如何确认日本的免税购物手续已经正确完成？
说明：日本的事后退税式免税制度（先支付含税价格，海关确认后再退款）将于2026年11月1日开始。至2026年10月31日，现行免税制度（收银台直接按不含税价格购买）仍继续适用。除特别注明外，以下回答说明的是2026年11月1日起的制度。
从2026年11月1日起实施的退税制度，需要分别确认“海关确认”和“退款到账”。
1. 海关确认：在机场或港口的免税手续终端扫描护照。显示 GREEN（无需检查）时，通常表示海关确认已完成；显示 RED（需要检查）时，必须前往指定地点，向海关工作人员出示商品并完成查验。仅出现 RED 并不代表手续完成。
2. Visit Japan Web：成田、羽田、关西、中部、福冈、新千岁和那霸这7个机场，可在国际航班出发大厅指定的专用 Wi-Fi 区域（安检前），使用 Visit Japan Web 在线办理。可查看的页面和功能以官方最新说明为准。
3. 退款确认：海关确认完成不等于退款已到账。请通过退税服务商的网站或应用、信用卡账单或银行账户确认。如需登记退款方式，请在商店或退税服务商规定的期限内完成。
taxfree.jp 无法直接查询个人购物记录或退款状态。请根据购物小票、退税说明联系商店或退税服务商。
本页面提供一般信息。手续和规定可能变更，也可能因店铺、退税服务商、机场或港口而异。请确认最新官方说明，个别购物和退款问题请咨询店铺或退税服务商。
参考：日本观光厅：旅客版退税制度常见问题；日本国税厅：退税制度常见问题