15. Artículos imposibles de identificar

Información: el sistema tax-free con devolución de Japón (primero se paga el precio con impuestos y se recibe la devolución tras la confirmación aduanera) empieza el 1 de noviembre de 2026. Hasta el 31 de octubre de 2026 sigue vigente el sistema tax-free actual (precio sin impuestos en caja). Salvo indicación contraria, las respuestas siguientes describen el sistema a partir del 1 de noviembre de 2026.

En el sistema tax-free de Japón, aduanas debe poder cotejar sus compras con el registro de compra durante la confirmación aduanera.

Sobre todo en el caso de artículos de valor con un precio unitario de al menos 1 millón de yenes sin impuestos, pueden pedirle un certificado o una garantía para identificarlos.

Si tira o pierde la caja, las etiquetas o la garantía y aduanas no puede confirmar que se trata del artículo comprado, es posible que no reciba la devolución.

Sin embargo, tirar la caja o las etiquetas no siempre hace que los artículos dejen de ser elegibles.

Para una inspección sin problemas, conserve los certificados, garantías y otros documentos que permitan identificar el artículo, sobre todo en artículos de valor, y llévelos al salir.

Esta página ofrece información general orientativa basada en el sistema tax-free con devolución de Japón vigente desde el 1 de noviembre de 2026. Los procedimientos y normas pueden variar según la tienda, el proveedor de devolución, el aeropuerto o el puerto, y pueden cambiar. Compruebe la información más reciente con el gobierno japonés o con la tienda donde compre.