Fornitori e servizi di rimborso in contanti in Giappone

Dal 1° novembre 2026, il sistema giapponese di acquisti esentasse passerà a un sistema di rimborso.

I visitatori stranieri e gli altri viaggiatori idonei acquistano nei negozi tax-free a prezzi comprensivi d’imposta. Dopo la verifica doganale in aeroporto o porto alla partenza dal Giappone e le procedure previste, possono ricevere il rimborso equivalente all’imposta sui consumi.

I metodi includono carte di credito, pagamenti elettronici, bonifici e contanti. Le opzioni dipendono dal negozio e dall’operatore di rimborso.

Alcuni aeroporti giapponesi offriranno rimborsi in contanti.

A ottobre 2026, sono stati annunciati due principali fornitori di rimborsi in contanti aeroportuali: Cash Japan e Glory (Self Tax Refund).

Cash Japan

Cash Japan consente di ricevere in contanti, in yen giapponesi, il rimborso dell’imposta sui consumi per acquisti tax-free nei principali aeroporti internazionali del Giappone.

Aeroporti supportati: Narita, Kansai, Chubu, New Chitose, Fukuoka e Kobe

AeroportoPosizioneNumero di terminali di rimborso in contantiOrari
New Chitose CTSTerminal internazionale, livello 3Non comunicatoNon comunicato
Narita NRT · T1Ali sud e nord, livello 3Non comunicatoNon comunicato
Narita NRT · T2Livello 3Non comunicatoNon comunicato
Narita NRT · T3Livello 3Non comunicatoNon comunicato
Chubu NGO · T1Dopo il controllo passaporti in uscita, vicino all’area di controllo5Non comunicato
Chubu NGO · T2Subito dopo il controllo passaporti in uscitaNon comunicatoNon comunicato
Kansai KIX · T1Livello 3, dopo il controllo passaporti in uscita16Non comunicato
Kansai KIX · T2Livello 1, dopo il controllo passaporti in uscita5Non comunicato
Kobe UKB · T2Livello 1, dopo il controllo passaporti in uscita2Non comunicato
Fukuoka FUKTerminal internazionale, livello 3Non comunicatoNon comunicato

Commissioni

Il 10% dell’importo di rimborso indicato dall’operatore. In alcuni casi si applicano commissioni massime e minime per transazione esentasse.

Dopo la detrazione della commissione base, il rimborso totale viene arrotondato per eccesso o difetto in unità di 50 yen. La commissione finale riflette tale adeguamento.
Ultime due cifre del rimborso al netto della commissioneArrotondamento per eccesso o difetto
01 JPY–24 JPYArrotondare per difetto a 00 yen
25 JPY–49 JPYArrotondare per eccesso a 50 yen
51 JPY–74 JPYArrotondare per difetto a 50 yen
75 JPY–99 JPYArrotondare per eccesso a 100 yen

Esempio di calcolo del rimborso

Per un acquisto di 10.000 yen al netto dell’imposta:

VoceImporto
Prezzo d’acquisto al netto dell’imposta10,000 JPY
Prezzo d’acquisto comprensivo d’imposta11,000 JPY
Imposta sui consumi1,000 JPY
Commissione di sistema (2%)20 JPY
Rimborso stabilito dall’operatore (imposta meno commissioni)980 JPY
Commissione Cash Japan (10% del rimborso stabilito)98 JPY
Contanti ricevuti (differenza)882 JPY

Self Tax Refund (Glory)

Self Tax Refund è un servizio aeroportuale self-service di rimborso dell’imposta sui consumi, sviluppato da Japan Airport Terminal Co., Ltd. e Glory Ltd.
Secondo la descrizione del servizio, dopo la conferma doganale, il viaggiatore scansiona il passaporto al terminale dedicato, verifica gli acquisti idonei e riceve yen in contanti.

Aeroporti supportati: Haneda, Narita e Naha

AeroportoPosizioneNumero di terminali di rimborso in contantiOrari
Narita NRT · T1Terminal internazionale, livello 3Non comunicato06:00–24:00
Narita NRT · T2Ali sud e nord, livello 3Non comunicato06:00–24:00
Haneda HND · T2Livello 3Non comunicato6:45–1:30 del giorno seguente
Haneda HND · T3Livello 3Non comunicato24 ore
Naha OKADopo il controllo passaporti in uscita, vicino all’area di controlloNon comunicato06:00–21:00

Glory applica in genere una commissione dell’1,1% del prezzo d’acquisto al netto dell’imposta (commissione imposte incluse), oppure quanto concordato con l’operatore partner. Possono essere applicati costi aggiuntivi. I contanti sono arrotondati per difetto al multiplo di 100 yen.

Esempio di calcolo del rimborso

Per un acquisto di 10.000 yen al netto dell’imposta:

VoceImporto
Prezzo d’acquisto al netto dell’imposta10,000 JPY
Prezzo d’acquisto comprensivo d’imposta11,000 JPY
Imposta sui consumi1,000 JPY
Commissione di sistema (2%)20 JPY
Rimborso stabilito dall’operatore (imposta meno commissioni)980 JPY
Self Tax Refund (1,1% del prezzo al netto dell’imposta)110 JPY
Contanti ricevuti (differenza)870 JPY
Con il calcolo standard, Self Tax Refund applica l’1,1% del prezzo al netto dell’imposta e Cash Japan il 10% del rimborso stabilito dall’operatore. Con imposta sui consumi del 10% e nessuna commissione dell’operatore, la commissione Cash Japan equivale all’1,0% del prezzo netto, quindi quella di Self Tax Refund è maggiore. L’importo effettivo dipende tuttavia dagli arrotondamenti e dalle condizioni tariffarie di ciascun fornitore.
Fonti:

Avvertenze per il rimborso in contanti

Non tutti gli acquisti esentasse consentono il rimborso in contanti in aeroporto.

Se si desiderano contanti, verificare l’operatore utilizzato dal negozio e i servizi presenti nell’aeroporto di partenza.

La dogana non paga direttamente i rimborsi in contanti. La conferma dell’uscita dei beni e il pagamento dell’operatore sono procedure separate.

Trovare i punti di rimborso per aeroporto

Consultare le guide aeroportuali di TaxFree.jp per sportelli, terminali dedicati e terminali di conferma doganale.