Покупайте tax free!
Ведущий сайт о tax free в Японии
Tax free в крупных торговых сетях
Как проходят покупки tax free в крупных сетях магазинов.
Возврат налога с ноября 2026 года
1. Главное изменение
2. Покупки в магазинах tax free (при покупке)
- Предъявите паспорт: покажите в магазине оригинал паспорта (или QR-код tax free из Visit Japan Web).
- Более простые правила покупок: специальная упаковка больше не требуется. Запечатанные пакеты для сладостей, косметики и т. п. отменены.
- Нет лимита покупок: разделение на обычные и расходные товары, а также лимит 500 000 ¥ в день на магазин для расходных товаров больше не действуют.
- Зарегистрируйте способ возврата: следуйте указаниям магазина, чтобы выбрать, как получить возврат (кредитная карта, оплата через приложение, банковский счёт и т. д.).
3. Формальности в аэропорту или порту (при выезде из Японии)
4. Возврат налога на потребление
- Налог на потребление, входящий в цену с налогом, составляет около 9,09% этой цены.
- Вычитаются комиссии компании по возврату или платёжного сервиса, а также комиссия за конвертацию валюты.
5. Важные моменты (случаи без возврата)
Как получить возврат налога
ШАГ 1: Покупка по цене с налогом
Предъявите паспорт в магазине tax free и купите товары по цене с налогом на потребление. Зарегистрируйте способ возврата по указаниям магазина.
ШАГ 2: Таможенный контроль
Выезжайте из Японии в течение 90 дней с даты покупки. До сдачи багажа в аэропорту или порту пройдите процедуру tax free. Если нужен таможенный досмотр, предъявите товары tax free сотруднику таможни.
ШАГ 3: Возврат
После таможенного контроля сумма, равная налогу на потребление, возвращается магазином tax free или назначенным магазином поставщиком услуги возврата. Способы возврата зависят от магазина. Подробности уточняйте в магазине tax free.
Места таможенного подтверждения и возврата наличными в крупных аэропортах
Японцы, временно приезжающие на родину
Японцы, живущие за границей, тоже могут покупать tax free
Граждане Японии, которые живут за границей не менее 2 лет или имеют вид на жительство за границей, при временном приезде в Японию могут совершать покупки без налога. Этот сайт просто объясняет условия и порядок оформления.
Условия tax free при временном приезде (нерезиденты)
Японец, живущий за границей, при временном приезде в Японию может покупать tax free как «нерезидент», если выполняет определённые условия. Главные из них — непрерывное проживание за границей не менее 2 лет и пребывание в Японии менее 6 месяцев.
Примеры подходящих случаев:
- Люди, уехавшие из Японии на работу в зарубежный офис (в том числе зарубежный филиал японской компании) и проживающие там
- Помимо указанных выше — люди, находящиеся за границей не менее 2 лет после выезда из Японии
- Люди, уехавшие из Японии с целью пробыть за границей не менее 2 лет и проживающие там
※ Даже при выполнении этих условий оформление tax free может быть невозможным, если при въезде в Японию вы прошли через автоматические ворота и в паспорте нет въездного штампа. Если хотите воспользоваться tax free, обязательно попросите штамп у таможни или сотрудника иммиграционной службы.
16 пунктов, чтобы наверняка получить возврат налога
Регистрация возврата2
Не зарегистрирован способ получения возврата (1)
Чтобы получить возврат налога на потребление за покупки в магазине tax free, нужно зарегистрировать способ получения возврата.
Не зарегистрирован способ получения возврата (2)
В Японии работает несколько TRO (Tax Refund Operators, операторов возврата), и магазины tax free не обязательно пользуются одним и тем же.
Использование и хранение покупок3
Потребление товаров tax free в Японии
Товары, потреблённые в Японии, не подпадают под tax free.
Не все товары из чека при вас
В японской системе tax free при таможенном контроле на выезде товары, купленные tax free, должны быть при вас.
Подарить, потребить или потерять товары после таможенного подтверждения
В японской системе tax free товары, прошедшие таможенное подтверждение при выезде, обязательно должны быть вывезены из Японии.
Формальности при выезде4
Сдать багаж до таможенного подтверждения
В японской системе tax free при таможенном подтверждении на выезде все товары, купленные tax free, должны быть при вас.
