Visit Japan Web nutzen | Steuerfreier Einkauf und Zollbestätigung
Bei Visit Japan Web registrieren
Vorbereitung
- Smartphone oder Computer mit Internet
- E-Mail-Adresse
- Gültiger Reisepass
- Reisedaten: Ankunft, Fluggesellschaft, Flugnummer
- Unterkunft in Japan: Adresse und Telefonnummer
Registrierungsschritte
SCHRITT 1: Konto erstellen
- Visit Japan Web öffnen.
- Neues Konto erstellen wählen.
- Bedingungen und Datenschutzerklärung akzeptieren.
- E-Mail und Passwort eingeben.
- Den per E-Mail erhaltenen Bestätigungscode eingeben.
- Anmelden.
Registrieren Sie sich nur auf der offiziellen Website. Es gibt keine App. Vorsicht vor gefälschten Apps, die persönliche Daten oder Kreditkarteninformationen stehlen wollen.
SCHRITT 2: Persönliche Daten erfassen
- Nach der Anmeldung die eigenen Daten wählen.
- Einreise- oder Rückkehrkategorie wählen.
- Reisepass mit der Kamera scannen oder manuell erfassen.
- Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit und Passnummer prüfen.
- Bei Bedarf Grunddaten und Kontakt in Japan ergänzen.
Wichtig: Für den Einkaufs-QR-Code muss der Reisepass mit der Kamera gescannt werden.
SCHRITT 3: Einreise oder Rückkehr registrieren
- Geplante Einreise oder Rückkehr registrieren wählen.
- Neue Reise anlegen: optionaler Name, Ankunftsdatum, Fluggesellschaft, Flugnummer, Abreiseort sowie Unterkunftsadresse und Kontakt in Japan.
- Prüfen und speichern.
Bereits gespeicherte Reise- oder geeignete Visadaten können übernommen werden.
SCHRITT 4: QR-Code bei der Ankunft vorzeigen
- Bei Visit Japan Web anmelden.
- Gespeicherte Reise öffnen.
- QR-Code für Einreisekontrolle und Zollanmeldung anzeigen.
- An einem unterstützten Terminal oder Schalter vorzeigen.
Zusatzregistrierung für steuerfreie Einkäufe
Für den Einkaufs-QR-Code sind nach der Einreise zusätzliche Schritte erforderlich.
SCHRITT 5: Einkaufs-QR-Code erstellen
- Bei Visit Japan Web anmelden.
- Erstellung des Tax-free-QR-Codes öffnen.
- QR-Code auf dem Aufkleber der Landeerlaubnis im Reisepass scannen.
- Einkaufs-QR-Code anzeigen.
- Im teilnehmenden Geschäft vorzeigen.
Erstattungsverfahren ab 1. November 2026
Visit Japan Web hat drei leicht verwechselbare Funktionen.
| Funktion | Zeitpunkt |
|---|---|
| Einreisekontrolle und Zollanmeldung | Bei der Einreise nach Japan |
| QR-Code für steuerfreien Einkauf | In teilnehmenden Geschäften |
| Online-Zollbestätigung bei Ausreise | Bei Ausreise im Erstattungsverfahren |
Zollbestätigung mit VJW
Ab 1. November 2026 ist die Online-Zollbestätigung über VJW im speziellen WLAN an Narita, Haneda, Kansai, Chubu, New Chitose, Fukuoka und Naha möglich.
Registrierung oder Einkaufs-QR-Code allein garantieren keine Erstattung. Kaufbezogene Erstattungsschritte und Zollbestätigung bei Ausreise sind zusätzlich nötig. Auch nach Zollbestätigung muss ein Erstattungsziel registriert sein.
SCHRITT 1: Handy mit dem speziellen WLAN verbinden
Das spezielle VJW-WLAN für die Zollbestätigung ist bei den Zollterminals verfügbar. Der Verbindungs-QR-Code ist an allen Flughäfen gleich.
SCHRITT 2: Visit Japan Web öffnen
Anmelden und in Visit Japan Web das Erstattungsverfahren öffnen.
SCHRITT 3: Kaufdaten prüfen und bestätigen
Betroffene Kaufdaten prüfen und auf „Confirm“ tippen.
SCHRITT 4: Ergebnis prüfen
Ergebnis prüfen. Bei „Not Completed“ zur Zollkontrollstelle gehen.
Steuerfreie Einkäufe und Erstattung
Erstattungsverfahren
FAQ
Häufige Fragen
Muss ich mich vor der Einreise registrieren?
Die Registrierung und Verknüpfung ist vor oder nach der Einreise möglich, auch bei Einreise mit Landeerlaubnisstempel im Reisepass. Sie erleichtert spätere Einkäufe und Ausreisekontrollen.
Kann ich VJW im Geschäft nutzen?
Der in VJW angezeigte Einkaufs-QR-Code gilt bei steuerfreien Verkaufsverfahren rechtlich als gleichwertig mit der Vorlage des Reisepasses.
Ist die Zollbestätigung bei Ausreise über VJW möglich?
Im speziellen WLAN-Bereich der internationalen Abflughalle von Narita, Haneda, Kansai, Chubu, New Chitose, Fukuoka und Naha können Sie die Ausfuhr online bestätigen und die Kontrollpflicht prüfen. Ohne VJW sowie an anderen Flughäfen und Häfen scannen Sie den Pass am Tax-free-Terminal.
Kann ich meine steuerfreien Einkäufe einsehen?
Laut Nationaler Steuerbehörde sollen Kaufverlauf und Einzelheiten erstattungsfähiger Kaufdaten in VJW einsehbar sein.
Läuft der Einkaufs-QR-Code ab?
Er gilt 24 Stunden ab Erstellung, höchstens bis zum früheren Ablauf der Aufenthaltserlaubnis. Abgelaufene Codes müssen mit der Aktualisierungstaste erneuert werden.
Kann ich einen Screenshot vorzeigen?
Nein. Der Code muss direkt in Visit Japan Web angezeigt werden. Screenshots und Ausdrucke sind nicht zulässig.
Was kann VJW außerdem?
An den sieben großen Flughäfen ermöglichen elektronische Schranken mit VJW-QR-Code und Reisepass eine papierlose Einreise. Eine Person kann begleitende Ehepartner, Kinder und Eltern in ihrem Konto vorregistrieren, etwa für kleine Kinder oder ältere Angehörige ohne Handy oder mit Unterstützungsbedarf.
Was ist Visit Japan Web?
Ein vollständig kostenloser Webdienst für Einreiseverfahren (Quarantäne, Einreisekontrolle, Zollanmeldung) und Tax-free-Verfahren. Die offizielle Website läuft im Browser, ohne App. Sprachen: Japanisch, Englisch, vereinfachtes und traditionelles Chinesisch, Koreanisch und Vietnamesisch.
Kann ich ohne Registrierung einreisen?
Ja. VJW ist freiwillig. Die üblichen Einreise- und Zollformulare auf Papier können weiterhin verwendet werden.
Was brauche ich für ein Konto?
E-Mail-Adresse, Passdaten, Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten und weitere persönliche Angaben.