Penyedia dan layanan pengembalian pajak tunai di Jepang
Mulai 1 November 2026, sistem belanja bebas pajak Jepang berubah menjadi sistem pengembalian pajak.
Wisatawan asing dan pelancong lain yang memenuhi syarat membeli barang di toko bebas pajak dengan harga termasuk pajak. Setelah pemeriksaan bea cukai di bandara atau pelabuhan saat meninggalkan Jepang dan menyelesaikan prosedur yang ditetapkan, mereka dapat menerima pengembalian sebesar pajak konsumsi.
Metodenya mencakup kartu kredit, pembayaran elektronik, transfer bank, dan tunai. Metode yang tersedia bergantung pada toko dan operator pengembalian pajak.
Layanan pengembalian tunai akan tersedia di beberapa bandara Jepang.
Per Oktober 2026, dua penyedia utama yang diumumkan untuk layanan tunai di bandara adalah Cash Japan dan Glory (Self Tax Refund).
Cash Japan
Cash Japan menyediakan layanan penerimaan pengembalian pajak konsumsi atas belanja bebas pajak dalam uang tunai yen Jepang di bandara internasional utama Jepang.
Bandara yang didukung: Narita, Kansai, Chubu, New Chitose, Fukuoka, dan Kobe
| Bandara | Lokasi | Jumlah mesin pengembalian tunai | Jam operasional |
|---|---|---|---|
| New Chitose CTS | Lantai 3 terminal internasional | Belum diumumkan | Belum diumumkan |
| Narita NRT · T1 | Lantai 3 sayap Selatan dan Utara | Belum diumumkan | Belum diumumkan |
| Narita NRT · T2 | Lantai 3 | Belum diumumkan | Belum diumumkan |
| Narita NRT · T3 | Lantai 3 | Belum diumumkan | Belum diumumkan |
| Chubu NGO · T1 | Setelah imigrasi keberangkatan, dekat area pemeriksaan | 5 | Belum diumumkan |
| Chubu NGO · T2 | Tepat setelah imigrasi keberangkatan | Belum diumumkan | Belum diumumkan |
| Kansai KIX · T1 | Lantai 3, area setelah imigrasi keberangkatan | 16 | Belum diumumkan |
| Kansai KIX · T2 | Lantai 1, area setelah imigrasi keberangkatan | 5 | Belum diumumkan |
| Kobe UKB · T2 | Lantai 1, area setelah imigrasi keberangkatan | 2 | Belum diumumkan |
| Fukuoka FUK | Lantai 3 terminal internasional | Belum diumumkan | Belum diumumkan |
Biaya layanan
10% dari jumlah pengembalian yang ditetapkan operator pengembalian pajak. Dalam kondisi tertentu, biaya maksimum dan minimum per transaksi bebas pajak dapat berlaku.
Total pengembalian setelah dikurangi biaya layanan dasar dibulatkan naik atau turun dalam kelipatan 50 yen. Biaya layanan akhir memperhitungkan penyesuaian pembulatan tersebut.
| Dua digit terakhir pengembalian setelah potongan biaya layanan | Pembulatan naik atau turun |
|---|---|
| 01 JPY–24 JPY | Bulatkan turun ke 00 yen |
| 25 JPY–49 JPY | Bulatkan naik ke 50 yen |
| 51 JPY–74 JPY | Bulatkan turun ke 50 yen |
| 75 JPY–99 JPY | Bulatkan naik ke 100 yen |
Contoh perhitungan pengembalian
Untuk pembelian seharga 10.000 yen sebelum pajak:
| Komponen | Jumlah |
|---|---|
| Harga beli sebelum pajak | 10,000 JPY |
| Harga beli termasuk pajak | 11,000 JPY |
| Pajak konsumsi | 1,000 JPY |
| Biaya sistem (2%) | 20 JPY |
| Pengembalian yang ditetapkan operator (pajak konsumsi dikurangi biaya) | 980 JPY |
| Biaya Cash Japan (10% dari pengembalian yang ditetapkan) | 98 JPY |
| Uang tunai diterima (selisih) | 882 JPY |
Self Tax Refund (Glory)
Self Tax Refund adalah layanan mandiri pengembalian pajak konsumsi di bandara yang dikembangkan bersama oleh Japan Airport Terminal Co., Ltd. dan Glory Ltd.Menurut keterangan layanan, setelah konfirmasi bea cukai, pelancong memindai paspor pada mesin khusus, memeriksa informasi pembelian yang memenuhi syarat, dan menerima uang tunai yen Jepang.
Bandara yang didukung: Haneda, Narita, dan Naha
| Bandara | Lokasi | Jumlah mesin pengembalian tunai | Jam operasional |
|---|---|---|---|
| Narita NRT · T1 | Lantai 3 terminal internasional | Belum diumumkan | 06:00–24:00 |
| Narita NRT · T2 | Lantai 3 sayap Selatan dan Utara | Belum diumumkan | 06:00–24:00 |
| Haneda HND · T2 | Lantai 3 | Belum diumumkan | 06.45–01.30 hari berikutnya |
| Haneda HND · T3 | Lantai 3 | Belum diumumkan | 24 jam |
| Naha OKA | Setelah imigrasi keberangkatan, dekat area pemeriksaan | Belum diumumkan | 06:00–21:00 |
Glory umumnya mengenakan biaya 1,1% dari harga beli sebelum pajak (biaya termasuk pajak), atau sesuai kesepakatan dengan operator pengembalian pajak mitra. Biaya tambahan mungkin berlaku. Pengembalian tunai dibulatkan turun ke kelipatan 100 yen.
Contoh perhitungan pengembalian
Untuk pembelian seharga 10.000 yen sebelum pajak:
| Komponen | Jumlah |
|---|---|
| Harga beli sebelum pajak | 10,000 JPY |
| Harga beli termasuk pajak | 11,000 JPY |
| Pajak konsumsi | 1,000 JPY |
| Biaya sistem (2%) | 20 JPY |
| Pengembalian yang ditetapkan operator (pajak konsumsi dikurangi biaya) | 980 JPY |
| Self Tax Refund (1,1% dari harga beli sebelum pajak) | 110 JPY |
| Uang tunai diterima (selisih) | 870 JPY |
Dalam perhitungan biaya standar, Self Tax Refund mengenakan 1,1% dari harga beli sebelum pajak, sedangkan Cash Japan mengenakan 10% dari pengembalian yang ditetapkan operator. Dengan tarif pajak konsumsi 10% tanpa biaya operator, biaya Cash Japan setara 1,0% dari harga sebelum pajak, sehingga biaya Self Tax Refund lebih tinggi. Namun, uang yang diterima bergantung pada aturan pembulatan dan ketentuan biaya masing-masing penyedia.
Sumber:

