Mua sắm 
  miễn thuế!

Trang thông tin miễn thuế hàng đầu về Nhật Bản

START HERE

Chọn nội dung bạn muốn xem.

Hoàn thuế là gì?

Giải thích hệ thống hoàn thuế bắt đầu từ tháng 11/2026.

Cách nhận hoàn thuế

Tìm hiểu cách nhận lại thuế cho hàng mua tại Nhật Bản.

Điều kiện mua sắm miễn thuế

Miễn thuế dành cho người không cư trú lưu trú tạm thời tại Nhật Bản. Người nước ngoài sống tại Nhật, kể cả du học sinh và người lao động, thường không đủ điều kiện.

16 điểm để chắc chắn nhận được tiền hoàn thuế

Những cạm bẫy chính có thể khiến bạn mất tiền hoàn thuế, tóm gọn trong 16 điểm.

FAQ

Giải đáp các câu hỏi thường gặp về miễn thuế và hoàn thuế.

Danh sách TRO (Tax Refund Operators)

Danh sách các đơn vị hoàn thuế (TRO) tại Nhật Bản.

Trợ giúp AI

Chatbot AI trả lời câu hỏi dựa trên tài liệu chính thức.

Bản đồ cửa hàng miễn thuế

Tìm cửa hàng miễn thuế trên khắp Nhật Bản theo khu vực.

Miễn thuế tại các chuỗi cửa hàng lớn

Cách mua sắm miễn thuế tại các chuỗi cửa hàng lớn.

Sắp ra mắt

Địa điểm xác nhận hải quan tại các sân bay lớn

Tìm địa điểm xác nhận hải quan và hoàn tiền mặt tại các sân bay lớn.

Không gian quảng cáo
Quảng cáo trên trang này

JAPAN SHOPPING FESTIVAL

Hiểu thêm một chút. Tận hưởng nhiều hơn.

Tìm hiểu hệ thống mua sắm miễn thuế mới và tham gia đố vui JSF.

WHAT'S NEW?

Hoàn thuế từ tháng 11/2026

1. Thay đổi chính

Trước tiên bạn trả đủ giá đã gồm thuế tại cửa hàng.
Trước đây bạn có thể mua với giá chưa thuế vì thuế tiêu dùng đã được trừ tại cửa hàng. Với hệ thống mới, bạn trả giá đã gồm thuế tiêu dùng khi mua. Khi rời Nhật Bản, hải quan tại sân bay hoặc nơi khác kiểm tra việc bạn mang hàng theo, sau đó số tiền thuế tiêu dùng sẽ được hoàn lại cho bạn.

2. Mua hàng tại cửa hàng miễn thuế (khi mua)

  • Xuất trình hộ chiếu: đưa hộ chiếu gốc (hoặc mã QR miễn thuế của Visit Japan Web) tại cửa hàng.
  • Quy định mua hàng đơn giản hơn: không còn yêu cầu đóng gói đặc biệt. Túi nhựa niêm phong dùng cho bánh kẹo, mỹ phẩm, v.v. đã được bỏ.
  • Không còn hạn mức mua: việc phân biệt hàng thông thường và hàng tiêu dùng cũng như hạn mức 500.000 ¥ mỗi ngày mỗi cửa hàng cho hàng tiêu dùng không còn áp dụng.
  • Đăng ký phương thức hoàn tiền: làm theo hướng dẫn của cửa hàng để chọn cách nhận tiền hoàn (thẻ tín dụng, thanh toán qua ứng dụng, tài khoản ngân hàng, v.v.).

3. Thủ tục tại sân bay hoặc cảng (khi rời Nhật Bản)

Quan trọng nhất: hãy kiểm tra hải quan trước khi ký gửi hành lý!
Trước khi giao hàng đã mua cho hãng hàng không trong vali hay hành lý khác, hãy kiểm tra hải quan tại máy miễn thuế (kiosk) ở sảnh khởi hành (khu vực công cộng trước khi ký gửi hành lý) hoặc qua Visit Japan Web. Nếu hành lý đã được ký gửi trước và bạn không còn mang hàng theo, việc kiểm tra hải quan không thể thực hiện và không thể hoàn tiền.
Quy tắc 90 ngày: để được hoàn thuế tiêu dùng, bạn phải rời Nhật Bản trong vòng 90 ngày kể từ ngày sau ngày mua và qua kiểm tra hải quan.

4. Hoàn thuế tiêu dùng

Thời điểm hoàn tiền: sau khi kiểm tra tại máy ở sân bay hoặc quầy hải quan hoàn tất (kết quả xanh), tiền hoàn sẽ được chuyển vào thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán điện tử bạn đã đăng ký.
Số tiền hoàn: số tiền hoàn thực tế thường thấp hơn đúng 10% tổng giá trị mua (đã gồm thuế). Lý do là:
  • Thuế tiêu dùng trong giá đã gồm thuế chiếm khoảng 9,09% giá đó.
  • Phí xử lý hoàn tiền của công ty hoàn thuế hoặc dịch vụ thanh toán, cùng phí đổi ngoại tệ, sẽ bị khấu trừ.

5. Điểm quan trọng (trường hợp không được hoàn tiền)

Hàng tiêu dùng (thực phẩm, mỹ phẩm, v.v.) không được sử dụng hay tiêu thụ tại Nhật Bản: nếu bạn ăn hoặc dùng bánh kẹo, mỹ phẩm trong thời gian lưu trú và không còn chúng khi rời đi, việc kiểm tra hải quan không thể thực hiện và không được hoàn tiền.
(Lưu ý: hàng không phải tiêu dùng như quần áo, giày dép, túi xách, đồng hồ và đồ điện gia dụng vẫn được hoàn thuế dù đã mặc hoặc sử dụng trong thời gian lưu trú, miễn là bạn vẫn mang theo khi rời đi.)
Quy tắc cả hóa đơn: xác nhận hải quan được thực hiện theo “một lần thanh toán (hóa đơn)”. Nếu chỉ một món trong hóa đơn đã được tiêu thụ tại Nhật Bản và bạn không còn nó, không món nào trong hóa đơn đó được hoàn thuế.

3 SIMPLE STEPS

Cách nhận hoàn thuế

BƯỚC 1: Mua với giá đã gồm thuế

Xuất trình hộ chiếu tại cửa hàng miễn thuế và mua hàng với giá đã gồm thuế tiêu dùng. Đăng ký phương thức hoàn tiền theo hướng dẫn của cửa hàng.

BƯỚC 2: Kiểm tra hải quan

Rời Nhật Bản trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua. Trước khi ký gửi hành lý tại sân bay hoặc cảng, hãy làm thủ tục miễn thuế. Nếu cần kiểm tra hải quan, hãy xuất trình hàng miễn thuế cho nhân viên hải quan.

BƯỚC 3: Hoàn tiền

Sau khi kiểm tra hải quan, số tiền tương đương thuế tiêu dùng được cửa hàng miễn thuế hoặc đơn vị hoàn thuế do cửa hàng chỉ định hoàn lại. Phương thức hoàn tiền khác nhau tùy cửa hàng. Để biết chi tiết, hãy hỏi cửa hàng miễn thuế.

Xem video giải thích hệ thống hoàn thuế của Nhật Bản.

BEFORE YOU FLY

Địa điểm xác nhận hải quan và hoàn tiền mặt tại các sân bay lớn

Với hệ thống hoàn thuế tiêu dùng mới bắt đầu từ ngày 1/11/2026, xác nhận hải quan trực tuyến qua Visit Japan Web (VJW) sẽ được triển khai tại bảy sân bay lớn: Narita, Haneda (Tokyo International), Kansai, Chubu Centrair, New Chitose, Fukuoka và Naha.
Tại các sân bay này, bạn có thể dùng kiosk xác nhận hải quan hoặc điện thoại của mình với Visit Japan Web. Thủ tục trực tuyến có thể thực hiện tại khu vực phủ sóng Wi-Fi riêng ở sảnh khởi hành quốc tế, trước khu kiểm tra an ninh.

WHO IS ELIGIBLE?

Điều kiện mua sắm miễn thuế

Miễn thuế dành cho người không cư trú lưu trú tạm thời tại Nhật Bản. Người nước ngoài sống tại Nhật, kể cả du học sinh và người lao động, thường không đủ điều kiện.