Не пройти процедуру в аэропорту или порту выезда
В японской системе tax free при выезде из Японии нужно пройти таможенное подтверждение со всеми товарами tax free при себе.
Опоздать в порт или аэропорт
В японской системе tax free при выезде из Японии нужно пройти таможенное подтверждение в аэропорту или порту.
Выезд из Японии позже 90 дней после покупки
В японской системе tax free обязательное условие возврата — пройти таможенное подтверждение и выехать из Японии в течение 90 дней с даты покупки.
При покупке4
Купить больше, чем можете увезти сами
В японской системе tax free условие — все товары при выезде должны быть при покупателе, а их количество должно позволять вывезти их из Японии.
Задержка или ошибка при передаче данных магазином
В японской системе tax free сведения о ваших покупках (запись о покупке) регистрируются в системе Национального налогового управления, и таможенное подтверждение при выезде основано на этих сведениях.
Нет сведений о ценных товарах
В японской системе tax free для товаров стоимостью от 1 млн иен за единицу без налога необходимо регистрировать подробные сведения для идентификации: бренд, модель, характеристики, серийный номер и т. д.
Самостоятельно отправить покупки за границу почтой
В японской системе tax free товары, купленные tax free, должен вывезти из Японии сам покупатель при выезде.
Прочее3
Не сообщить о новом паспорте
Если вы потеряли паспорт во время пребывания в Японии и получили новый, будьте внимательны с процедурой tax free при выезде.
Товары, которые невозможно идентифицировать
В японской системе tax free таможня должна иметь возможность сверить ваши покупки с записью о покупке при таможенном подтверждении.
Пропустить срок регистрации возврата
В японской системе tax free, даже если вы прошли таможенное подтверждение при выезде, возврат невозможен без зарегистрированного способа его получения.
FAQ
Основы системы Tax-Free в Японии10
Как работает Tax-Free в Японии?
Японская система Tax-Free предназначена для соответствующих требованиям нерезидентов. Товары не должны потребляться в Японии и должны быть вывезены самим покупателем. С 1 ноября 2026 года действует модель Tax Refund: сначала оплачивается цена с налогом, а после подтверждения таможней при выезде оформляется возврат.
Чем отличаются Tax-Free и Tax Refund?
В прежней системе Tax-Free подходящий покупатель сразу платил цену без налога. В системе Tax Refund сначала оплачивается цена с налогом, а затем допустимая сумма возвращается после таможенного подтверждения при выезде.
Что изменилось с ноября 2026 года?
Основные изменения: оплата цены с налогом в магазине, таможенное подтверждение в течение 90 дней после покупки, последующий возврат, отмена деления на обычные товары и расходуемые товары, отмена лимита 500 000 иен и специальной герметичной упаковки.
Почему теперь нужно сначала платить налог?
Модель последующего возврата введена, чтобы снизить случаи перепродажи или потребления в Японии товаров, купленных как Tax-Free и предназначенных для вывоза.
Нужно ли сначала платить налог даже в магазине Tax-Free?
Да. В магазинах Tax-Free в Токио, Гиндзе, Киото, Осаке, Хоккайдо, Окинаве и других регионах Японии сначала оплачивается цена с налогом.
Когда я получу возврат налога?
Возврат обрабатывается после того, как таможня подтвердит вывоз подходящих товаров из Японии. Фактический срок зависит от магазина и оператора возврата.
Какова ставка потребительского налога в Японии?
Стандартная ставка — 10%. Для некоторых продуктов питания и напитков действует пониженная ставка 8%.
Все ли товары подходят для Tax-Free?
Большинство обычных товаров могут подходить, включая японские сувениры, косметику, сладости, одежду и электронику. Золотые и платиновые слитки, золотые монеты, необлагаемые товары и некоторые другие позиции исключены. Покупатель должен сам вывезти товар из Японии.
Можно ли использовать Tax-Free в любом магазине Японии?
Нет. Только официально разрешённые магазины Tax-Free могут проводить процедуру. При покупке сувениров, косметики, сладостей или электроники в Токио, Гиндзе, Киото, Осаке, Хоккайдо или Окинаве проверьте наличие Tax-Free или Tax Refund.
