15. Товары, которые невозможно идентифицировать
Информация: японская система tax free с возвратом (сначала оплачивается цена с налогом, возврат — после таможенного подтверждения) начинает действовать 1 ноября 2026 года. До 31 октября 2026 года действует прежняя система tax free (цена без налога на кассе). Если не указано иное, ответы ниже описывают систему с 1 ноября 2026 года.
В японской системе tax free таможня должна иметь возможность сверить ваши покупки с записью о покупке при таможенном подтверждении.
Особенно для ценных товаров стоимостью от 1 млн иен за единицу без налога для идентификации могут потребоваться сертификат или гарантийный талон.
Если вы выбросили или потеряли коробку, бирки или гарантийный талон и таможня не может подтвердить, что это купленный товар, возврат может быть невозможен.
Однако то, что коробка или бирки выброшены, не всегда лишает товары права на возврат.
Для беспрепятственной проверки сохраняйте сертификаты, гарантийные талоны и другие документы для идентификации, особенно для ценных товаров, и берите их с собой при выезде.
На этой странице приведены общие справочные сведения на основе японской системы tax free с возвратом, действующей с 1 ноября 2026 года. Процедуры и правила могут отличаться в зависимости от магазина, поставщика услуги возврата, аэропорта или порта и могут меняться. Проверяйте актуальную информацию у правительства Японии или в магазине, где делаете покупки.