Tư cách lưu trú, v.v.Giấy tờ cần xuất trình
Khách lưu trú ngắn hạnHộ chiếu
Công vụHộ chiếu
Giấy phép lên bờ, v.v.Giấy tờ cần xuất trình
Giấy phép lên bờ tại cảng ghéHộ chiếu
Giấy phép lên bờ quá cảnhHộ chiếu
Nhân viên quân đội Hoa Kỳ, v.v. (nhập cảnh theo Hiệp định quy chế lực lượng Nhật–Mỹ)Hộ chiếu
Giấy phép lên bờ cho khách du lịch tàu biểnHộ chiếu* và Giấy phép lên bờ cho khách du lịch tàu biển
Giấy phép lên bờ cho thuyền viênHộ chiếu và Giấy phép lên bờ cho thuyền viên
Giấy phép lên bờ khẩn cấpHộ chiếu và Giấy phép lên bờ khẩn cấp
Giấy phép lên bờ do gặp nạnHộ chiếu và Giấy phép lên bờ do gặp nạn

* Người có giấy phép lên bờ cho khách du lịch tàu biển cũng có thể xuất trình bản sao hộ chiếu.

AVOID REFUND MISTAKES

16 điểm để chắc chắn nhận được tiền hoàn thuế

Thuế tiêu dùng không còn được trừ khi mua: thuế được hoàn lại sau khi bạn rời Nhật Bản.
Nếu có sai sót trong thủ tục, bạn có thể không được hoàn tiền.
Hãy kiểm tra những trường hợp khiến việc hoàn tiền trở nên không thể, để chắc chắn nhận được tiền hoàn.
Đăng ký hoàn tiền2

Quên đăng ký nơi nhận tiền hoàn (1)

Để được hoàn thuế tiêu dùng cho hàng mua tại cửa hàng miễn thuế, bạn cần đăng ký nơi nhận tiền hoàn.

Dù nhận kết quả GREEN khi xác nhận hải quan lúc xuất cảnh, bạn vẫn không được hoàn tiền nếu chưa đăng ký nơi nhận.

Tuy nhiên, nếu bạn đã rời Nhật Bản sau kết quả GREEN, bạn vẫn có thể được hoàn tiền bằng cách đăng ký nơi nhận sau khi xuất cảnh.

Trong hệ thống miễn thuế, xác nhận hải quan phải được thực hiện khi xuất cảnh, trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua. Còn thời hạn đăng ký nơi nhận tiền hoàn thì khác nhau tùy cửa hàng và đơn vị hoàn thuế.

Ví dụ, với dịch vụ cho phép đăng ký trong vòng 180 ngày sau khi mua, bạn có thể được hoàn tiền nếu xác nhận hải quan và rời Nhật Bản trong 90 ngày, rồi đăng ký nơi nhận trong 180 ngày.

Nếu sau khi xuất cảnh bạn nhận ra mình chưa đăng ký nơi nhận, hãy kiểm tra hóa đơn và liên hệ đơn vị hoàn thuế.

* Việc có thể đăng ký sau khi xuất cảnh hay không và thời hạn tùy thuộc vào dịch vụ được sử dụng. Để chắc chắn được hoàn tiền, hãy đăng ký trước khi rời Nhật Bản.

Quên đăng ký nơi nhận tiền hoàn (2)

Tại Nhật Bản có nhiều TRO (Tax Refund Operators, đơn vị hoàn thuế), và các cửa hàng miễn thuế không nhất thiết dùng cùng một đơn vị.

Vì vậy, dù bạn đã đăng ký nơi nhận tiền hoàn ở cửa hàng A, nơi nhận đó không nhất thiết được tự động đăng ký cho cửa hàng B hay C.

Cách đăng ký và chia sẻ thông tin khác nhau tùy TRO. Với mỗi cửa hàng, hãy kiểm tra nơi nhận tiền hoàn đã được đăng ký chưa và đăng ký nếu cần.

Nếu không biết cách đăng ký hoặc muốn kiểm tra việc đăng ký đã xong chưa, liên hệ trực tiếp với TRO liên quan thường giải quyết nhanh vấn đề.

Nếu biết tên hoặc thông tin liên hệ của TRO, hãy liên hệ TRO trước thay vì cửa hàng.

Sử dụng và bảo quản hàng đã mua3

Tiêu thụ hàng mua miễn thuế tại Nhật Bản

Hàng đã tiêu thụ tại Nhật Bản không được miễn thuế.

Nếu bạn tiêu thụ (sử dụng) hàng tiêu dùng như thực phẩm, đồ uống hay mỹ phẩm tại Nhật Bản, bạn sẽ không được hoàn thuế khi xuất cảnh.

Thủ tục miễn thuế được xử lý theo từng hóa đơn.

Nếu chỉ một món trong hóa đơn đã được tiêu thụ tại Nhật Bản và không còn trong tay bạn, hóa đơn đó sẽ không được hoàn tiền, kể cả các món quà lưu niệm khác ghi trong đó.

👉 Chúng tôi khuyên bạn nên thanh toán riêng tại quầy những thứ dùng trong thời gian lưu trú (đồ ăn vặt, đồ uống, v.v.) và quà lưu niệm sẽ mang về.

Quần áo và đồ điện tử vẫn được miễn thuế dù đã dùng tại Nhật Bản.

Quần áo, giày dép, túi xách và thiết bị điện tử vẫn được hoàn thuế dù đã mặc hoặc sử dụng trong thời gian lưu trú, miễn là bạn tự mang chúng ra khỏi Nhật Bản.

* Hãy giữ nhãn giá và mọi thứ ghi số model để có thể nhận dạng hàng.

Không mang đủ các món trong hóa đơn

Trong hệ thống miễn thuế Nhật Bản, bạn phải mang theo hàng mua miễn thuế khi kiểm tra hải quan lúc xuất cảnh.

Về nguyên tắc, xác nhận hải quan được thực hiện theo từng bản ghi mua hàng (thường là một giao dịch hoặc một hóa đơn).

Vì vậy, nếu chỉ một món trong bản ghi đã bị tiêu thụ, làm mất hoặc đem tặng, toàn bộ hàng trong bản ghi đó mất điều kiện và bạn không được hoàn tiền, dù vẫn mang đủ các món còn lại.

Ví dụ, nếu bạn mua cùng lúc đồ ăn vặt và quần áo miễn thuế và chỉ ăn đồ ăn vặt tại Nhật Bản, quần áo sẽ không được hoàn thuế nếu nằm trong cùng bản ghi.

Trước khi xuất cảnh, bạn có thể nhờ cửa hàng sửa bản ghi, bỏ món bị thiếu để các món còn lại được hoàn thuế. Việc này cần cửa hàng xử lý và không phải lúc nào cũng làm được.

Nếu định tiêu thụ hoặc sử dụng một số món tại Nhật Bản, bạn nên thanh toán riêng với hàng mua miễn thuế.

* Khi thanh toán riêng, vẫn phải đáp ứng điều kiện miễn thuế, ví dụ tổng giá trị mua miễn thuế từ 5.000 yên trở lên (chưa thuế).

* Nếu đã tiêu thụ toàn bộ hoặc một phần hàng tiêu dùng, đừng dùng máy hoàn thuế mà hãy báo cho nhân viên hải quan.

Tặng, tiêu thụ hoặc làm mất hàng sau khi xác nhận hải quan

Trong hệ thống miễn thuế Nhật Bản, hàng đã qua xác nhận hải quan khi xuất cảnh bắt buộc phải được mang ra khỏi Nhật Bản.

Ngay cả sau kết quả GREEN, nếu hàng bị tiêu thụ hoặc đem tặng tại Nhật Bản thay vì mang ra nước ngoài, số thuế được miễn sẽ bị truy thu và có thể bị xử phạt.

Nhân viên hải quan cũng tiến hành kiểm tra tại sân bay và cảng. Kết quả GREEN không có nghĩa là sau đó bạn có thể tự do tiêu thụ hoặc tặng hàng.

Sau khi xác nhận hải quan, hãy nhanh chóng ký gửi hành lý cho hãng hàng không hoặc cẩn thận giữ làm hành lý xách tay và mang ra khỏi Nhật Bản, để tránh thất lạc hay vô tình tiêu thụ.

Ngay cả sau kết quả GREEN, hãy giữ gìn hàng miễn thuế cho đến khi chúng rời khỏi Nhật Bản.

Thủ tục khi xuất cảnh4

Ký gửi hành lý trước khi xác nhận hải quan

Trong hệ thống miễn thuế Nhật Bản, bạn phải mang theo toàn bộ hàng mua miễn thuế khi xác nhận hải quan lúc xuất cảnh.

Điều này cũng áp dụng khi bạn xác nhận hải quan bằng kiosk hoặc Visit Japan Web.