Как узнать магазин Tax-Free?
Ищите знак “Japan Tax-free Shop”, Tax-Free или Tax Refund у входа, кассы или специальной стойки.
Кто имеет право10
Все иностранные туристы могут пользоваться Tax-Free?
Нет. Нужно соответствовать японским требованиям к нерезидентам.
Могут ли иностранцы, живущие в Японии, пользоваться Tax-Free?
Нет. Иностранцы, являющиеся резидентами Японии, включая средне- и долгосрочных резидентов, как правило, не имеют права.
Могут ли иностранные студенты пользоваться Tax-Free?
Как правило, нет. Они обычно считаются резидентами, даже если с момента въезда прошло меньше шести месяцев.
Могут ли иностранцы, работающие в Японии, пользоваться Tax-Free?
Как правило, нет, если они живут и работают в Японии.
Может ли японец, живущий за границей, пользоваться Tax-Free в Японии?
Да, если он непрерывно проживал за пределами Японии не менее двух лет, временно вернулся менее чем на шесть месяцев и выполняет остальные условия.
Можно ли быть подходящим без статуса Temporary Visitor?
Некоторые другие статусы или разрешения также могут подходить, например Diplomat, Official, определённые разрешения на высадку и некоторые случаи SOFA.
Как долго после въезда можно пользоваться Tax-Free?
Если при покупке вы законно соответствовали всем условиям, выезд позднее шести месяцев после въезда сам по себе не лишает права на возврат. Нужно пройти таможенное подтверждение в течение 90 дней с покупки (ст. 18 п. 5 постановления о налоге на потребление; FAQ NTA 19). Покупка после шестимесячного срока или отсутствие подтверждения в течение 90 дней исключает освобождение. Незаконный невывоз после подтверждения может повлечь взыскание налога и наказание. Магазин учитывает продажу как освобождённую при наличии сохранённого подтверждения, иначе как облагаемую.
Могут ли пассажиры круизных судов пользоваться Tax-Free?
Как правило, необходимо предъявить паспорт; одного разрешения на высадку недостаточно. Круизные пассажиры могут предъявить туристическое разрешение на высадку вместе с копией паспорта, обычно прикреплённой сзади. В запись о покупке вводится номер паспорта, а не разрешения. Экипажи самолётов и судов должны предъявлять разрешение на высадку и оригинал паспорта; исключение для копий к экипажам не применяется.
Могут ли дети покупать Tax-Free?
Да, если ребёнок сам соответствует требованиям нерезидента и имеет необходимый паспорт или документ.
Можно ли объединить покупки семьи по моему паспорту?
Нет. Каждый покупатель должен использовать свой паспорт или требуемый документ и оформлять покупку на своё имя.
Во время покупки10
Что нужно предъявить при покупке Tax-Free?
Иностранные туристы обычно предъявляют оригинал паспорта с соответствующей информацией о въезде. Подходящим японцам, временно вернувшимся в страну, также нужны установленные документы о проживании за рубежом.
Обязательно нужен оригинал паспорта?
Как правило, необходимо предъявить паспорт; одного разрешения на высадку недостаточно. Круизные пассажиры могут предъявить туристическое разрешение на высадку вместе с копией паспорта, обычно прикреплённой сзади. В запись о покупке вводится номер паспорта, а не разрешения. Экипажи самолётов и судов должны предъявлять разрешение на высадку и оригинал паспорта; исключение для копий к экипажам не применяется.
Можно использовать копию паспорта?
Как правило, необходимо предъявить паспорт; одного разрешения на высадку недостаточно. Круизные пассажиры могут предъявить туристическое разрешение на высадку вместе с копией паспорта, обычно прикреплённой сзади. В запись о покупке вводится номер паспорта, а не разрешения. Экипажи самолётов и судов должны предъявлять разрешение на высадку и оригинал паспорта; исключение для копий к экипажам не применяется.
Можно оформить Tax-Free только со смартфоном?
Одного смартфона обычно недостаточно, но его можно использовать для показа QR-кода Visit Japan Web или, где применимо, My Number Card на смартфоне.
Можно использовать QR-код Visit Japan Web?
Да. Он может использоваться для передачи паспортных данных в процедуре Tax-Free.
