Devolución de impuestos (tax-free) en el aeropuerto internacional de Kansai | Terminales, efectivo y wifi VJW

 1. Trámite de devolución de impuestos en el aeropuerto internacional de Kansai

En el aeropuerto internacional de Kansai (KIX) puede realizar la confirmación aduanera de sus compras tax-free en los terminales de aduanas del aeropuerto o con Visit Japan Web (VJW).
Con Visit Japan Web puede hacer el trámite en su propio smartphone desde la zona wifi especial del aeropuerto. (Vea el enlace a continuación.)
Realice la confirmación aduanera antes de facturar sus compras tax-free con su aerolínea. La forma de devolución tras la confirmación aduanera depende de la tienda y del operador de devolución.

 2. Ubicación de los terminales de aduanas y de los mostradores de devolución

Terminales de confirmación aduanera

En el aeropuerto internacional de Kansai (KIX), los terminales de confirmación aduanera de las compras tax-free están en la terminal 1 y la terminal 2.

Terminal 1 (T1)
Planta: 4.ª planta, vestíbulo de salidas internacionales
Ubicación: Cerca de los mostradores de facturación B y E
Zona de inspección aduanera: Cerca de los terminales

Terminal 2 (T2)
Planta: 1.ª planta, vestíbulo de salidas internacionales
Ubicación: Vestíbulo de facturación, del lado del control de seguridad
Zona de inspección aduanera: Cerca de los terminales

Realice la confirmación aduanera antes de facturar sus compras tax-free con su aerolínea.
Con Visit Japan Web (VJW) también puede realizar la confirmación aduanera en su smartphone desde la zona wifi especial del aeropuerto.

Lugares de devolución en efectivo

Con el nuevo sistema de devolución de impuestos a partir del 1 de noviembre de 2026, se instalarán terminales de devolución en efectivo en el aeropuerto internacional de Kansai (KIX).

En el aeropuerto internacional de Kansai (KIX) hay terminales de devolución en efectivo de Cash Japan. Solo puede recibir efectivo por compras en tiendas tax-free cubiertas por este operador.

Tras la confirmación aduanera, si desea una devolución en efectivo, use los terminales o el mostrador de devolución de la zona internacional restringida, después de inmigración.

Terminal 1 (T1)
Operador de devolución: Cash Japan
Ubicación: 3.ª planta, zona internacional después de inmigración
Terminales de devolución en efectivo: 16 (Cash Japan)
Mostrador de devolución con personal: Sí

Terminal 2 (T2)
Operador de devolución: Cash Japan
Ubicación: 1.ª planta, zona internacional después de inmigración
Terminales de devolución en efectivo: 5 (Cash Japan)

Notas sobre la devolución en efectivo

Para recibir una devolución en efectivo, debe haber completado antes la confirmación aduanera.
El método de devolución varía según la tienda y el operador de devolución: compruebe al comprar si es posible la devolución en efectivo en el aeropuerto.
Si elige un método distinto del efectivo (tarjeta de crédito, pago electrónico, etc.), siga las instrucciones de la tienda o del operador de devolución.

3. Aeropuerto de Kansai – Plano de los terminales de aduanas y de los lugares de devolución

Aeropuerto de Kansai Terminal 1 (T1), 4.ª planta (terminales de aduanas)

Aeropuerto internacional de Kansai terminal 1 4.ª planta: ubicación de los terminales de confirmación aduanera

Aeropuerto de Kansai Terminal 1 (T1), 3.ª planta (mostrador de devolución)

Aeropuerto internacional de Kansai terminal 1 3.ª planta: ubicación de los terminales y del mostrador de devolución en efectivo

Aeropuerto de Kansai Terminal 2 (T2), 1.ª planta (terminales de aduanas / lugar de devolución)

Aeropuerto internacional de Kansai terminal 2 1.ª planta: ubicación de los terminales de aduanas y de los terminales / mostrador de devolución en efectivo

4. Enlaces útiles

⌖ Aeropuerto internacional de Kansai – Información oficial

Consulte el código QR de conexión wifi para Visit Japan Web (VJW) y la ubicación de los terminales de devolución.

⌖ Aeropuerto internacional de Kansai – Información oficial

Planos detallados

Sitio web oficial de Aduanas de Japón