Nếu xác nhận hải quan cho kết quả RED, bạn phải xuất trình hàng đã mua cho nhân viên hải quan.

Nếu bạn ký gửi cho hãng hàng không vali chứa hàng miễn thuế trước khi xác nhận hải quan, bạn sẽ không thể xuất trình và có thể không được hoàn tiền.

Hành lý đã ký gửi không thể lấy lại để làm thủ tục miễn thuế.

Hãy mang theo toàn bộ hàng miễn thuế và hoàn tất xác nhận hải quan trước khi ký gửi hành lý cho hãng hàng không.

Không làm thủ tục tại sân bay hoặc cảng xuất cảnh

Trong hệ thống miễn thuế Nhật Bản, khi rời Nhật Bản bạn phải qua xác nhận hải quan và mang theo toàn bộ hàng mua miễn thuế.

Nếu bạn nối chuyến từ chuyến bay nội địa sang chuyến bay quốc tế, việc xác nhận hải quan được thực hiện tại sân bay cuối cùng nơi bạn rời Nhật Bản.

Nếu tại sân bay nội địa nơi khởi hành bạn ký gửi hành lý thẳng đến điểm đến cuối cùng (“through baggage”), bạn sẽ không thể xuất trình hàng miễn thuế tại sân bay nối chuyến quốc tế và có thể không được hoàn tiền.

Nếu phải ký gửi hàng miễn thuế, hãy nhận lại hành lý tại sân bay nơi bạn đi chuyến bay quốc tế, hoàn tất xác nhận hải quan với toàn bộ hàng rồi ký gửi lại hành lý cho chuyến bay quốc tế.

Tương tự, nếu rời Nhật Bản bằng tàu du lịch, việc xác nhận hải quan phải được thực hiện tại cảng cuối cùng của Nhật Bản nơi bạn làm thủ tục xuất cảnh.

Nếu nối chuyến nội địa hoặc đi tàu du lịch, hãy kiểm tra trước nơi xác nhận hải quan và cách xử lý hành lý của bạn.

Đến cảng hoặc sân bay muộn

Trong hệ thống miễn thuế Nhật Bản, khi rời Nhật Bản bạn phải qua xác nhận hải quan tại sân bay hoặc cảng.

Nếu bạn đến muộn và rời Nhật Bản khi chưa hoàn tất xác nhận hải quan, bạn sẽ không được hoàn thuế.

Xác nhận hải quan được thực hiện tại máy hoàn thuế. Kết quả GREEN là hoàn tất thủ tục, còn kết quả RED thì cần nhân viên hải quan kiểm tra hàng đã mua.

Vì vậy thủ tục tại máy không phải lúc nào cũng xong ngay: việc kiểm tra có thể mất thời gian và có thể đông người.

Xác nhận hải quan cũng phải hoàn tất trước khi ký gửi hành lý cho hãng hàng không. Hành lý đã ký gửi không thể lấy lại để làm thủ tục miễn thuế.

Để chắc chắn hoàn tất thủ tục, hãy đến sân bay hoặc cảng sớm, dư dả thời gian.

Rời Nhật Bản hơn 90 ngày sau khi mua

Trong hệ thống miễn thuế Nhật Bản, qua xác nhận hải quan và rời Nhật Bản trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua là điều kiện bắt buộc để được hoàn tiền.

Nếu bạn rời Nhật Bản hơn 90 ngày sau khi mua, hàng không còn đủ điều kiện và bạn không được hoàn tiền.

Quy tắc 90 ngày này áp dụng cho tất cả người đủ điều kiện, bất kể tư cách lưu trú và điều kiện lưu trú. Những người có thể ở lâu tại Nhật Bản như người có tư cách “Ngoại giao” hay “Công vụ”, hoặc người Nhật về nước tạm thời, cũng không ngoại lệ.

90 ngày được tính từ ngày sau ngày mua. Ví dụ, với hàng mua ngày 1/11/2026, hạn cuối để xác nhận hải quan là ngày 30/1/2027.

Nếu dự định lưu trú dài ngày tại Nhật Bản, bạn nên mua hàng miễn thuế trong vòng 90 ngày trước ngày dự kiến xuất cảnh.

Khi mua hàng4

Mua nhiều hơn số lượng bạn tự mang được

Trong hệ thống miễn thuế Nhật Bản, một điều kiện là người mua phải mang theo toàn bộ hàng khi xuất cảnh và số lượng có thể mang ra khỏi Nhật Bản.

Khi xác nhận hải quan, bạn phải xuất trình được toàn bộ hàng mua miễn thuế. Nếu mua nhiều hơn sức mang và không mang theo, bạn không được hoàn tiền.

Nếu muốn gửi số lượng lớn hoặc hàng cồng kềnh ra nước ngoài, hãy hỏi cửa hàng xem có thể gửi trực tiếp không.

Nếu cửa hàng ký hợp đồng vận chuyển và giao hàng ngay tại chỗ cho đơn vị vận chuyển để gửi ra nước ngoài, bạn có thể dùng chế độ “miễn thuế xuất khẩu”, khác với phương thức hoàn thuế thông thường. Khi đó bạn không cần xuất trình hàng cho hải quan khi xuất cảnh.

Ngược lại, nếu bạn tự gửi hàng miễn thuế ra nước ngoài sau khi mua, chẳng hạn từ bưu điện (“gửi riêng”), bạn không được hoàn tiền.

Trước khi mua số lượng lớn, hãy kiểm tra xem bạn có mang theo hết được không và nếu cần, hỏi cửa hàng có gửi ra nước ngoài không.

Cửa hàng gửi dữ liệu chậm hoặc sai

Trong hệ thống miễn thuế Nhật Bản, thông tin mua hàng của bạn (bản ghi mua hàng) được lưu trong hệ thống của Cục Thuế Quốc gia, và việc xác nhận hải quan khi xuất cảnh dựa trên thông tin này.

Nếu bản ghi mua hàng chưa đến vào thời điểm xác nhận hải quan, ví dụ do sự cố liên lạc hoặc lỗi hệ thống của cửa hàng, việc xác nhận hải quan cho các món hàng đó không thể thực hiện.

Dù cửa hàng gửi bản ghi sau khi bạn xuất cảnh, việc xác nhận hải quan không thể thực hiện hồi tố: các món hàng đó không đủ điều kiện.

Nếu không tìm thấy lịch sử mua hàng, hãy liên hệ cửa hàng hoặc đơn vị hoàn thuế (TRO) trước khi rời Nhật Bản.

Thiếu thông tin về hàng giá trị cao

Trong hệ thống miễn thuế Nhật Bản, với hàng có đơn giá từ 1 triệu yên trở lên (chưa thuế), cần đăng ký thông tin chi tiết để nhận dạng: thương hiệu, số model, đặc điểm, số sê-ri, v.v.

Nếu hàng có số sê-ri mà thông tin này chưa được đăng ký hoặc bị sai, hải quan có thể không đối chiếu được với hàng bạn mua và bạn có thể không được hoàn tiền.

Khi mua đồng hồ, trang sức hoặc hàng giá trị cao khác, hãy kiểm tra xem cửa hàng đã đăng ký đúng thông tin cần thiết chưa.

Hải quan cũng có thể yêu cầu giấy chứng nhận hoặc phiếu bảo hành: bạn nên giữ chúng cùng với hàng.

Tự gửi hàng đã mua ra nước ngoài qua bưu điện

Trong hệ thống miễn thuế Nhật Bản, người mua phải tự mang hàng mua miễn thuế ra khỏi Nhật Bản khi xuất cảnh.

Nếu sau khi mua bạn gửi hàng ra nước ngoài bằng EMS hoặc cách khác từ bưu điện hay công ty vận chuyển, bạn sẽ không mang theo khi xuất cảnh: không thể xác nhận hải quan và không được hoàn tiền.

Chế độ miễn thuế “gửi riêng”, theo đó du khách tự gửi hàng mua miễn thuế ra nước ngoài, đã bị bãi bỏ từ ngày 31/3/2025.

Nếu muốn gửi hàng ra nước ngoài, bạn có thể dùng dịch vụ gửi trực tiếp của cửa hàng.

Nếu muốn gửi ra nước ngoài, hãy hỏi cửa hàng trước khi mua.

Các điểm khác3

Không khai báo hộ chiếu đã cấp lại

Nếu bạn làm mất hộ chiếu trong thời gian ở Nhật Bản và được cấp hộ chiếu mới, hãy chú ý thủ tục miễn thuế khi xuất cảnh.