Где найти Tax-Free QR-код в Visit Japan Web?
Войдите в Visit Japan Web и откройте раздел процедур Tax-Free, чтобы создать и показать QR-код.
Если есть QR-код, паспорт можно оставить в отеле?
Нет. Магазину может потребоваться проверка личности и статуса въезда, поэтому носите оригинал паспорта.
Нужно показывать паспорт при каждой покупке Tax-Free?
Как правило, да. Для каждой процедуры нужны требуемые документы личности.
Достаточно сказать “Tax-Free” на кассе?
Сообщите сотруднику, что хотите использовать Tax-Free или Tax Refund, и следуйте инструкциям магазина.
Можно использовать Tax-Free на кассе самообслуживания?
Зависит от магазина. Из-за необходимости проверки личности и передачи данных многие магазины направляют покупателей к сотруднику, специальному терминалу или Tax-Free киоску.
Минимальная сумма покупки10
Сколько нужно потратить для Tax Refund в Японии?
Подходящие товары, купленные в одном магазине в один день, должны составлять не менее 5 000 иен без налога. Правило применяется к сувенирам, косметике, сладостям, одежде и другим подходящим товарам в Токио, Киото, Осаке, Гиндзе, Хоккайдо, Окинаве и по всей Японии.
Минимум — 5 500 иен с налогом или 5 000 без налога?
Порог — 5 000 иен без налога.
Можно объединить несколько покупок в одном магазине в один день?
Да, как правило.
Можно объединить покупки утром и вечером?
Да, если они сделаны в одном магазине в один день.
Можно объединить покупки разных дней?
Нет. Расчёт ведётся по каждому дню отдельно.
Можно объединить покупки из разных магазинов одного торгового центра?
Да, если есть утверждённая централизованная стойка Tax-Free и магазины участвуют в системе.
Можно объединить покупки из нескольких отделов универмага?
Да, если работает централизованная стойка и соответствующие магазины участвуют.
Можно объединить покупки членов семьи, чтобы достичь 5 000 иен?
Нет. Минимальная сумма рассчитывается отдельно для каждого покупателя.
Как считается минимум при использовании купонов или баллов?
Фактическая сумма без налога после допустимых скидок должна оставаться не ниже 5 000 иен.
Что будет при возврате товара?
До таможенного подтверждения магазин должен незамедлительно аннулировать исходную запись. При частичном возврате аннулируется вся запись и направляется исправленная; передача только разницы отменяется. Сначала проверьте регистрацию таможенного результата: после неё отправить аннулирование нельзя. Возврат денег за дефект после выезда учитывается как возврат продажи или скидка с сохранением подтверждённого освобождения. Если оставшаяся сумма меньше 5000 JPY без налога, покупка не достигает минимального порога.
Для тех, кто знает старую систему10
Раньше налог снимали сразу на кассе. Почему теперь нужно сначала его платить?
С 1 ноября 2026 года Япония перешла на последующий возврат. Сначала оплачивается цена с налогом, затем после таможенного подтверждения при выезде оформляется возврат.
Раньше достаточно было паспорта. Что требуется теперь?
Также нужно пройти таможенное подтверждение при выезде и зарегистрировать способ получения возврата согласно правилам магазина или оператора.
Осталось ли деление на “обычные товары” и “расходуемые товары”?
Нет. Оно отменено.
Нужно ли по-прежнему запечатывать продукты и косметику в специальные пакеты?
Нет. Требование специальной упаковки отменено.
Можно ли теперь открывать или использовать Tax-Free продукты и косметику в Японии?
Если хотя бы один расходуемый товар, например сладости, напитки или косметика, употреблён в Японии и отсутствует при выезде, возврат невозможен по всем товарам той же записи о покупке (одна оплата/чек). Не пользуйтесь киоском: сообщите сотруднику таможни. Одежду, обувь, сумки, часы и другие нерасходуемые товары можно использовать в Японии, если лично вывезти их и пройти таможенное подтверждение. Сохраните ярлыки, коробки и пакеты для идентификации.
Может ли магазин просто вычесть налог сразу, как раньше?
Нет. Новая система требует сначала оплатить цену с налогом, затем получить возврат после таможенной проверки.
Относится ли новая система к покупкам до 1 ноября 2026 года?
