Penyedia dan layanan pengembalian pajak tunai di Jepang

Mulai 1 November 2026, sistem belanja bebas pajak Jepang berubah menjadi sistem pengembalian pajak.

Wisatawan asing dan pelancong lain yang memenuhi syarat membeli barang di toko bebas pajak dengan harga termasuk pajak. Setelah pemeriksaan bea cukai di bandara atau pelabuhan saat meninggalkan Jepang dan menyelesaikan prosedur yang ditetapkan, mereka dapat menerima pengembalian sebesar pajak konsumsi.

Metodenya mencakup kartu kredit, pembayaran elektronik, transfer bank, dan tunai. Metode yang tersedia bergantung pada toko dan operator pengembalian pajak.

Layanan pengembalian tunai akan tersedia di beberapa bandara Jepang.

Per Oktober 2026, dua penyedia utama yang diumumkan untuk layanan tunai di bandara adalah Cash Japan dan Glory (Self Tax Refund).

Cash Japan

Cash Japan menyediakan layanan penerimaan pengembalian pajak konsumsi atas belanja bebas pajak dalam uang tunai yen Jepang di bandara internasional utama Jepang.

Bandara yang didukung: Narita, Kansai, Chubu, New Chitose, Fukuoka, dan Kobe

BandaraLokasiJumlah mesin pengembalian tunaiJam operasional
New Chitose CTSLantai 3 terminal internasionalBelum diumumkanBelum diumumkan
Narita NRT · T1Lantai 3 sayap Selatan dan UtaraBelum diumumkanBelum diumumkan
Narita NRT · T2Lantai 3Belum diumumkanBelum diumumkan
Narita NRT · T3Lantai 3Belum diumumkanBelum diumumkan
Chubu NGO · T1Setelah imigrasi keberangkatan, dekat area pemeriksaan5Belum diumumkan
Chubu NGO · T2Tepat setelah imigrasi keberangkatanBelum diumumkanBelum diumumkan
Kansai KIX · T1Lantai 3, area setelah imigrasi keberangkatan16Belum diumumkan
Kansai KIX · T2Lantai 1, area setelah imigrasi keberangkatan5Belum diumumkan
Kobe UKB · T2Lantai 1, area setelah imigrasi keberangkatan2Belum diumumkan
Fukuoka FUKLantai 3 terminal internasionalBelum diumumkanBelum diumumkan

Biaya layanan

10% dari jumlah pengembalian yang ditetapkan operator pengembalian pajak. Dalam kondisi tertentu, biaya maksimum dan minimum per transaksi bebas pajak dapat berlaku.

Total pengembalian setelah dikurangi biaya layanan dasar dibulatkan naik atau turun dalam kelipatan 50 yen. Biaya layanan akhir memperhitungkan penyesuaian pembulatan tersebut.
Dua digit terakhir pengembalian setelah potongan biaya layananPembulatan naik atau turun
01 JPY–24 JPYBulatkan turun ke 00 yen
25 JPY–49 JPYBulatkan naik ke 50 yen
51 JPY–74 JPYBulatkan turun ke 50 yen
75 JPY–99 JPYBulatkan naik ke 100 yen

Contoh perhitungan pengembalian

Untuk pembelian seharga 10.000 yen sebelum pajak:

KomponenJumlah
Harga beli sebelum pajak10,000 JPY
Harga beli termasuk pajak11,000 JPY
Pajak konsumsi1,000 JPY
Biaya sistem (2%)20 JPY
Pengembalian yang ditetapkan operator (pajak konsumsi dikurangi biaya)980 JPY
Biaya Cash Japan (10% dari pengembalian yang ditetapkan)98 JPY
Uang tunai diterima (selisih)882 JPY

Self Tax Refund (Glory)

Self Tax Refund adalah layanan mandiri pengembalian pajak konsumsi di bandara yang dikembangkan bersama oleh Japan Airport Terminal Co., Ltd. dan Glory Ltd.
Menurut keterangan layanan, setelah konfirmasi bea cukai, pelancong memindai paspor pada mesin khusus, memeriksa informasi pembelian yang memenuhi syarat, dan menerima uang tunai yen Jepang.

Bandara yang didukung: Haneda, Narita, dan Naha

BandaraLokasiJumlah mesin pengembalian tunaiJam operasional
Narita NRT · T1Lantai 3 terminal internasionalBelum diumumkan06:00–24:00
Narita NRT · T2Lantai 3 sayap Selatan dan UtaraBelum diumumkan06:00–24:00
Haneda HND · T2Lantai 3Belum diumumkan06.45–01.30 hari berikutnya
Haneda HND · T3Lantai 3Belum diumumkan24 jam
Naha OKASetelah imigrasi keberangkatan, dekat area pemeriksaanBelum diumumkan06:00–21:00

Glory umumnya mengenakan biaya 1,1% dari harga beli sebelum pajak (biaya termasuk pajak), atau sesuai kesepakatan dengan operator pengembalian pajak mitra. Biaya tambahan mungkin berlaku. Pengembalian tunai dibulatkan turun ke kelipatan 100 yen.

Contoh perhitungan pengembalian

Untuk pembelian seharga 10.000 yen sebelum pajak:

KomponenJumlah
Harga beli sebelum pajak10,000 JPY
Harga beli termasuk pajak11,000 JPY
Pajak konsumsi1,000 JPY
Biaya sistem (2%)20 JPY
Pengembalian yang ditetapkan operator (pajak konsumsi dikurangi biaya)980 JPY
Self Tax Refund (1,1% dari harga beli sebelum pajak)110 JPY
Uang tunai diterima (selisih)870 JPY
Dalam perhitungan biaya standar, Self Tax Refund mengenakan 1,1% dari harga beli sebelum pajak, sedangkan Cash Japan mengenakan 10% dari pengembalian yang ditetapkan operator. Dengan tarif pajak konsumsi 10% tanpa biaya operator, biaya Cash Japan setara 1,0% dari harga sebelum pajak, sehingga biaya Self Tax Refund lebih tinggi. Namun, uang yang diterima bergantung pada aturan pembulatan dan ketentuan biaya masing-masing penyedia.
Sumber:

Hal penting tentang pengembalian tunai

Tidak semua pembelian bebas pajak memenuhi syarat pengembalian tunai di bandara.

Jika menginginkan pengembalian tunai, periksa operator yang digunakan toko dan layanan yang tersedia di bandara keberangkatan.

Bea cukai tidak membayar pengembalian tunai secara langsung. Konfirmasi pengeluaran barang dari Jepang oleh bea cukai dan pembayaran tunai oleh operator adalah prosedur terpisah.

Cari lokasi pengembalian tunai menurut bandara

Lihat panduan bandara TaxFree.jp untuk lokasi konter pengembalian tunai, mesin khusus, dan mesin konfirmasi bea cukai.