Nếu số hộ chiếu dùng khi mua khác với số hộ chiếu khi xuất cảnh, chỉ xuất trình hộ chiếu mới tại máy sẽ không thể xác nhận hải quan cho hàng mua bằng hộ chiếu cũ.

Bạn cần làm thủ tục tại máy bằng hộ chiếu mới và khai báo thêm tại quầy hải quan rằng bạn đã mua hàng miễn thuế bằng hộ chiếu cũ.

Nếu xuất cảnh mà không khai báo, bạn có thể không được hoàn tiền cho hàng mua bằng hộ chiếu cũ.

Nếu hộ chiếu của bạn đã được cấp lại, hãy luôn hỏi nhân viên hải quan trước khi rời Nhật Bản.

Hàng không thể nhận dạng

Trong hệ thống miễn thuế Nhật Bản, hải quan phải đối chiếu được hàng bạn mua với bản ghi mua hàng khi xác nhận hải quan.

Đặc biệt với hàng giá trị cao có đơn giá từ 1 triệu yên trở lên (chưa thuế), có thể bị yêu cầu giấy chứng nhận hoặc phiếu bảo hành để nhận dạng.

Nếu bạn vứt bỏ hoặc làm mất hộp, nhãn hay phiếu bảo hành đi kèm và hải quan không thể xác nhận đó là hàng đã mua, bạn có thể không được hoàn tiền.

Tuy nhiên, việc vứt hộp hoặc nhãn không phải lúc nào cũng khiến hàng mất điều kiện miễn thuế.

Để kiểm tra suôn sẻ, hãy giữ giấy chứng nhận, phiếu bảo hành và các giấy tờ khác giúp nhận dạng hàng, nhất là hàng giá trị cao, và mang theo khi xuất cảnh.

Quá hạn đăng ký hoàn tiền

Trong hệ thống miễn thuế Nhật Bản, dù đã hoàn tất xác nhận hải quan khi xuất cảnh, bạn vẫn không được hoàn tiền nếu chưa đăng ký nơi nhận tiền hoàn.

Thời hạn đăng ký khác nhau tùy cửa hàng miễn thuế và đơn vị hoàn thuế (TRO).

Dù đã rời Nhật Bản sau kết quả GREEN, bạn có thể không được hoàn tiền nếu quên đăng ký và quá thời hạn.

Nếu chưa quá hạn, bạn vẫn có thể được hoàn tiền bằng cách đăng ký nơi nhận sau khi xuất cảnh.

Nếu không chắc đã đăng ký xong hay không biết thời hạn, hãy liên hệ đơn vị hoàn thuế (TRO) đã sử dụng.

Để chắc chắn nhận được tiền hoàn, hãy đăng ký nơi nhận trước khi rời Nhật Bản.

HAVE QUESTIONS?

FAQ

Cơ bản về hệ thống Tax-Free của Nhật Bản10

Tax-Free ở Nhật Bản hoạt động như thế nào?

Hệ thống Tax-Free dành cho khách đủ điều kiện là người không cư trú tại Nhật. Hàng hóa phải được mang ra khỏi Nhật và không tiêu dùng tại Nhật. Từ ngày 1/11/2026, Nhật Bản áp dụng hình thức Tax Refund: khách trả giá đã gồm thuế trước, hoàn tất xác nhận hải quan khi xuất cảnh rồi mới nhận hoàn thuế.

Tax-Free và Tax Refund khác nhau thế nào?

Theo hệ thống cũ, khách đủ điều kiện có thể thanh toán giá chưa gồm thuế tại cửa hàng. Với Tax Refund, khách thanh toán giá đã gồm thuế trước và nhận tiền hoàn sau khi hải quan xác nhận khi rời Nhật.

Từ tháng 11/2026, hệ thống miễn thuế Nhật Bản thay đổi những gì?

Những thay đổi chính gồm thanh toán giá đã gồm thuế tại cửa hàng, xác nhận hải quan trong vòng 90 ngày sau khi mua, hoàn tiền sau đó, bỏ phân loại hàng thông thường và hàng tiêu hao, bỏ giới hạn 500.000 yên và bỏ yêu cầu đóng gói niêm phong đặc biệt.

Tại sao bây giờ phải trả thuế tại cửa hàng trước?

Hệ thống hoàn thuế sau được áp dụng nhằm hạn chế việc hàng miễn thuế không được mang ra nước ngoài mà bị bán lại hoặc tiêu dùng tại Nhật.

Bây giờ mua tại cửa hàng Tax-Free vẫn phải trả thuế trước đúng không?

Đúng. Tại các cửa hàng Tax-Free ở Tokyo, Ginza, Kyoto, Osaka, Hokkaido, Okinawa và các khu vực khác, bạn thanh toán giá đã gồm thuế trước.

Khi nào tôi nhận được tiền hoàn thuế?

Sau khi hải quan xác nhận bạn mang hàng đủ điều kiện ra khỏi Nhật, quy trình hoàn tiền mới được xử lý. Thời gian nhận tiền tùy cửa hàng và đơn vị hoàn thuế.

Thuế tiêu dùng của Nhật Bản là bao nhiêu?

Thuế suất tiêu chuẩn là 10%; một số thực phẩm và đồ uống áp dụng mức 8%.

Tất cả hàng hóa đều được Tax-Free không?

Phần lớn hàng thông thường như quà lưu niệm Nhật Bản, mỹ phẩm, bánh kẹo, quần áo và đồ điện tử có thể đủ điều kiện. Vàng thỏi, bạch kim thỏi, tiền vàng, hàng không chịu thuế và một số mặt hàng khác không đủ điều kiện. Người mua cũng phải tự mang hàng ra khỏi Nhật.

Tất cả cửa hàng ở Nhật đều có Tax-Free không?

Không. Chỉ cửa hàng được cơ quan thuế Nhật Bản cho phép mới được áp dụng. Khi mua quà lưu niệm, mỹ phẩm, bánh kẹo hoặc đồ điện tử ở Tokyo, Ginza, Kyoto, Osaka, Hokkaido hay Okinawa, hãy kiểm tra cửa hàng có Tax-Free hoặc Tax Refund hay không.

Làm sao nhận biết Tax-Free Shop tại Nhật?

Hãy tìm biểu tượng “Japan Tax-free Shop”, Tax-Free hoặc Tax Refund tại cửa ra vào, quầy thanh toán hoặc quầy miễn thuế.

Ai được mua Tax-Free?10

Khách nước ngoài nào cũng dùng Tax-Free được không?

Không. Bạn phải đáp ứng điều kiện “người không cư trú” theo quy định của Nhật.

Người nước ngoài đang sống tại Nhật có dùng Tax-Free được không?

Không. Người cư trú tại Nhật, bao gồm người lưu trú trung và dài hạn, không thuộc đối tượng.

Du học sinh tại Nhật có dùng Tax-Free được không?

Thông thường không. Du học sinh được xem là người cư trú, kể cả khi mới nhập cảnh chưa đủ 6 tháng.

Người nước ngoài làm việc tại Nhật có dùng Tax-Free được không?

Thông thường không nếu đang cư trú và làm việc tại Nhật.

Người Nhật sống ở nước ngoài có dùng Tax-Free khi về Nhật không?

Có, nếu đã liên tục sống ở nước ngoài ít nhất 2 năm, lần về Nhật này là tạm thời dưới 6 tháng và đáp ứng các điều kiện quy định.

Không có tư cách Temporary Visitor thì có thể đủ điều kiện không?

Một số tư cách hoặc giấy phép khác có thể đủ điều kiện, như Diplomat, Official, giấy phép lên bờ tại cảng ghé, giấy phép lên bờ cho thủy thủ và một số trường hợp SOFA.

Sau khi nhập cảnh Nhật bao lâu thì còn được dùng Tax-Free?

Nếu đáp ứng hợp pháp các điều kiện khi mua, việc xuất cảnh sau hơn 6 tháng kể từ nhập cảnh không tự động làm mất quyền hoàn thuế. Phải được hải quan xác nhận trong vòng 90 ngày từ ngày mua (Điều 18 khoản 5 Nghị định thi hành Luật thuế tiêu dùng; Q&A NTA câu 19). Mua khi đã đủ 6 tháng hoặc không được xác nhận trong 90 ngày thì không được miễn thuế. Không xuất hàng trái phép sau xác nhận có thể bị truy thu và xử phạt. Cửa hàng hạch toán doanh thu miễn thuế khi lưu được xác nhận; nếu không thì là doanh thu chịu thuế.

Khách đi du thuyền đến Nhật có được Tax-Free không?