Применяемые правила определяются датой покупки. Новая система действует для покупок с 1 ноября 2026 года.
Можно продолжать использовать старое приложение или карту Tax-Free?
Нужно пользоваться текущей системой оператора, выбранного магазином. Старые приложения и карты не считаются автоматически действующими.
Магазины Tax-Free, которыми я пользовался раньше, поддерживают новую систему?
Действующие Tax-Free-магазины обязаны соблюдать текущую систему, но оператор и способ возврата могут отличаться.
Новая система Tax Refund проще старой?
Некоторые правила о категориях и упаковке упрощены, но теперь нужны таможенное подтверждение и процедура возврата при выезде.
Регистрация способа возврата10
Что нужно зарегистрировать для получения возврата?
В зависимости от оператора можно зарегистрировать кредитную карту, поддерживаемый QR-платёж, приложение переводов, банковский счёт или другой способ.
Когда нужно зарегистрировать способ возврата?
Обычно после покупки и до таможенного подтверждения, согласно правилам оператора.
Нужно завершить регистрацию в магазине?
Не всегда. Некоторые системы позволяют сделать это позже со смартфона.
Можно зарегистрироваться уже в отеле?
Да, если оператор позволяет и соблюдён срок.
Можно зарегистрировать способ возврата в аэропорту?
Да, если оператор позволяет и регистрация завершена до таможенного подтверждения.
Можно зарегистрироваться после выезда из Японии?
Некоторые операторы могут разрешать регистрацию или исправления после выезда, если таможенное подтверждение уже выполнено, но лучше завершить всё до выезда.
Можно получить возврат без кредитной карты?
В зависимости от оператора могут быть доступны QR-платежи, приложения переводов, банковский перевод или наличные в отдельных местах.
Можно получить возврат на банковский счёт?
Да, если оператор магазина поддерживает банковский перевод.
Можно получить на зарубежный банковский счёт?
Возможно, если оператор поддерживает международные переводы или совместимую платёжную сеть.
Можно получить возврат через Alipay или WeChat Pay?
Да, если оператор магазина поддерживает эти сервисы.
Операторы Tax Refund10
Магазин возвращает деньги напрямую?
Во многих случаях магазин использует утверждённого оператора, который обрабатывает таможенные данные и выплату.
Что такое компания Tax Refund в Японии?
Это сервисный оператор, помогающий Tax-Free-магазинам обрабатывать данные покупок, таможенную информацию и возвраты туристам.
Почему способы возврата отличаются в разных магазинах?
Потому что каждый магазин выбирает своего оператора, а операторы поддерживают разные карты, приложения, валюты и способы выплаты.
Как узнать, какого оператора использует магазин?
Проверьте чек, инструкцию Tax-Free, лист с QR-кодом, вывески или информацию на стойке.
Если я покупаю в нескольких магазинах, нужно регистрироваться несколько раз?
Возможно. Покупки одного оператора иногда можно объединить, но при разных операторах обычно требуются отдельные процедуры.
Можно самому выбрать Global Blue или другую компанию?
Обычно нет. Оператора определяет магазин, где сделана покупка.
Нужно обязательно устанавливать приложение оператора?
Не обязательно. Многие позволяют регистрацию через браузер.
Что делать, если письмо от оператора не пришло?
Проверьте спам, затем используйте контакты поддержки или QR-код на чеке или информационном листе.
Я закрыл страницу регистрации. Можно открыть её снова?
Обычно да, используя QR-код или URL на чеке или документе.
Не помню, какая компания оформляет возврат. Что делать?
Проверьте чек или документы покупки; там обычно указаны название, сайт или контакты оператора.
Таможенное подтверждение в аэропорту или порту10
Что нужно сделать в аэропорту для Tax Refund?
До передачи авиакомпании багажа с Tax-Free-товарами подойдите к указанной зоне таможенного подтверждения или Tax-Free киоску и следуйте инструкциям, часто включая сканирование паспорта.
Где проходит таможенное подтверждение?
Место зависит от аэропорта или порта. Оно может находиться в международной зоне вылета до сдачи багажа или досмотра. Следуйте актуальным указателям.
Нужно пройти процедуру до досмотра безопасности?
