04. Niet alle artikelen van de bon bij u hebben
Informatie: het Japanse taxfreesysteem met terugbetaling (eerst de prijs inclusief belasting betalen, na de douanebevestiging terugbetaald worden) begint op 1 november 2026. Tot en met 31 oktober 2026 geldt het huidige taxfreesysteem (prijs exclusief belasting aan de kassa). Tenzij anders vermeld beschrijven de antwoorden hieronder het systeem vanaf 1 november 2026.
In het Japanse taxfreesysteem moet u de taxfree gekochte artikelen bij de douanecontrole bij vertrek bij u hebben.
De douanebevestiging gebeurt in principe per aankoopregistratie (meestal één transactie of bon).
Is dus ook maar één artikel van een registratie verbruikt, verloren of weggegeven, dan komen alle artikelen van die registratie niet meer in aanmerking en krijgt u geen terugbetaling, ook al hebt u alle andere bij u.
Hebt u bijvoorbeeld snacks en kleding samen taxfree gekocht en alleen de snacks in Japan opgegeten, dan wordt de kleding niet terugbetaald als die in dezelfde registratie staat.
Vóór vertrek kunt u de winkel mogelijk vragen de registratie te corrigeren en het ontbrekende artikel te verwijderen, zodat de andere worden terugbetaald. Daarvoor is ingrijpen van de winkel nodig, wat niet altijd kan.
Bent u van plan sommige artikelen in Japan te verbruiken of te gebruiken, reken die dan bij voorkeur apart af van de taxfree-aankopen.
* Bij apart afrekenen moet nog steeds aan de taxfreevoorwaarden worden voldaan, bijvoorbeeld een taxfree-aankoopbedrag van minstens 5.000 yen exclusief belasting.
* Hebt u verbruiksgoederen geheel of gedeeltelijk verbruikt, gebruik dan niet de tax-refundterminal maar meld dit bij een douanebeambte.
Deze pagina geeft algemene informatie ter oriëntatie op basis van het Japanse taxfreesysteem met terugbetaling vanaf 1 november 2026. Procedures en regels kunnen verschillen per winkel, aanbieder, luchthaven of haven en kunnen veranderen. Controleer de nieuwste informatie bij de Japanse overheid of de winkel waar u koopt.