Về nguyên tắc phải xuất trình hộ chiếu; chỉ giấy phép lên bờ là chưa đủ. Khách tàu du lịch được xuất trình giấy phép lên bờ du lịch cùng bản sao hộ chiếu, thường dán ở mặt sau. Hồ sơ mua hàng phải ghi số hộ chiếu, không phải số giấy phép. Phi hành đoàn và thuyền viên phải xuất trình cả giấy phép lên bờ dành cho thành viên tổ lái và hộ chiếu bản gốc; không được áp dụng ngoại lệ bản sao.

Trẻ em có mua Tax-Free được không?

Có, nếu trẻ đủ điều kiện là người không cư trú và có hộ chiếu hoặc giấy tờ nhận dạng cần thiết.

Có thể gộp mua sắm của cả gia đình bằng hộ chiếu của tôi không?

Không. Mỗi người mua phải sử dụng hộ chiếu của chính mình và làm thủ tục dưới tên của mình.

Khi mua hàng10

Mua Tax-Free ở Nhật cần xuất trình gì?

Khách nước ngoài thường cần hộ chiếu bản gốc có thông tin nhập cảnh phù hợp. Người Nhật tạm thời về nước đủ điều kiện cần hộ chiếu và giấy tờ theo quy định để chứng minh cư trú ở nước ngoài.

Có bắt buộc dùng hộ chiếu bản gốc không?

Về nguyên tắc phải xuất trình hộ chiếu; chỉ giấy phép lên bờ là chưa đủ. Khách tàu du lịch được xuất trình giấy phép lên bờ du lịch cùng bản sao hộ chiếu, thường dán ở mặt sau. Hồ sơ mua hàng phải ghi số hộ chiếu, không phải số giấy phép. Phi hành đoàn và thuyền viên phải xuất trình cả giấy phép lên bờ dành cho thành viên tổ lái và hộ chiếu bản gốc; không được áp dụng ngoại lệ bản sao.

Dùng bản photo hộ chiếu được không?

Về nguyên tắc phải xuất trình hộ chiếu; chỉ giấy phép lên bờ là chưa đủ. Khách tàu du lịch được xuất trình giấy phép lên bờ du lịch cùng bản sao hộ chiếu, thường dán ở mặt sau. Hồ sơ mua hàng phải ghi số hộ chiếu, không phải số giấy phép. Phi hành đoàn và thuyền viên phải xuất trình cả giấy phép lên bờ dành cho thành viên tổ lái và hộ chiếu bản gốc; không được áp dụng ngoại lệ bản sao.

Chỉ dùng điện thoại thông minh có làm Tax-Free được không?

Điện thoại đơn thuần thường không đủ, nhưng có thể dùng để hiển thị QR Code của Visit Japan Web hoặc chức năng My Number Card trên điện thoại nếu áp dụng.

QR Code của Visit Japan Web có dùng cho Tax-Free không?

Có. Có thể dùng QR Code để cung cấp thông tin hộ chiếu trong thủ tục miễn thuế.

QR Code Tax-Free nằm ở đâu trong Visit Japan Web?

Sau khi đăng nhập Visit Japan Web, mở màn hình liên quan đến thủ tục miễn thuế để tạo và hiển thị mã QR.

Dùng QR Code rồi có cần mang hộ chiếu không?

Vẫn cần. Cửa hàng có thể phải kiểm tra thông tin nhập cảnh và danh tính nên bạn nên mang hộ chiếu bản gốc.

Mỗi lần mua Tax-Free đều phải xuất trình hộ chiếu à?

Về nguyên tắc, bạn phải xuất trình giấy tờ nhận dạng cần thiết mỗi lần làm thủ tục mua Tax-Free.

Chỉ cần nói “Tax-Free” tại quầy tính tiền phải không?

Hãy báo với nhân viên rằng bạn muốn dùng Tax-Free hoặc Tax Refund rồi làm theo hướng dẫn của cửa hàng.

Máy tự thanh toán có dùng Tax-Free được không?

Tùy cửa hàng. Vì cần xác minh danh tính và truyền dữ liệu mua hàng, nhiều nơi yêu cầu đến quầy có nhân viên, máy chuyên dụng hoặc Tax-Free kiosk.

Số tiền mua tối thiểu10

Phải mua bao nhiêu để được Tax Refund ở Nhật?

Tổng hàng đủ điều kiện tại cùng một cửa hàng trong cùng một ngày phải đạt ít nhất 5.000 yên trước thuế. Quy định này áp dụng khi mua quà lưu niệm, mỹ phẩm, bánh kẹo, quần áo và hàng đủ điều kiện khác tại Tokyo, Kyoto, Osaka, Ginza, Hokkaido, Okinawa và trên toàn Nhật Bản.

Mức tối thiểu là 5.500 yên gồm thuế hay 5.000 yên trước thuế?

Tiêu chuẩn là 5.000 yên trước thuế.

Có thể cộng nhiều lần mua tại cùng cửa hàng trong cùng ngày không?

Có, về nguyên tắc có thể cộng.

Mua buổi sáng và buổi chiều có cộng được không?

Có, nếu cùng cửa hàng và cùng ngày.

Mua khác ngày có cộng được không?

Không. Việc tính đủ điều kiện được thực hiện theo ngày mua.

Có thể cộng hàng mua từ nhiều cửa hàng trong cùng trung tâm thương mại không?

Có nếu trung tâm có quầy Tax-Free hợp nhất được phê duyệt và các cửa hàng đó tham gia.

Có thể gộp hàng mua từ nhiều quầy trong cùng cửa hàng bách hóa không?

Có nếu có quầy Tax-Free hợp nhất và các cửa hàng liên quan thuộc phạm vi tham gia.

Có thể gộp tiền mua của gia đình để đạt 5.000 yên không?

Không. Số tiền tối thiểu được tính riêng cho từng người mua.

Nếu dùng coupon hoặc điểm thưởng thì tính 5.000 yên thế nào?

Số tiền thực tế trước thuế sau khi áp dụng giảm giá đủ điều kiện vẫn phải đạt ít nhất 5.000 yên.

Nếu trả lại hàng thì quyền Tax-Free thay đổi thế nào?

Trả hàng trước xác nhận hải quan thì cửa hàng phải nhanh chóng gửi dữ liệu hủy hồ sơ gốc. Trả một phần cũng phải hủy toàn bộ hồ sơ rồi gửi lại hồ sơ đúng; bỏ cách chỉ gửi phần chênh lệch. Kiểm tra trước xem kết quả hải quan đã đăng ký chưa: sau đăng ký không thể gửi dữ liệu hủy. Hoàn tiền do hàng lỗi sau xuất cảnh được hạch toán là hàng bán bị trả lại hoặc giảm giá, giữ nguyên trạng thái miễn thuế đã xác nhận. Nếu số tiền đủ điều kiện còn dưới 5.000 JPY chưa thuế thì phần còn lại không đạt ngưỡng.

Dành cho người từng dùng hệ thống cũ10

Trước đây được miễn thuế ngay tại quầy, sao bây giờ phải trả thuế trước?

Nhật Bản chuyển sang hệ thống hoàn thuế sau từ ngày 1/11/2026. Bạn trả giá gồm thuế trước và nhận hoàn sau khi hải quan xác nhận lúc xuất cảnh.

Trước đây chỉ cần hộ chiếu, bây giờ cần thêm gì?

Bạn còn phải hoàn tất xác nhận hải quan khi rời Nhật và đăng ký phương thức nhận hoàn tiền theo yêu cầu của cửa hàng hoặc đơn vị hoàn thuế.

Còn phân loại “hàng thông thường” và “hàng tiêu hao” không?

Không. Phân loại này đã được bãi bỏ.

Hàng ăn, mỹ phẩm còn phải cho vào túi Tax-Free niêm phong không?

Không. Yêu cầu đóng gói đặc biệt đã được bãi bỏ.

Có thể mở hoặc dùng thực phẩm, mỹ phẩm Tax-Free tại Nhật không?

Nếu dù chỉ một hàng tiêu hao như bánh kẹo, đồ uống hoặc mỹ phẩm đã được tiêu dùng tại Nhật và không còn mang theo khi xuất cảnh, tất cả hàng trong cùng hồ sơ mua hàng (một lần thanh toán/hóa đơn) đều không được hoàn thuế. Không dùng kiosk, hãy báo nhân viên hải quan. Quần áo, giày, túi, đồng hồ và hàng không tiêu hao có thể dùng tại Nhật nếu chính người mua mang ra nước ngoài và được hải quan xác nhận. Giữ nhãn giá, hộp và túi để nhận diện hàng.