Если Tax-Free-товары находятся в сдаваемом багаже, необходимую таможенную процедуру нужно завершить до передачи багажа авиакомпании.
До или после регистрации на рейс?
При необходимости зарегистрироваться на рейс можно сначала, но не сдавайте багаж с товарами, требующими подтверждения, до завершения таможенной процедуры.
Достаточно просто отсканировать паспорт?
Во многих случаях да, но если выбрана физическая проверка, нужно показать товар таможне.
Что означает Green на терминале?
Обычно это означает, что физическая проверка не требуется и подтверждение завершено. Далее следуйте инструкциям терминала и аэропорта.
Что означает Red?
Требуется физическая проверка. Возьмите соответствующие товары и пройдите в зону таможенного контроля.
Может ли таможенник попросить показать Tax-Free-товары?
Да, особенно при выборочной проверке или дополнительной проверке дорогих товаров.
Нужно ли привезти в аэропорт все Tax-Free-товары?
Да. Покупатель должен иметь соответствующие товары при процедуре выезда.
Нужно ли хранить чеки до отъезда?
Да. Они могут понадобиться для таможни, отслеживания возврата или обращения в поддержку.
Отсутствующие товары и сдаваемый багаж10
Что будет, если оставить Tax-Free-товары в отеле?
Если вы не можете иметь при себе или показать товары при запросе таможни, соответствующая покупка может не получить возврат.
Что будет, если отдать Tax-Free-товар другу в Японии?
Покупатель должен сам вывезти товар. Если товар больше не у него, право на возврат может быть утрачено.
Что будет, если использовать Tax-Free-товар в Японии?
Если хотя бы один расходуемый товар, например сладости, напитки или косметика, употреблён в Японии и отсутствует при выезде, возврат невозможен по всем товарам той же записи о покупке (одна оплата/чек). Не пользуйтесь киоском: сообщите сотруднику таможни. Одежду, обувь, сумки, часы и другие нерасходуемые товары можно использовать в Японии, если лично вывезти их и пройти таможенное подтверждение. Сохраните ярлыки, коробки и пакеты для идентификации.
Что будет, если съесть Tax-Free-еду или сладости в Японии?
Если хотя бы один расходуемый товар, например сладости, напитки или косметика, употреблён в Японии и отсутствует при выезде, возврат невозможен по всем товарам той же записи о покупке (одна оплата/чек). Не пользуйтесь киоском: сообщите сотруднику таможни. Одежду, обувь, сумки, часы и другие нерасходуемые товары можно использовать в Японии, если лично вывезти их и пройти таможенное подтверждение. Сохраните ярлыки, коробки и пакеты для идентификации.
Что будет, если использовать Tax-Free-косметику в Японии?
Если хотя бы один расходуемый товар, например сладости, напитки или косметика, употреблён в Японии и отсутствует при выезде, возврат невозможен по всем товарам той же записи о покупке (одна оплата/чек). Не пользуйтесь киоском: сообщите сотруднику таможни. Одежду, обувь, сумки, часы и другие нерасходуемые товары можно использовать в Японии, если лично вывезти их и пройти таможенное подтверждение. Сохраните ярлыки, коробки и пакеты для идентификации.
Если потерян только один товар, можно получить возврат за остальные?
Если проверка выполняется по операции или чеку, отсутствие одного товара может повлиять на всю связанную запись. Сохраняйте все товары до выезда.
Может ли потеря одного товара отменить возврат по всему чеку?
Да. В зависимости от обработки данных, если нельзя подтвердить все требуемые товары, вся операция может стать неподходящей.
Когда проходить таможню для крупного товара, который сдаётся в багаж?
До передачи товара или чемодана авиакомпании.
Можно положить Tax-Free-товары в сдаваемый багаж?
Да, но сначала завершите необходимое таможенное подтверждение.
Что если таможня попросит показать товар после сдачи багажа?
Если товар уже нельзя предъявить, подтверждение может не завершиться и возврат может быть утрачен.
После выезда и проблемы с возвратом10
Я уже уехал из Японии, но возврата ещё нет. Что делать?
Проверьте, завершено ли таможенное подтверждение и правильно ли указаны данные для возврата. Затем проверьте портал оператора или свяжитесь с компанией, указанной в чеке.
Сколько времени занимает Tax Refund в Японии?
В зависимости от оператора и способа выплаты это может занять от нескольких дней до нескольких недель.
Терминал показал Green, но возврата нет. Почему?
Возможны неверные данные карты, ошибка банковского перевода, незавершённая регистрация или задержка обработки.
Почему возврат меньше 10% цены покупки?
Магазин или оператор могут удерживать комиссию за обработку или сервис.
Какова комиссия Tax Refund в Японии?
Зависит от магазина и оператора. Проверьте информацию в магазине, чеке или при регистрации.
Что если я закрыл кредитную карту, указанную для возврата?
Выплата может не пройти. Свяжитесь с оператором и уточните возможность изменить способ возврата.
Можно исправить ошибочный номер карты?
В зависимости от оператора это может быть возможно через сайт или поддержку.
Повлияет ли изменение рейса на Tax-Free?
Обычно нет, если вы выезжаете из Японии и выполняете необходимые процедуры в пределах применимого 90-дневного срока.
Что если я выеду из Японии, а потом снова въеду?
Если покупка была правильно подтверждена таможней в установленный срок, возврат может быть завершён. Последующий въезд рассматривается отдельно.
К кому обращаться при проблемах с Tax-Free или Tax Refund?
В магазин Tax-Free, где была покупка, либо к оператору, указанному в чеке, QR-листе или информации о возврате.
Для продавцов: работа в магазине12
Достаточно ли одного разрешения на высадку для члена экипажа для оформления Tax-Free, или также требуется паспорт?
Как правило, необходимо предъявить паспорт; одного разрешения на высадку недостаточно. Круизные пассажиры могут предъявить туристическое разрешение на высадку вместе с копией паспорта, обычно прикреплённой сзади. В запись о покупке вводится номер паспорта, а не разрешения. Экипажи самолётов и судов должны предъявлять разрешение на высадку и оригинал паспорта; исключение для копий к экипажам не применяется.
Как проверять и вводить сведения, такие как дата рождения и номер паспорта, у членов экипажа, въехавших в Японию по разрешению на высадку для членов экипажа?
Сведения проверяются и вводятся по предъявленным «паспорту (оригиналу)» и «разрешению на высадку для члена экипажа». Дату рождения нельзя оставлять пустой при отправке.
Можно ли использовать паспорт ребёнка (несовершеннолетнего или младенца) для оформления Tax-Free?
Система Tax-Free не устанавливает возрастных ограничений, но исходит из того, что «покупку совершает сам имеющий право человек».
Достаточно ли для бортпроводников (экипажей самолётов и судов) одного разрешения на высадку для члена экипажа? Есть ли особые правила Tax-Free?
Как правило, необходимо предъявить паспорт; одного разрешения на высадку недостаточно. Круизные пассажиры могут предъявить туристическое разрешение на высадку вместе с копией паспорта, обычно прикреплённой сзади. В запись о покупке вводится номер паспорта, а не разрешения. Экипажи самолётов и судов должны предъявлять разрешение на высадку и оригинал паспорта; исключение для копий к экипажам не применяется.
Какие товары подпадают под Tax-Free? (перечень товаров, на которые распространяется освобождение)
Как правило, все товары, приобретённые для вывоза из Японии, подпадают под Tax-Free независимо от назначения. Однако слитки золота и платины, золотые монеты, товары, освобождённые от потребительского налога, и плата за услуги исключаются.
Есть ли верхний предел суммы продаж Tax-Free?
С 1 ноября 2026 года в рамках метода возврата налога верхнего предела суммы продаж не будет. Однако действует ограничение по количеству: товары должны быть в количестве, которое «покупатель может лично вывезти из Японии при выезде».
Я получил идентификационный код, планируя отправлять данные из собственной системы, но теперь заключу договор с аккредитованным оператором передачи. Нужно ли подавать уведомление в налоговую инспекцию?
Необходимо подать в налоговую инспекцию уведомление об изменении. Сам идентификационный код, присвоенный каждой торговой точке, не меняется; продолжает использоваться код, сообщённый первоначально.
Можно ли хранить информацию о регистрации покупки и информацию о таможенном подтверждении в виде электронных данных? Как долго их нужно хранить?
