve pasaport numarası gibi bilgiler nasıl kontrol edilip girilmelidir?
Bilgiler, ibraz edilen «pasaport (asıl)» ve «mürettebat karaya çıkış izni» üzerinden kontrol edilerek girilir. Doğum tarihi gönderim sırasında boş bırakılamaz.
Çocuğun (reşit olmayan veya bebek) pasaportu Tax-Free işlemi için kullanılabilir mi?
Tax-Free sisteminde yaş sınırı yoktur, ancak «hak sahibinin alışverişi bizzat kendisinin yapması» esastır.
Kabin ekibi (uçak ve gemi mürettebatı) için yalnızca mürettebat karaya çıkış iziniyle kontrol yapılabilir mi? Özel bir Tax-Free kuralı var mı?
Kural olarak pasaport gösterilmelidir; karaya çıkış izni tek başına yeterli değildir. Kruvaziyer yolcuları turistik karaya çıkış izniyle birlikte genellikle arkasına eklenen pasaport kopyasını gösterebilir. Alışveriş kaydına izin numarası değil pasaport numarası yazılır. Uçak ve gemi mürettebatı hem mürettebat karaya çıkış iznini hem pasaport aslını göstermelidir; kopya istisnası mürettebata uygulanmaz.
Hangi ürünler Tax-Free kapsamındadır? (kapsamdaki ürünlerin sınırı)
Prensip olarak, Japonya dışına çıkarmak amacıyla satın alınan tüm ürünler kullanım amacından bağımsız olarak kapsamdadır. Ancak altın ve platin külçeler, altın paralar, tüketim vergisinden muaf ürünler ve hizmet bedelleri kapsam dışıdır.
Tax-Free satış tutarında bir üst sınır var mı?
1 Kasım 2026’dan itibaren İade Yöntemi kapsamında satış tutarının üst sınırı olmayacaktır. Ancak «alıcının çıkışta bizzat yanında Japonya dışına çıkarabileceği miktar» ile sınırlı bir miktar kısıtlaması vardır.
Kendi sistemimden göndermeyi planlayarak tanımlama kodu aldım, ancak onaylı bir iletim operatörüyle sözleşme yapacağım. Vergi dairesine bildirim gerekir mi?
Vergi dairesine değişiklik bildirimi gereklidir. Ayrıca her satış noktasına verilen tanımlama kodunun kendisi değişmez; başlangıçta bildirilen kod kullanılmaya devam edilir.
Satın alma kayıt bilgisi ve gümrük teyit bilgisi elektronik veri olarak saklanabilir mi? Saklama süresi ne kadardır?
Elektronik veri (elektromanyetik kayıt) olarak saklanabilir. Saklama süresi, satış tarihinin ait olduğu vergilendirme döneminin son gününü izleyen günden itibaren 2 ay geçtiği günden başlayarak 7 yıldır.
Yolcu havalimanına veya limana vardığında satın alma kayıt bilgisi gönderilmemişse ne olur?
Havalimanı veya limana varışta verilerin gönderilmemiş olması iadeyi otomatik olarak engellemez; gümrük teyidi anına kadar NTA sistemine ulaşmalıdır. Teyit almadan çıktıktan sonra gönderim muafiyet veya iade sağlamaz (NTA SSS 15). Ağ arızasından sonra mağaza hızla göndermeli, açıklama alanına gecikmeli gönderim ve sebebini yazmalıdır. Her satış gecikmeden iletilmelidir; sürekli toplu gönderim veya teyidi aksatan gecikmeler izin iptaline yol açabilir.
Uçağa alınamayan 100 ml üzeri sıvılar ve kesici aletler gibi eşyalar için nasıl işlem yapılmalıdır?
Valiz vb. içine konularak kayıtlı bagaj olarak teslim edilmeleri gerekir, ancak gümrük teyidi mutlaka «havayolu check-in tezgâhında bagaj teslim edilmeden önce» gidiş salonundaki Tax-Free işlem terminalinde vb. tamamlanmalıdır.
Tax-Free satın alınan ürünler Japonya'da kalış sırasında açılıp kullanılabilir mi? (Özel ambalajın kaldırılmasından sonraki dikkat noktaları)
Şekerleme, içecek veya kozmetik gibi tüketim mallarından bir tanesi bile Japonya'da tüketilip çıkışta yanınızda değilse aynı alışveriş kaydındaki (tek ödeme/fiş) tüm malların iadesi reddedilir. Kiosku kullanmayın, gümrük görevlisine bildirin. Giysi, ayakkabı, çanta, saat gibi tüketim dışı mallar Japonya'da kullanılmış olsa da şahsen yurt dışına çıkarılıp gümrük teyidi alınırsa iade mümkündür. Tanımlama için etiket, kutu ve poşetleri saklayın.
Tax-Free alıcısı sonuçta girişinden 6 aydan fazla sonra Japonya'dan çıkarsa ne olur? (Cezalar ve mağazaya etkisi)
Satın alma sırasında yasal şartları karşılıyorsanız girişten altı ay sonra ayrılmanız tek başına iadeyi engellemez. Satın alma tarihinden itibaren 90 gün içinde gümrük teyidi alınmalıdır (Tüketim Vergisi Uygulama Kararnamesi madde 18/5; NTA SSS 19). Altı aylık süre dolduktan sonraki alışveriş veya 90 gün içinde teyit alınmaması muafiyet sağlamaz. Teyit sonrası malların hukuka aykırı biçimde çıkarılmaması vergi tahsiline ve cezaya yol açabilir. Mağaza teyidi saklarsa satışı vergiden muaf, aksi durumda vergiye tabi kaydeder.