Cửa hàng có thể trừ thuế ngay như trước không?

Không. Hệ thống mới yêu cầu thanh toán giá gồm thuế trước rồi hoàn lại sau khi xác nhận hải quan.

Hàng mua trước 1/11/2026 có áp dụng hệ thống mới không?

Quy định áp dụng dựa trên ngày mua. Hệ thống mới áp dụng cho giao dịch từ ngày 1/11/2026 trở đi.

Ứng dụng hoặc thẻ Tax-Free cũ còn dùng được không?

Bạn phải làm theo hệ thống của đơn vị hoàn thuế mà cửa hàng hiện sử dụng. Ứng dụng hoặc thẻ cũ không mặc nhiên còn hiệu lực.

Cửa hàng Tax-Free tôi từng dùng trước đây có hỗ trợ hệ thống mới không?

Cửa hàng Tax-Free đang hoạt động phải tuân thủ hệ thống hiện hành, nhưng cách hoàn tiền và đơn vị cung cấp có thể khác nhau.

Tax Refund mới dễ hơn Tax-Free cũ không?

Hệ thống mới đơn giản hóa một số quy tắc về phân loại và bao bì, nhưng cần thêm bước xác nhận hải quan và xử lý hoàn tiền khi rời Nhật.

Đăng ký phương thức hoàn tiền10

Cần đăng ký gì để nhận hoàn thuế?

Tùy đơn vị hoàn thuế, bạn có thể đăng ký thẻ tín dụng, tài khoản QR Payment, ứng dụng chuyển tiền, tài khoản ngân hàng hoặc phương thức khác được hỗ trợ.

Khi nào nên đăng ký phương thức hoàn tiền?

Thông thường từ sau khi mua đến trước bước xác nhận hải quan, tùy quy định của đơn vị hoàn thuế.

Có bắt buộc hoàn tất đăng ký tại cửa hàng không?

Không phải lúc nào cũng vậy. Một số hệ thống cho phép đăng ký sau bằng điện thoại.

Về khách sạn rồi đăng ký được không?

Có, nếu đơn vị cung cấp cho phép và bạn hoàn tất trong thời hạn quy định.

Có thể đăng ký tại sân bay không?

Có nếu nhà cung cấp cho phép và bạn hoàn tất trước xác nhận hải quan.

Rời Nhật rồi mới đăng ký được không?

Một số đơn vị có thể cho phép đăng ký hoặc chỉnh sửa sau khi rời Nhật nếu đã hoàn tất xác nhận hải quan, nhưng nên hoàn tất trước khi xuất cảnh để tránh sự cố.

Không có thẻ tín dụng vẫn nhận hoàn thuế được không?

Tùy đơn vị, có thể dùng QR Payment, ứng dụng chuyển tiền, chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt tại một số địa điểm.

Có thể hoàn vào tài khoản ngân hàng không?

Có nếu đơn vị hoàn thuế của cửa hàng hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng.

Có thể hoàn vào tài khoản ngân hàng ở nước ngoài không?

Có thể nếu nhà cung cấp hỗ trợ chuyển tiền quốc tế hoặc mạng thanh toán tương thích.

Có thể nhận qua Alipay hoặc WeChat Pay không?

Có thể nếu đơn vị hoàn thuế của cửa hàng hỗ trợ các dịch vụ này.

Đơn vị hoàn thuế10

Cửa hàng có trực tiếp trả tiền hoàn không?

Trong nhiều trường hợp, cửa hàng sử dụng đơn vị xử lý hoàn thuế được phê duyệt để xử lý dữ liệu hải quan và thanh toán hoàn tiền.

Công ty Tax Refund ở Nhật là gì?

Là đơn vị hỗ trợ cửa hàng Tax-Free xử lý dữ liệu mua hàng, thông tin xác nhận hải quan và hoàn tiền cho khách.

Tại sao mỗi cửa hàng có cách hoàn tiền khác nhau?

Vì mỗi cửa hàng chọn nhà cung cấp khác nhau, và mỗi đơn vị hỗ trợ thẻ, ứng dụng, loại tiền và phương thức khác nhau.

Làm sao biết cửa hàng dùng công ty nào?

Kiểm tra hóa đơn, hướng dẫn Tax-Free, tờ QR Code, biển trong cửa hàng hoặc thông tin tại quầy miễn thuế.

Mua ở nhiều cửa hàng có phải đăng ký nhiều lần không?

Có thể. Nếu cùng một nhà cung cấp thì đôi khi có thể quản lý chung; nếu khác nhà cung cấp thường phải làm riêng.

Tôi có thể tự chọn Global Blue hoặc công ty khác không?

Thông thường không. Nhà cung cấp do cửa hàng nơi bạn mua hàng quyết định.

Có bắt buộc cài ứng dụng của công ty hoàn thuế không?

Không nhất thiết. Nhiều đơn vị cho phép đăng ký trên trình duyệt web.

Không nhận được email của công ty hoàn thuế thì làm gì?

Kiểm tra thư rác, sau đó dùng thông tin hỗ trợ hoặc QR Code trên hóa đơn để kiểm tra trạng thái.

Đóng nhầm trang đăng ký rồi có mở lại được không?

Thông thường có. Hãy dùng QR Code hoặc URL trên hóa đơn hay tờ hướng dẫn.

Không nhớ công ty nào xử lý hoàn thuế thì làm gì?

Kiểm tra hóa đơn hoặc tài liệu mua hàng; thường có tên, website hoặc thông tin liên hệ của nhà cung cấp.

Xác nhận hải quan tại sân bay và cảng10

Tại sân bay Nhật cần làm gì để nhận Tax Refund?

Trước khi giao hành lý có hàng Tax-Free cho hãng bay, hãy đến khu vực xác nhận hải quan hoặc Tax-Free kiosk được chỉ định và làm theo hướng dẫn, thường bao gồm quét hộ chiếu.

Xác nhận hải quan ở đâu?

Vị trí khác nhau tùy sân bay hoặc cảng. Có thể nằm ở khu khởi hành quốc tế trước gửi hành lý hoặc trước kiểm tra an ninh. Hãy theo biển chỉ dẫn và hướng dẫn mới nhất của sân bay.

Có phải làm trước kiểm tra an ninh không?

Nếu hàng Tax-Free nằm trong hành lý ký gửi, bạn phải hoàn thành thủ tục hải quan cần thiết trước khi giao hành lý cho hãng bay.

Làm trước hay sau check-in?

Bạn có thể check-in trước nếu cần, nhưng đừng giao hành lý có hàng cần xác nhận cho hãng bay trước khi hoàn tất thủ tục hải quan.

Chỉ quét hộ chiếu là xong phải không?

Nhiều trường hợp có thể hoàn tất tại máy, nhưng nếu được chọn kiểm tra thì phải xuất trình hàng cho hải quan.

Nếu máy hiện Green thì làm gì?

Green thường có nghĩa là không cần kiểm tra hàng thực tế và bước xác nhận đã hoàn tất. Sau đó làm theo hướng dẫn của máy và sân bay.

Nếu hiện Red thì sao?

Red nghĩa là cần kiểm tra thực tế. Hãy mang hàng liên quan đến khu kiểm tra hải quan theo chỉ dẫn.

Nhân viên hải quan có thể yêu cầu xem hàng Tax-Free không?

Có, đặc biệt khi được chọn kiểm tra hoặc với hàng giá trị cao cần xác minh thêm.

Có phải mang tất cả hàng Tax-Free đến sân bay không?

Có. Người mua phải có hàng liên quan khi làm thủ tục xuất cảnh.

Có nên giữ hóa đơn đến khi rời Nhật không?

Nên giữ vì có thể cần cho kiểm tra hải quan, tra cứu hoàn tiền hoặc hỗ trợ khách hàng.

Không có hàng bên mình và hành lý ký gửi10

Để quên hàng Tax-Free ở khách sạn thì sao?

Nếu không thể có hoặc xuất trình hàng khi hải quan yêu cầu, giao dịch liên quan có thể không được hoàn tiền.

Tặng hàng Tax-Free cho bạn bè ở Nhật thì sao?

Người mua phải tự mang hàng ra khỏi Nhật. Nếu hàng không còn ở bên người mua, có thể không đủ điều kiện.

Dùng hàng Tax-Free tại Nhật thì sao?