Их можно хранить в виде электронных данных (электромагнитных записей). Срок хранения — 7 лет со дня, когда истекли 2 месяца со дня, следующего за последним днём налогового периода, к которому относится дата продажи.
Что будет, если информация о регистрации покупки не была отправлена к моменту прибытия путешественника в аэропорт или порт?
Отсутствие данных при прибытии в аэропорт или порт не означает автоматический отказ: данные должны поступить в систему NTA до таможенного подтверждения. После выезда без подтверждения поздняя отправка не даёт освобождения или возврата (FAQ NTA 15). После сбоя сети магазин должен быстро передать данные и указать в примечании позднюю отправку и причину. Каждая продажа передаётся без задержки; постоянная пакетная отправка или задержки, мешающие проверке, могут привести к отзыву разрешения.
Как поступать с жидкостями свыше 100 мл и колющими или режущими предметами, которые нельзя брать в самолёт?
Их необходимо упаковать в чемодан и т. п. и сдать в багаж, но таможенное подтверждение обязательно нужно завершить на терминале процедуры Tax-Free в зале вылета и т. п. «до сдачи багажа на стойке регистрации авиакомпании».
Можно ли вскрывать и использовать товары, купленные по Tax-Free, во время пребывания в Японии? (Что учесть после отмены специальной упаковки)
Если хотя бы один расходуемый товар, например сладости, напитки или косметика, употреблён в Японии и отсутствует при выезде, возврат невозможен по всем товарам той же записи о покупке (одна оплата/чек). Не пользуйтесь киоском: сообщите сотруднику таможни. Одежду, обувь, сумки, часы и другие нерасходуемые товары можно использовать в Японии, если лично вывезти их и пройти таможенное подтверждение. Сохраните ярлыки, коробки и пакеты для идентификации.
Что будет, если покупатель по Tax-Free в итоге выедет из Японии позже чем через 6 месяцев после въезда? (Наказания и влияние на магазин)
Если при покупке вы законно соответствовали всем условиям, выезд позднее шести месяцев после въезда сам по себе не лишает права на возврат. Нужно пройти таможенное подтверждение в течение 90 дней с покупки (ст. 18 п. 5 постановления о налоге на потребление; FAQ NTA 19). Покупка после шестимесячного срока или отсутствие подтверждения в течение 90 дней исключает освобождение. Незаконный невывоз после подтверждения может повлечь взыскание налога и наказание. Магазин учитывает продажу как освобождённую при наличии сохранённого подтверждения, иначе как облагаемую.
Важное уведомление
Фактические процедуры и способы возврата могут отличаться в зависимости от магазина tax free, используемой им системы tax free, поставщика услуги возврата и уполномоченного поставщика передачи данных.
Список TRO (Tax Refund Operators)
Вот несколько примеров операторов возврата налога (TRO) в Японии.
Карта магазинов tax free в Японии (на английском)
Loading map…
About shop names and addresses
Some shop names and addresses are automatically translated, so they may differ from the officially defined multilingual notation.
※ Ссылка открывает английскую версию карты.
О цветах меток
🟢 Зелёный (подтверждено)
Название и адрес магазина проверены по официальным сайтам, картографическим данным и другим источникам и совпадают с указанным магазином tax free.
🟡 Жёлтый (частичное совпадение)
Часть сведений, например название или адрес магазина, совпадает, но полное совпадение подтвердить не удалось.
🔴 Красный (не определено)
Пока имеющихся сведений недостаточно, чтобы определить, является ли магазин магазином tax free.
※ Цвета на карте показывают результат проверки по открытым сайтам, картографическим данным и т. п. Красная метка не означает, что магазин не является магазином tax free.
Карта включает все магазины из списка мест продажи экспортных товаров, опубликованного Национальным налоговым управлением, по состоянию на сентябрь 2025 года.
Метки показывают примерное положение по опубликованному адресу, а не конкретный этаж или вход.
Некоторые магазины из списка могли закрыться, переехать или прекратить продажи tax free; текущая ситуация может отличаться от этих сведений.
Источник: Национальное налоговое управление, «Список мест продажи экспортных товаров» (на 30 сентября 2025 г.)
Данные геопривязки адресов: адресные данные Geolonia на основе базового реестра адресов Цифрового агентства Японии.