确保拿到退税的16个要点
说明：日本的事后退税式免税制度（先支付含税价格，海关确认后再退款）将于2026年11月1日开始。至2026年10月31日，现行免税制度（收银台直接按不含税价格购买）仍继续适用。除特别注明外，以下回答说明的是2026年11月1日起的制度。
消费税不再在购买时当场扣除，而是改为离开日本后再退还。
如果手续出错，可能会无法获得退款。
为了确保拿到退款，请提前确认哪些情况会导致无法退款。
退款账户登记2
忘记登记退款账户①
在免税店购买的商品，如需获得消费税退款，必须登记退款账户。
忘记登记退款账户②
日本有多家TRO（Tax Refund Operator：退税业者），不同免税店使用的TRO可能不同。
免税商品的使用与携带3
在日本使用了免税购买的商品
在日本国内消费的商品不属于免税对象。
收据上的免税商品未全部携带
根据日本的免税制度，离境时接受海关确认，必须携带免税购买的商品。
海关确认后转让、消费或遗失
根据日本的免税制度，离境时接受海关确认的商品必须携带出境。
离境时的手续4
在海关确认前托运了行李
根据日本的免税制度，离境时接受海关确认，必须携带全部免税购买的商品。
没有在离境的机场或港口办理手续
根据日本的免税制度，离开日本时须携带全部免税购买的商品接受海关确认。
抵达港口或机场太晚
根据日本的免税制度，离境时须在机场或港口接受海关确认。
购买日起超过90天才离境
根据日本的免税制度，在购买日起90天内接受海关确认并离境，是获得消费税退款的必要条件。
购买时的注意事项4
购买了个人无法携带出境的数量
根据日本的免税制度，免税的条件是购买者本人离境时携带全部商品，且数量为可携带出境的数量。
店铺方面数据传送延迟或有误
根据日本的免税制度，所购商品的信息（购买记录信息）会登记到国税厅的系统中，离境时的海关确认依据该信息进行。
高价商品信息不足
根据日本的免税制度，不含税单价100万日元以上的商品，须登记品牌名、型号、商品特征、序列号等用于识别商品的详细信息。
自行将购买的商品邮寄到海外
根据日本的免税制度，免税购买的商品须在离境时由购买者本人携带出境。
本页面是基于2026年11月1日起实施的日本事后退税方式免税制度的一般参考信息。具体手续和规则可能因店铺、退税服务商、机场或港口而异，也可能发生变更。请向日本政府或购物的店铺确认最新信息。