Nếu dù chỉ một hàng tiêu hao như bánh kẹo, đồ uống hoặc mỹ phẩm đã được tiêu dùng tại Nhật và không còn mang theo khi xuất cảnh, tất cả hàng trong cùng hồ sơ mua hàng (một lần thanh toán/hóa đơn) đều không được hoàn thuế. Không dùng kiosk, hãy báo nhân viên hải quan. Quần áo, giày, túi, đồng hồ và hàng không tiêu hao có thể dùng tại Nhật nếu chính người mua mang ra nước ngoài và được hải quan xác nhận. Giữ nhãn giá, hộp và túi để nhận diện hàng.

Ăn thực phẩm hoặc bánh kẹo Tax-Free tại Nhật thì sao?

Nếu dù chỉ một hàng tiêu hao như bánh kẹo, đồ uống hoặc mỹ phẩm đã được tiêu dùng tại Nhật và không còn mang theo khi xuất cảnh, tất cả hàng trong cùng hồ sơ mua hàng (một lần thanh toán/hóa đơn) đều không được hoàn thuế. Không dùng kiosk, hãy báo nhân viên hải quan. Quần áo, giày, túi, đồng hồ và hàng không tiêu hao có thể dùng tại Nhật nếu chính người mua mang ra nước ngoài và được hải quan xác nhận. Giữ nhãn giá, hộp và túi để nhận diện hàng.

Dùng mỹ phẩm Tax-Free tại Nhật thì sao?

Nếu dù chỉ một hàng tiêu hao như bánh kẹo, đồ uống hoặc mỹ phẩm đã được tiêu dùng tại Nhật và không còn mang theo khi xuất cảnh, tất cả hàng trong cùng hồ sơ mua hàng (một lần thanh toán/hóa đơn) đều không được hoàn thuế. Không dùng kiosk, hãy báo nhân viên hải quan. Quần áo, giày, túi, đồng hồ và hàng không tiêu hao có thể dùng tại Nhật nếu chính người mua mang ra nước ngoài và được hải quan xác nhận. Giữ nhãn giá, hộp và túi để nhận diện hàng.

Chỉ mất một món thì những món còn lại có được hoàn không?

Nếu hải quan xác nhận theo đơn vị giao dịch hoặc hóa đơn, thiếu một món có thể ảnh hưởng toàn bộ giao dịch liên quan. Nên giữ tất cả hàng đến khi xuất cảnh.

Mất một món trên cùng hóa đơn có thể mất hoàn thuế cả hóa đơn không?

Có thể. Tùy cách xử lý dữ liệu, nếu không thể xác nhận đầy đủ hàng cần có, toàn bộ giao dịch có thể không đủ điều kiện.

Hàng lớn cần ký gửi thì xác nhận hải quan khi nào?

Trước khi giao hàng hoặc vali chứa hàng cho hãng bay.

Có thể để hàng Tax-Free trong vali ký gửi không?

Có, nhưng phải hoàn tất thủ tục hải quan cần thiết trước khi ký gửi vali.

Nếu đã gửi hành lý rồi mà hải quan yêu cầu xem hàng thì sao?

Nếu không thể lấy hàng ra trình vì đã giao cho hãng bay, bạn có thể không hoàn tất xác nhận và không nhận được tiền hoàn.

Sau khi rời Nhật và sự cố hoàn tiền10

Rời Nhật rồi nhưng chưa nhận Tax Refund thì làm gì?

Kiểm tra đã hoàn tất xác nhận hải quan chưa và thông tin nhận tiền có đúng không. Sau đó kiểm tra cổng thông tin của nhà cung cấp hoặc liên hệ đơn vị ghi trên hóa đơn.

Tax Refund ở Nhật mất bao lâu?

Tùy nhà cung cấp và phương thức nhận tiền, có thể mất vài ngày đến vài tuần.

Máy hải quan hiện Green nhưng vẫn chưa nhận tiền, vì sao?

Có thể do sai số thẻ, lỗi chuyển khoản, đăng ký chưa hoàn tất hoặc chậm xử lý. Hãy kiểm tra trạng thái với nhà cung cấp.

Tại sao tiền hoàn ít hơn 10% giá mua?

Cửa hàng hoặc nhà cung cấp có thể khấu trừ phí xử lý Tax Refund hoặc phí dịch vụ.

Phí Tax Refund ở Nhật là bao nhiêu?

Khác nhau tùy cửa hàng và nhà cung cấp. Hãy xem thông tin tại cửa hàng, trên hóa đơn hoặc màn hình đăng ký.

Nếu đã hủy thẻ tín dụng đăng ký nhận hoàn thì sao?

Giao dịch hoàn tiền có thể thất bại. Hãy liên hệ nhà cung cấp để hỏi cách đổi phương thức nhận tiền.

Nhập sai số thẻ có sửa được không?

Tùy nhà cung cấp, có thể sửa trên website hoặc qua bộ phận hỗ trợ.

Đổi chuyến bay rời Nhật có ảnh hưởng Tax-Free không?

Thông thường không, nếu bạn vẫn rời Nhật và hoàn tất thủ tục cần thiết trong thời hạn 90 ngày áp dụng.

Rời Nhật rồi quay lại Nhật lần nữa thì sao?

Nếu giao dịch đã được xác nhận hải quan đúng điều kiện trong thời hạn áp dụng, việc hoàn thuế có thể hoàn tất. Lần quay lại sau đó được xem là lần nhập cảnh mới.

Có vấn đề về Tax-Free hoặc Tax Refund thì liên hệ ai?

Liên hệ cửa hàng Tax-Free nơi mua hàng hoặc đơn vị hoàn thuế ghi trên hóa đơn, tờ QR Code hoặc thông tin hoàn tiền.

Dành cho cửa hàng: vận hành tại cửa hàng12

Chỉ có giấy phép lên bờ của thuyền viên thì có đủ để làm thủ tục Tax-Free không, hay cần cả hộ chiếu?

Về nguyên tắc phải xuất trình hộ chiếu; chỉ giấy phép lên bờ là chưa đủ. Khách tàu du lịch được xuất trình giấy phép lên bờ du lịch cùng bản sao hộ chiếu, thường dán ở mặt sau. Hồ sơ mua hàng phải ghi số hộ chiếu, không phải số giấy phép. Phi hành đoàn và thuyền viên phải xuất trình cả giấy phép lên bờ dành cho thành viên tổ lái và hộ chiếu bản gốc; không được áp dụng ngoại lệ bản sao.

Đối với thuyền viên nhập cảnh bằng giấy phép lên bờ của thuyền viên, cần kiểm tra và nhập các thông tin như ngày sinh, số hộ chiếu như thế nào?

Kiểm tra và nhập từ «hộ chiếu (bản gốc)» và «giấy phép lên bờ của thuyền viên» đã được xuất trình. Không được để trống ngày sinh khi gửi dữ liệu.

Có thể dùng hộ chiếu của trẻ em (người chưa thành niên, trẻ sơ sinh) để làm thủ tục Tax-Free không?

Chế độ Tax-Free không có giới hạn độ tuổi, nhưng điều kiện tiên quyết là «chính người có quyền mua hàng tự mình mua».

Đối với phi hành đoàn (thuyền viên máy bay, tàu thủy), có thể xác nhận chỉ bằng giấy phép lên bờ của thuyền viên không? Có quy định Tax-Free đặc biệt nào không?

Về nguyên tắc phải xuất trình hộ chiếu; chỉ giấy phép lên bờ là chưa đủ. Khách tàu du lịch được xuất trình giấy phép lên bờ du lịch cùng bản sao hộ chiếu, thường dán ở mặt sau. Hồ sơ mua hàng phải ghi số hộ chiếu, không phải số giấy phép. Phi hành đoàn và thuyền viên phải xuất trình cả giấy phép lên bờ dành cho thành viên tổ lái và hộ chiếu bản gốc; không được áp dụng ngoại lệ bản sao.

Những hàng hóa nào thuộc đối tượng Tax-Free? (phạm vi hàng hóa được áp dụng)

Về nguyên tắc, mọi hàng hóa được mua để mang ra khỏi Nhật Bản đều thuộc đối tượng, bất kể mục đích sử dụng. Tuy nhiên, vàng thỏi và bạch kim thỏi, tiền xu vàng, hàng hóa không chịu thuế tiêu thụ và phí dịch vụ không thuộc đối tượng.

Doanh số bán hàng Tax-Free có giới hạn trên không?

Từ ngày 1 tháng 11 năm 2026, Phương thức hoàn thuế không áp dụng giới hạn trên đối với số tiền bán hàng. Tuy nhiên, có giới hạn về số lượng: chỉ được mua số lượng mà «người mua có thể tự mang ra khỏi Nhật Bản khi xuất cảnh».

Tôi đã lấy mã nhận dạng với dự định gửi dữ liệu từ hệ thống của mình, nhưng nay sẽ ký hợp đồng với đơn vị truyền nhận được phê duyệt. Có cần thông báo cho cơ quan thuế không?

Cần nộp thông báo thay đổi cho cơ quan thuế. Bản thân mã nhận dạng được cấp cho từng cửa hàng không thay đổi; tiếp tục sử dụng mã đã được thông báo ban đầu.

Thông tin ghi nhận mua hàng và thông tin xác nhận hải quan có thể lưu dưới dạng dữ liệu điện tử không? Thời hạn lưu trữ là bao lâu?

Có thể lưu dưới dạng dữ liệu điện tử (bản ghi điện từ). Thời hạn lưu trữ là 7 năm kể từ ngày đã trôi qua 2 tháng tính từ ngày hôm sau ngày cuối cùng của kỳ tính thuế có chứa ngày bán hàng.

Điều gì xảy ra nếu thông tin ghi nhận mua hàng chưa được gửi khi du khách đến sân bay hoặc cảng?

Chưa gửi dữ liệu khi đến sân bay hoặc cảng không tự động làm mất quyền hoàn thuế; dữ liệu phải đến hệ thống NTA trước thời điểm xác nhận hải quan. Xuất cảnh không xác nhận thì gửi sau cũng không được miễn hay hoàn thuế (Q&A NTA câu 15). Sau sự cố mạng, cửa hàng phải gửi nhanh khi khôi phục, ghi rõ gửi muộn và nguyên nhân ở mục ghi chú. Mỗi giao dịch phải gửi không chậm trễ; thường xuyên gửi gộp hoặc chậm gây cản trở xác nhận có thể bị thu hồi giấy phép.

Chất lỏng trên 100 ml và vật sắc nhọn không mang lên máy bay được thì làm thủ tục như thế nào?

Cần cho vào vali, v.v. để ký gửi, nhưng bắt buộc phải hoàn tất xác nhận hải quan tại thiết bị đầu cuối thủ tục Tax-Free ở sảnh khởi hành, v.v. «trước khi ký gửi hành lý tại quầy làm thủ tục của hãng hàng không».

Hàng hóa mua Tax-Free có thể mở và sử dụng trong thời gian lưu trú tại Nhật Bản không? (Điểm lưu ý sau khi bãi bỏ đóng gói đặc biệt)

Nếu dù chỉ một hàng tiêu hao như bánh kẹo, đồ uống hoặc mỹ phẩm đã được tiêu dùng tại Nhật và không còn mang theo khi xuất cảnh, tất cả hàng trong cùng hồ sơ mua hàng (một lần thanh toán/hóa đơn) đều không được hoàn thuế. Không dùng kiosk, hãy báo nhân viên hải quan. Quần áo, giày, túi, đồng hồ và hàng không tiêu hao có thể dùng tại Nhật nếu chính người mua mang ra nước ngoài và được hải quan xác nhận. Giữ nhãn giá, hộp và túi để nhận diện hàng.

Điều gì xảy ra nếu người mua Tax-Free rốt cuộc rời Nhật Bản sau hơn 6 tháng kể từ khi nhập cảnh? (Chế tài và ảnh hưởng đến cửa hàng)

Nếu đáp ứng hợp pháp các điều kiện khi mua, việc xuất cảnh sau hơn 6 tháng kể từ nhập cảnh không tự động làm mất quyền hoàn thuế. Phải được hải quan xác nhận trong vòng 90 ngày từ ngày mua (Điều 18 khoản 5 Nghị định thi hành Luật thuế tiêu dùng; Q&A NTA câu 19). Mua khi đã đủ 6 tháng hoặc không được xác nhận trong 90 ngày thì không được miễn thuế. Không xuất hàng trái phép sau xác nhận có thể bị truy thu và xử phạt. Cửa hàng hạch toán doanh thu miễn thuế khi lưu được xác nhận; nếu không thì là doanh thu chịu thuế.

Thông báo quan trọng

Phần hỏi đáp này giải thích đơn giản hệ thống hoàn thuế áp dụng từ ngày 1/11/2026.
Thủ tục và phương thức hoàn tiền thực tế có thể khác nhau tùy cửa hàng miễn thuế, hệ thống miễn thuế cửa hàng sử dụng, đơn vị cung cấp dịch vụ hoàn thuế và đơn vị truyền dữ liệu được ủy quyền.
Để biết thông tin mới nhất về hệ thống, hãy xem thông tin chính thức của Cục Thuế Quốc gia, Cục Du lịch Nhật Bản, Hải quan Nhật Bản, cơ quan thuế có thẩm quyền, nhà cung cấp hệ thống miễn thuế bạn dùng và các cơ quan liên quan khác.

NEED HELP?

Trợ giúp AI

WHO HANDLES YOUR REFUND?

Danh sách TRO (Tax Refund Operators)

Dưới đây là một số ví dụ về đơn vị hoàn thuế (TRO) tại Nhật Bản.

Global Blue TFS Japan Co., Ltd.

Tên hệ thống: -

J&J Tax Free Corp.

Tên hệ thống: J-TaxRefund

Pie Systems Japan

Tên hệ thống: PIE VAT

BUSICOM

Tên hệ thống: -

Ocean Inc.

Tên hệ thống: Ocean Tax Refund

Smart Technologies & Resources Inc.

Tên hệ thống: SmartDetax

Smaregi, Inc.

Tên hệ thống: Smaregi

 WAmazing, Inc.

Tên hệ thống: Wamazing

wasabi Co., Ltd.

Tên hệ thống: WASABI SWITCH

Tourego Japan Inc. 

Tên hệ thống: Tourego

Japan Tax Free, Inc. 

Tên hệ thống: JAPAN TAX FREE

TAIMATSU Co., Ltd.

Tên hệ thống: SAMURAI TAX

 Intasect Communications, Inc. 

Tên hệ thống: -

Toko OA System Co., Ltd.

Tên hệ thống: -

International FreePay Co., Ltd.

Tên hệ thống: -

GLOBALTAXFREE Co., Ltd

Tên hệ thống: -

AddSmart Co., Ltd.

Tên hệ thống: -

TomoBiz Co., Ltd

Tên hệ thống: -

Ninaite Co., Ltd.

Tên hệ thống: -

NOVASTO Co., Ltd

Tên hệ thống: -

 Bản đồ cửa hàng miễn thuế tại Nhật Bản (tiếng Anh)

Loading map…

© Explore Japan Map | 出典:国土地理院他 | ⓘ
About shop names and addresses

Some shop names and addresses are automatically translated, so they may differ from the officially defined multilingual notation.

FIND TAX-FREE SHOPS

Về màu của các điểm đánh dấu

🟢 Xanh lá (đã xác nhận)
Tên và địa chỉ cửa hàng đã được đối chiếu với trang web chính thức, thông tin bản đồ và các nguồn khác, và khớp với cửa hàng miễn thuế trong danh sách.

🟡 Vàng (khớp một phần)
Một số thông tin như tên hoặc địa chỉ cửa hàng khớp, nhưng chưa xác nhận được là khớp hoàn toàn.

🔴 Đỏ (chưa xác định)
Hiện tại thông tin có được chưa đủ để xác định cửa hàng có phải là cửa hàng miễn thuế hay không.

※ Màu sắc trên bản đồ này thể hiện kết quả kiểm tra dựa trên các trang web công khai, thông tin bản đồ, v.v. Điểm đánh dấu đỏ không có nghĩa là cửa hàng không phải cửa hàng miễn thuế.

Bản đồ này bao gồm tất cả cửa hàng trong danh sách điểm bán hàng xuất khẩu do Cục Thuế Quốc gia công bố, tính đến tháng 9/2025.

Các điểm đánh dấu thể hiện vị trí gần đúng dựa trên địa chỉ được công bố, không chỉ tầng hay lối vào cụ thể.

Một số cửa hàng trong danh sách có thể đã đóng cửa, chuyển địa điểm hoặc ngừng bán miễn thuế; tình hình thực tế có thể khác với thông tin này.

Nguồn: Cục Thuế Quốc gia, “Danh sách điểm bán hàng xuất khẩu” (tính đến ngày 30/9/2025)
Dữ liệu định vị địa chỉ: dữ liệu địa chỉ của Geolonia dựa trên sổ địa chỉ cơ bản của Cơ quan Kỹ thuật số Nhật Bản.

Không gian quảng cáo
Quảng cáo trên trang này